กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : รายงานการจัดส่งของผู้ตั้งประมูล....สรุปรูปแบบทีน่าใช้ในการให้ฟีดแบ็คผู้ขาย...

(N)

รายงานการจัดส่งของผู้ตั้งประมูล
----------------------------------

• การให้ฟีดแบ็ค(Aให้ทันทีที่ส่งของ /Bไม่ให้ทันทีที่ส่งของ / Cรอให้ผู้ซื้อให้ก่อน / Dไม่ให้ฟีดแบ็คเกิน 7 วัน ).......A
• การตอบรับทราบการโอนเงิน ( Aตอบรับดีมาก /Bดี /Cพอใช้ /Dไม่ตอบรับ ).............D
• การแจ้งการจัดส่ง ให้ทราบ (Aแจ้งดีมาก / Bดี / Cพอใช้ /Dไม่แจ้ง )...............A
• การจัดส่ง (Aรวดเร็วมาก /B เร็ว / Cพอใช้ /D เกิน 7 วัน ).....................A
• การแพ็คของที่ส่ง (Aแพ็คถูกต้องเรียบร้อยยอดเยี่ยม /Bแพ็คดี / Cใช้เทปใสติดที่กล่องพระทำให้กล่องเลอะเทอะ / Dส่วนควบในการจัดส่งไม่เรียบร้อยขอแจ้งว่า.........).......B
• หีบห่อ (Aบรรจุกล่องอย่างดี / Bกล่องดีแต่แพ็คไม่ดี / Cพระมีกล่อง พระเนื้อผง เนื้อดิน แต่ส่งโดยบรรจุซอง / Dหีบห่อไม่ดีเลย )............

เครดิตผู้ตั้งประมุล: A-D-A-A-B-C

ผู้ประมูลให้ฟีดแบ็ค: (เขียนฟีดแบ็คคำชมให้สอดคล้องกับการรายงายการจัดส่ง)
-------------------------------------------------------------------------------------

โดยคุณ looknam1 (2.6K)

สมาชิกที่ปรึกษากระดานข่าว

115.87.9.120

[จ. 25 ส.ค. 2557 - 09:23 น.]

โดยคุณ looknam1 (2.6K)

สมาชิกที่ปรึกษากระดานข่าว

115.87.9.120

[จ. 25 ส.ค. 2557 - 09:23 น.] #3447168 (1/13)

ความมุ่งหวัง

• เพื่อให้ผู้ขายสนใจในการให้ฟีดแบ็ค เพราะถ้าไม่รีบให้ รอให้ผู้ซื้อให้ก่อนก็จะได้เครดิต C จากผู้ซื้อ และผู้ซื้อเมื่อรับของแล้วควรรีบให้ฟีดแบ็คทันทีที่พอใจแล้ว
• เพื่อให้ผู้ขายให้ความสนใจในการตอบรับการโอนเงินของผู้ซื้อ ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญมาก การรับเงินแล้วทำไม่รู้ไม่ชี้ถือว่าแย่มากๆครับ
• เพื่อให้ผู้ขายสนใจทำธุระกรรมให้สมบูรณ์และแจ้งหมายเลขจัดส่งให้ผู้ซื้อทราบ
• เพื่อให้ผู้ขายสนใจที่จะรีบดำเนินการจัดส่งโดยไวเมื่อทราบการโอนเงินแล้ว ซึ่งถ้าช้าก็จะได้เครดิตไม่ดี
• เพื่อให้ผู้ขายสนใจในการบรรจุหีบห่อให้แข็งแรงเรียบร้อย ไม่ใช้วัสดุที่ทำให้เกิดความเสียหายต่อสิ่งของที่ส่ง
• เพื่อให้ผู้ขายจัดการแพ็คพัสดุเพื่อลดความเสี่ยงต่อความเสียหายของระบบไปรษณีย์

ผมลองรวบรวมปัญหาที่ผู้ซื้อมักพบเจอในการซื้อจากผู้ขาย และมาโพสต์กระทู้ต่อว่ากัน และมาลองคิด
ถึงเรื่องรายงานการส่งของผู้ตั้งประมูล โดยให้ผู้ซื้อใช้แบบฟอร์มในการให้เครดิตผู้ขายลงไว้ในฟีดแบ็ค
เพื่อเป็นการเตือนผู้ขายว่ามีสิ่งใดที่ต้องปรับปรุง และผู้ที่จะเข้าซื้อรายต่อไปจะได้ทราบถึงการดำเนินการขาย..ของผู้ขายด้วยว่า
ผู้ขายท่านนี้มีธุระกรรมการขาย ที่ผู้ซื้อน่าจะซื้อขายด้วยหรือไม่

