(N)
เพิ่งได้รับทราบเรื่อง แต่กำลังยุ่งอยู่มากๆ ผมเกิดความไม่สบายใจจึงต้องรีบมาตอบครับ
เนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้เป็นสิ่งที่ผมเองก็ไม่คาดคิดว่าจะเกิดขึ้น เพราะการสั่งผลิตทางสตูดิโอ Fine Exit นั้นผมได้สั่งไปเพียงทองคำด้านหน้าเท่านั้น พิจารณาจากโบรชัวร์และใบจองได้เลยครับ ทองคำผมซื้อไปเผื่อจริงๆ ประมาณอีก 1 กิโลกรัมเพราะเป็นก้านชนวนติดต้นเบ้าหล่อ ก็ไม่นึกว่าจะถูกนำมาใช้เป็นองค์ช้างเอราวัณทองคำแต่อย่างใด
กรณีนี้ผมเพียงแต่ต้องการแก้ปัญหาเท่านั้น ไม่ได้ยัดเยียดท่านที่จองแต่อย่างใดครับ และผมก็มีเหรียญพิเศษแถมให้อีกหนึ่งองค์เพื่อเป็นการขอโทษก็ว่าได้ นั่นคือ เหรียญปั๊มนวะฉากเงา สร้าง 199 องค์ มูลค่า 1,200 บาท มอบให้ฟรีๆ ด้วย รวมเหรียญแถมจาก 6 องค์ มูลค่า 2,500 บาทเป็น 7 องค์มูลค่า 3,700 บาท
แต่ถ้าคุณ bowornsith บอกว่าเข้าใจแต่แรกว่าเป็นพิมพ์ทองคำ 2 หน้าผมก็ไม่มีอะไรจะอธิบายครับเพราะข้อมูลทุกอย่างกระจ่างตั้งแต่โบรชัวร์และใบจองอยู่แล้ว (ในใบจองบอกว่าประกอบ 5 ชิ้นแต่ไม่ได้แจ้งว่าทองคำสองหน้าครับ ถ้าเป็นทองคำสองหน้าแต่แรกจริงๆ ผมก็จะลงไปแล้ว ดีเสียอีกผู้จองจะได้ตัดสินใจง่ายขึ้นครับ)
ถามว่าน้ำหนักประมาณ 7 กรัมตามโบรชัวร์นั้นจริงๆ แล้วเมื่อผลิตเป็นผลงานออกมานั้นน้ำหนักเฉพาะองค์พระรวมสึกหรอนั้นทะลุ 7.8 กรัมไปเรียบร้อย (ทำ 7 กรัมก็ได้แต่ผิวองค์พระจะออกมาพรุนเพราะทองบางเกินไป) ผมก็ถือว่ายกประโยชน์ให้ผู้สั่งจองอยู่แล้ว การที่มีความผิดพลาดเกิดขึ้นมาผมก็พยายามแก้ไขให้ดีที่สุด นน.ทองคำเฉพาะองค์ช้างเอราวัณรวมสึกหรอแล้วประมาณ 5 กรัมครับ รวมกับองค์หลวงปู่ทวดทองคำที่มีน้ำหนักประมาณ 8 กรัมนิดๆ รวมแล้วก็จะเป็นประมาณ 13 กรัมนิดๆ ครับ (เมื่อวานผมแจ้งไปว่า 14 กรัมนั้นคำนวณผิดพลาดไปเล็กน้อยเพราะผมเอานน.ของทั้ง 59 องค์มารวมกัน)
