ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ขอความคิดเห็นหน่อยครับกรณีที่เวปมีปัญหา จะทำอย่างไรกันดี?



(D)
เรียนเวปมาสเตอร์หรือผู้เกี่ยวข้อง ทราบ...

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าปัจจุบันนี้เวปมีปัญหาบ่อยมากๆ ไม่ว่าจะเป็น...
- เวปล่ม + โหลดช้ามากๆ
- ภาพไม่ขึ้น
- ผิดพลาดในการแจ้งอีเมล์ ฯลฯ

เมื่อก่อนต้องยอมรับว่าเวปนี้สุดยอด เร็วมาก อย่าบอกนะว่าปัจจุบันสมาชิกมีมากขึ้น หากไม่เสียค่าสมาชิกจะไม่ตำหนิเลยสักคำ แต่นี่สมาชิกทุกคนต้องเสีย 1000.-บาท/ปี ปัจจุบันสมาชิกมีทั้งสิ้นประมาณ 18,000 กว่าคน เป็นจำนวนเงินเท่าไหร่ก็ลองคูณดูเองนะครับ ผมว่าน่าจะเพียงพอกับการพัฒนาให้ดีเหมือนเดิมได้ !(ผมไม่ทราบแน่นอนว่าสมาชิกที่เสีย 1000.-บาท/ปี มีจำนวนเท่าไร?)

หากมีการพัฒนาให้ดีเหมือนเดิมได้ สมาชิกทุกๆ ท่านก็ Happy และต้องมีสมาชิกใหม่ๆ เพิ่มขึ้นแน่นอนครับ...มีเพื่อนสมาชิกหลายๆ ท่านเคยบ่นให้ฟังว่าปัจจุบันต้องเสียเวลามากในการลงกระทู้ประมูลแต่ละครั้ง และก็พลาดโอกาสที่จะได้ราคาเพิ่มขึ้นเพราะเวปล่ม ส่วนผู้ประมูลก็พลาดโอกาสที่จะได้พระที่ตนเองชอบ เพราะไม่สามารถเข้าไปให้ราคาได้เช่นกัน...ลองคิดดูสิครับว่า เสียหายและเสียความรู้สึกกันแค่ไหน?

ผมตั้งกระทู้นี้ขึ้นมามิได้มีเจตนาร้ายนะครับ เพียงแต่ต้องการให้ทางเวปได้ทราบถึงความรู้สึกของสมาชิกทั่วๆ ไป หากมีสิ่งใดที่ทำให้ทางเวปหรือผู้เกียวข้องเสี่อมเสียหรือเสียหาย ผมต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ...และที่สำคัญอยากให้ทางเวปชี้แจงถึงสาเหตุที่เป็นเช่นนี้ หรือหากมีสิ่งใดๆ ที่ต้องการขอความร่วมมือจากสมาชิก กรุณาแจ้งให้ทราบจักเป็นพระคุณยิ่ง...

ด้วยความปรารถนาดีจาก...

ทวีศักดิ์ สิริประคอง "คนหลังแก้ว"
086-3555021, 081-8273515

โดยคุณ คนหลังแก้ว (559)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 14:43 น.]



โดยคุณ ท๊อปturbo (4.1K)(1)   [จ. 28 พ.ค. 2550 - 15:38 น.] #102537 (1/17)
ผมก็เห็นด้วยกับพี่คนหลังแก้วครับเพราะผมเองก็พลาดพระองค์ที่ชอบในกรณีนี้เช่นกัน แต่ผมก็เข้าใจทางทีมงานครับคงกำลังเร่งแก้ไขปรับปรุงให้บ้านหลังนี้อยู่กันอย่างมีความสุขเช่นเดิมเป็นกำลังใจให้ครับ

โดยคุณ thawee (69)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 15:47 น.] #102540 (2/17)
ผมเห็นตั้งกระทู้บ่นเรื่องนี้มาหลายกระทู้แล้วครับ ไม่มีคำตอบ webmaster ก็เงียบลูกเดียวคงต้องรอให้หมดอายุสมาชิกแล้วก็ไปหาwebอื่นเล่นกันต่อไปครับ เสียดายwebนี้จริงจิรง

โดยคุณ leela (1.2K)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 16:19 น.] #102553 (3/17)
5 เดือนมานี่ ยิ่งแก้ยิ่งถอยหลังเข้าคลอง สร้างปัญหาให้เกิดขึ้นกับระบบอยู่ตลอดเวลา ปราศจากความรับผิดชอบ เข้าตำรา รำไม่ดี โทษปี่โทษกลอง คิดจะเข้ามาทำให้ระบบรวน (อย่าเรียกว่าแก้เลยครับ) ก็เข้ามาทำ สมาชิกจะเสียหาย เดือดร้อน ไม่เคยนำมาใส่ใจในเรื่องที่เกิดขึ้น แก้ไม่เป็นก็ทุรังจะแก้ 5 เดือนที่ผ่านมา ไม่เพียงพอหรือครับ ที่เข้ามาทำให้ระบบมันรวนอยู่ตลอดเวลา ใช่ว่าจะดีขึ้นเสียเมื่อไหร่ครับ ยอมรับความจริงกันบ้าง
เว็บแห่งนี้เป็นเว็บซื้อ ขาย ทำธุรกรรมเกี่ยวกับเรื่องเงินๆทองๆ มีการซื้อขายกันทุกนาที สมาชิกเสียหายก็อ้างกฎ เกณฑ์ ถ้าอ้างกฎเกณฑ์แล้วเกิดขึ้นเป็นไปตามธรรมชาตินั่นก็อีกเรื่องหนึ่ง แต่นี้มันเป็นฝีมือของทางเว็บที่แก้ระบบ แล้วไม่สำเร็จสักที ทำให้สมาชิกเสียหายเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ที่ผ่านมามันล้วนเสียหายเกิดขึ้นจากฝีมือคนทำต่างหากครับ
ทุกวันนี้ระบบลวนไปหมด อีเมลล์ก็แจ้งมาทีเป็นสิบกระทู้ แก้หลังสุดผู้ประมูลคนแรก กับคนสุดท้าย อีเมลล์ก็แจ้งมาให้เป็นผู้ชนะการประมูลทั้งสองคน ไม่มีอะไรดีขึ้นกว่าเก่าเลย ไม่รู้จะสรรหาคำพูดอะไรมาพูดแล้วครับ แสดงความรับผิดชอบเรื่องที่เกิดขึ้นก็ไม่มี มีแต่แก้ตัวไปน้ำขุ่นๆ และคิดจะเข้ามาทำให้ระบบมันรวน ก็เข้ามาทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่รู้โปรแกรมเมอร์ไร้ฝีมือ หรือแก้แบบไม่อยากจะลงทุนเพิ่ม เก็บเงินไว้อย่างเดียวก็ไม่รู้ จะดูต่อไปครับว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นอีกจากการแก้ระบบแบบไร้สมรรถภาพอย่างนี้อีก

โดยคุณ technolog (4.4K)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 18:04 น.] #102581 (4/17)
คิดในทางที่ดีก็มีเหมือนกันครับ ก็มีบางคนประมูลพระได้ในราคาที่ไม่สูงนักเพราะคนเข้ายากเลยไม่มีคนมาสู้ แต่หากนับข้อดีข้อเสียคนเสียประโยชน์คนได้ประโยชน์คนที่Happyคนที่ไม่Happy ผมว่ามันเป็นไปในทางลบมากกว่าครับ จึงอยากให้เวปมาสเตอร์หรือคุณหมอเมืองเพชรออกมาชี้แจงเหตุผล อุปสรรค์หรือแนวทางในการแก้ไขในอนาคตอย่างเร่งด่วนหน่อยครับ ขอบพระคุณล่วงหน้าครับ

โดยคุณ aumphorn (771)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 18:14 น.] #102583 (5/17)
ไม่เข้าใจ ทำไมถึงแก้ไม่ได้ นี่ก็ผ่านระยะเวลามานานมากแล้ว เว็ปอื่นเค้าไม่เห็นเป็นแบบนี้เลยครับ เพิ่งเจอครับเว็ปที่แก้ปัญหาไม่ได้เลย(ถ้าแก้แบบขอไปทีถือว่าแก้ปัญหาไม่ได้นะครับ)
ทำให้ไม่อยากลงประมูลและก็ไม่อยากประมูลพระใครเลยครับ
เสียหายครับเสียหายจริงๆ