ถามว่าเฉพาะทองคำนั้นราคาเท่าไรแล้วครับ? ปัจจุบันทองคำ 96.5% นน. 1 บาทประมาณ 15.2 กรัมราคาประมาณ 19,500-20,000 ซึ่งขณะที่ผมซื้อทองคำมาใช้ในการผลิตนี้ราคาเฉลี่ยมากกว่า 20,000 บาทนะครับ (การผลิตเนื้อทองคำทุกองค์ในรุ่นนี้ทาง Fine Exit ให้ผมใช้ทอง 99.99% และนำมาทอนเหลือ 96.5% เนื่องจากทอง 99.99% จะนิ่มเกินไป และเหตุผลที่ต้องใช้ทอง 99.99% มาผลิตเพราะเป็นทองคำที่บริสุทธิ์ที่สุดในโลกแล้ว เมื่อนำมาทอนเป็น 96.5% โดยทางโรงงานจะได้เนื้อทองคำที่มีความบริสุทธิ์มากกว่าทองคำแท่่ง 96.5% ทั่วๆไปครับ)
เพราะฉะนั้นแล้วเฉพาะค่าทองคำนั้น (ตีราคาที่บาทละประมาณ 20,000 บาทก็พอ) จะอยู่ที่ประมาณ 17,500 บาทแล้ว ซึ่งยังไม่รวมค่าแรงและเนื้อเงินในการผลิต, ค่าปลุกเสก, เงินถวายสร้างเจ้าแม่กวนอิม, ส่วนลด % ให้ศูนย์รับจอง ฯลฯ เหล่านี้จะทำให้ออกที่ราคา 19,999 บาทคงเป็นไปไม่ได้ครับ เอาง่ายๆ ลองเช็คราคากันดูเล่นๆ ว่างานหล่อ (ย้ำนะครับว่างานหล่อไม่ใช่งานปั๊มเพราะงานปั๊มจะไม่มีค่าสึกหรอ) ที่น้ำหนักทองคำเกือบๆ 1 บาทนั้นตั้งราคากันที่เท่าไร??? ขอเป็นงานทองคำ 96.5% ส่วนกรณีทองผสมไม่บอก% อย่านำมาเปรียบเทียบนะครับ
ลองเช็คราคากันเล่นๆ ว่างานหล่อเงินหน้าทองคำนั้นส่วนใหญ่ไม่ค่อยมีใครบอกน้ำหนักให้หรอกครับ แต่ผมทำงานด้วยความจริงใจ ซื่อกินไม่หมดคดกินไม่นาน ก็เลยแจ้งให้อย่างละเอียดดังในโบรชัวร์อย่างตรงไปตรงมาดังที่ทราบกัน
กรณีคุณ bowornsith ถ้าไม่สบายใจผมยินดีคืนเงินให้ แจ้งได้เลยครับว่าจองศูนย์ไหน? จองไปตั้งแต่เมื่อไร? ผมจะคืนเงินให้เต็มจำนวนพร้อมดอกเบี้ยอัตราออมทรัพย์ที่ท่านได้จองเป็นระยะเวลาตั้งแต่วันที่จองจนถึงวันรับพระก็ได้ครับ แฟร์ๆ กันเป็นการแสดงความรับผิดชอบอย่างสมบูรณ์แบบ แต่การที่คุณ bowornsith มาโพสต์โดยที่ไม่รู้ข้อมูลเบื้องลึกจริงๆ นั้นผมมองว่าไม่แฟร์กับผมเลยครับ???
ถ้าจะให้กล่าวคำว่า "ขอโทษ" ในข้อผิดพลาด ผมยินดีครับคุณ bowornsith 
ทุกวันนี้ชื่อเสียงของ ศิริสโตร์ อยู่ได้มาจวบจนปัจจุบันเพราะอะไร? หาใช่สิ่งที่เรียกว่า "ความซื่อสัตย์" และ "ความซื่อตรงต่อลูกค้า" หรือไม่??? เวลาที่ผ่านมาสามสิบกว่าปีเป็นเครื่องพิสูจน์ครับ
ขอบคุณครับ
ปล. เมื่อผมจัดพระให้ศูนย์จองครบหมดแล้วผมจะมาเขียนกระทู้ให้ละเอียดสุดๆ เพื่อความสบายใจต่อทุกท่านที่ได้จองไปครับ ท่านใดไม่พอใจยินดีคืนเงินให้ทุกองค์แน่นอนครับ |
|
(
[จ. 07 ต.ค. 2556 - 12:00 น.]