โดยคุณ แบงค์7วัด (1.3K)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 18:29 น.] #102587 (6/17)
เมื่อวาน วันอาทิตย์ โดนเต็มๆๆๆ เฝ้าไว้อยู่ 1 องค์ ผมเป็นคนเปิดให้ราคาขั้นต่ำเอาไว้ ปรากฏว่า มีคนมาประมูลแข่งโดยเพิ่มขึ้นอีก 1 เคาะ ซึ่งผมก็เฝ้ารอว่าจะปิด 4 โมงเย็น วันอาทิตย์ ค่อยใส่ราคาแข่งแล้วกัน เนื่องจากไม่อยากไล่ราคาเอาไว้มิฉะนั้นก็จะมีคนใส่ตัดหน้าอยู่ดี ก็ขอให้ราคาตอนจบเลยแล้วกัน ปรากฏว่า ตอนเช้าๆ ยังเข้าได้ปกติ พอสายๆ เข้าไม่ได้เลย ทั้งวัน จนเลยเวลาและจบการประมูลไปโดยนำหน้าผมไปแค่เคาะเดียวเท่านั้น ซึ่งราคาต่ำกว่าตลาดมาก น่าเสียดายแทนผู้ตั้งประมูล ซึ่งจริงๆแล้วราคาน่าจะได้สูงกว่านี้ และก็น่าเสียดายที่ผมไม่มีโอกาสเสนอราคาได้อีก

และอีกข้อนะครับ เรื่องการปรับปรุงระบบ ตอนหลังเที่ยงคืน ถึงเช้า นั้น หากรายการพระที่กำลังจะปิดในช่วงเวลานั้นจะทำอย่างไร ซึ่งหลายๆคน ก็เฝ้าพระบางองค์ที่จะปิดช่วงเวลานั้นพอดี ซึ่งก็อาจมีการเสียผลประโยชน์ได้ทั้งผู้ตั้งประมูลและผู้ประมูลด้วยกันทั้งสองฝ่ายนะครับ
ฝากให้พิจารณาด้วยครับ

โดยคุณ วังทองพระเครื่อง (456)(1)   [จ. 28 พ.ค. 2550 - 19:02 น.] #102598 (7/17)
ไม่ไหวครับแย่มากแล้วนะครับช่วงนี้..แก้ไขด่วนครับท่าน

โดยคุณ คนหลังแก้ว (559)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 20:49 น.] #102677 (8/17)


(D)
สวัสดีครับทุกๆ ท่าน...โดนกันทั่วถึงนะครับ หวังว่าครั้งนี้ทางเวปหรือผู้เกี่ยวข้องคงเร่ง
ดำเนินการแก้ไขให้โดยด่วน ขอเป็นกำลังใจให้นะครับ และหวังว่าอีกไม่นานต่อจากนี้
ไปพวกเราทุกๆ ท่านคงได้ใช้บริการจากทางเวปได้รวดเร็วเช่นเคยอีกครั้งครับ

เพื่อนๆ สมาชิกท่านอื่นๆ หากมีข้อแนะนำที่ดี ขอเชิญนะครับ...ขอบคุณครับ

โดยคุณ CURFEW (4.8K)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 21:13 น.] #102688 (9/17)


(D)


ผมทำได้แค่ 2 อย่างครับ

โดยคุณ montr (2.6K)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 21:43 น.] #102697 (10/17)


(D)
ทางเวปควรจะชี้แจง วิธีการแก้ไขปัญหา อย่างมีขั้นตอนที่ชัดเจน
ให้สมาชิกทราบได้แล้ว
ไม่ใช่แจ้งว่า เป็นครั้งคราวจะปิดปรับปรุงช่วงเวลานั้น เวลานี้

โดยคุณ potha (1.1K)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 22:04 น.] #102710 (11/17)
ช้าจริงๆ...ไม่ได้โกหก.....net ผม 1024 ยังช้ามากเลยครับ.......

โดยคุณ adisaro (143)(2)   [จ. 28 พ.ค. 2550 - 22:54 น.] #102745 (12/17)
ผมว่าน่าจะมีการปิดปรับปรุงให้เป็นเรื่องเป็นราว แจ้งสมาชิกทุกคนที่หน้าบอร์ดและทางเมลล์ ถ้าหากยังเป็นอย่างนี้ แย่ครับ แย่มากๆด้วย เก็บเงินค่าสมาชิกไปแล้วก็น่าจะให้ผลงานที่เหมาะสมหน่อย

โดยคุณ โพธิใหญ่ (11)  [จ. 28 พ.ค. 2550 - 23:40 น.] #102760 (13/17)
ช้ามากๆครับ

โดยคุณ tagami (593)  [อ. 29 พ.ค. 2550 - 09:03 น.] #102825 (14/17)
ไม่รู้ว่าระดับผู้บริหารหรือผู้มีอำนาจในเวปนี้รู้เรื่องปัญหาที่เกิดขึ้นบ้างหรือป่าว หรือกระทู้ร้องทุกข์ของสมาชิกแบบนี้ไปหยุดอยู่แค่ที่คนแก้ไขระบบ ไม่เคยผ่านไปถึงข้างบนหรือป่าวชักสงสัย หรือมันมีอะไรไม่โปร่งใสหรือป่าวไม่เคยเห็นออกมาชี้แจงอะไรเลย

โดยคุณ นางพญาไพร (3.3K)  [อ. 29 พ.ค. 2550 - 09:56 น.] #102831 (15/17)
เห็นด้วย....ควรแก้ไขปรับปรุง

โดยคุณ หมอเมืองเพชร  [พ. 30 พ.ค. 2550 - 08:33 น.] #103151 (16/17)
-สวัสดีครับทุกๆท่าน
-ตั้งแต่ต้นปีเวบไซต์การันตีพระได้ปรับปรุง server จาก 1 server เป็น 3 server สิ่งที่จะได้จากการปรับปรุงนี้ก็คือ เสถียรภาพของฐานข้อมูลกับเสถียรภาพของกระดานประมูลพระเครื่อง
-แต่ขั้นตอนปฏิบัติจริงกลับพบว่าสมาชิกเข้าเวบไซต์ตั้งแต่ต้นปีมากกว่าเดิมมากๆ พร้อมๆกับฐานข้อมูลขนาด 60 G ที่เราไม่ต้องการลบออก อันเนื่องจากข้อมูลเดิมจะเป็นข้อมูลในการอ้างอิงต่างๆ เช่น อ้างอิงพระที่ประมูลว่าเมื่อ 2 ปี ที่แล้วเป็นพระองค์เดียวกันกับวันนี้หรือไม่ หรือ feedback อันที่ 1 ของแต่ละท่านจากใครและอย่างไร
-ดังนั้นในการย้ายฐานข้อมูลหรือปรับปรุงเวบทุกครั้งจึงใช้เวลาพอสมควรอันเนื่องมาจากต้องทำงานขณะเวบไซต์ใช้งานด้วยพร้อมกับต้อง back up database ขนาดใหญ่นี้ไว้ก่อนที่จะปรับปรุง server ในแต่ละขั้นตอน แต่อย่างไรก็ตามทางทีมโปรแกรมเมอร์ก็ได้ปรับปรุงมาอย่างต่อเนื่อง จนสามารถย้ายฐานข้อมูลทั้งหมดพร้อมทั้งปรับปรุงระบบการเก็บไฟล์รูปตั้งแต่เปิดเวบไซต์เสร็จสิ้นแล้วเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
-ขั้นตอนปัจจุบันก็คงเหลือแต่การปรับแต่งการทำงานของ server 3 ตัวให้ทำงานอย่างสอดคล้องกัน ซึ่งการปรับแต่งนี้ก็มีท่านสมาชิกหลายๆท่านได้กรุณาแนะแนวทางมาให้ทางเวบไซต์มาโดยตลอด ก็ต้องขอขอบคุณท่านสมาชิกทุกท่านมาในที่นี้ด้วยครับ
-ทางเวบไซต์ไม่ได้นิ่งนอนใจในปัญหาที่เกิดขึ้น เพียงแต่ขั้นตอนในการปรับปรุงค่อนข้างต้องใช้เวลาอันเนื่องจากเหตุผลข้างต้นและข้อมูลในเวบไซต์ของเรามีความสัมพันธ์ของฐานข้อมูลเกี่ยวข้องกันทั้งหมดทั้งเวบไซต์
-ทางเวบไซต์ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมาในที่นี้ด้วย และคาดว่าเวบไซต์จะสมบูรณ์จากการปรับแต่ง server ในเวลาอันใกล้นี้
-ขอบคุณมากครับ

โดยคุณ k9cob (14.3K)  [ศ. 01 มิ.ย. 2550 - 09:39 น.] #103797 (17/17)


(D)
เอาน่า! ใจเย็นครับค่อยๆทำเดี๋ยวก็ดีเองล่ะครับยังไงก็ลงเรือลำเดียวกันแล้ว

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM
www1