ซึ่งในกรณีของผู้ซื้อนั้น....
ผมไม่เสนอแบบฟอร์มนะครับ เพราะว่าตามหลักการค้าแล้ว ผู้ซื้อคือผู้ที่ต้องได้รับการบริการจากผู้ขาย
หากผู้ซื้อทำตามกฎ ผู้ซื้อสมควรได้รับคำชม และคำขอบคุณเท่านั้นครับ
ในส่วนปัญหาต่างๆหากผู้ซื้อทำผิดกฎกติกา ก็มีกฎลงโทษอยู่แล้วครับ

ขอบคุณข้อเสนอแนะจากหลายๆท่านที่ทำให้ผมปรับปรุง รายงานการจัดส่งของผู้ตั้งประมูล ได้อย่างที่เห็นข้างต้น

ซึ่งผมคิดว่าจะลองใช้แบบฟอร์มนี้เป็นการส่วนตัวก่อนครับ
แจ้งผู้ขายไว้ก่อนเลยนะครับ หากผมซื้อใครผมจะใช้แบบฟอร์มอันนี้ตั้งแต่บัดนี้เลยครับ
และผมนั้นปิดประมูลแล้วผมโอนเงินยังไม่เคยเกิน 1 วันแน่นอน รับของแล้วพอใจแล้วให้ฟีดแบ็คทันที
ฉะนั้นผู้ขายให้ฟีดแบ็คให้ทันผมนะครับ ไม่งั้นท่านได้เครดิต C จารึกลงในฟีดแบ็คแน่นอนครับ

ถ้าท่านใดคิดว่ามีประโยชน์ก็นำไปใช้ได้เลยนะครับ
--------------------------------------------------------

โดยคุณ som3693 (6.5K)

สมาชิกที่ผ่านการรับรองบุคคลแล้ว

1.20.14.223

[จ. 25 ส.ค. 2557 - 10:52 น.] #3447267 (4/13)

สำหรับผม

1.ผู้ซื้อโอนภายใน 7 วัน ก็ A แล้ว

2. ผู้ส่งๆ ภายใน 7 วัน ก็ A แล้ว (ข้อนี้อยากรนรงค์มากเลยครับ เห็นเรียกร้องกันเยอะว่าต้องส่งแบบ EMS คนส่งแบบลงทะเบียนจะถูกตำหนิ อันนี้ผมเห็นต่าง เพราะการส่งแบบ EMS มีค่าใช้จ่ายประมาณ 40 บาท การส่งแบบ ลงทะเบียนมีค่าใช้จ่ายประมาณ 20 บาท โดยการดูแลพัสดุจะเหมือนกัน แต่เวลาการเดินทางจะช้ากว่ากัน 1- 2 วัน แม้ของชิ้น 1 ต่างกัน 20 บาท อาจดูเล็กน้อย แต่ลองคำนวนดูครับ บางท่านมีฟีดแบ็ก 1 พันชิ้น หากท่านส่งแบบลงทะเบียนจะมีเงินเหลือ 20,000 บาท และหลายท่านที่มี ฟีดแบ็ค 1 หมื่นชิ้น ท่านจะมีเงินเหลือ 200,000 บาท อันนี้เป็นอีกมุมนะครับพี่ บางอย่างของไม่ควรเสียก็อย่าเสีย ควรปลูกฝัง ความประหยัด อดออมให้เป็นพื้นฐาน (ภายในกติกาทางเว็บ)

3. การบรรจุของ จะใส่ซอง ใส่กล่อง เก่า(reuse)/ใหม่ ขอให้ถึงมือโดยปลอดภัย พระไม่ชำรุด กล่องไม่แตกหัก ก็ A แล้ว

ทุกอย่างเป็นไปตามกฎ A หมด จบข่าว หรืออย่างน้อยคนทำตามกฎต้องผ่านครับ (ฺB)

โดยคุณ looknam1 (2.6K)

สมาชิกที่ปรึกษากระดานข่าว

115.87.9.120

[จ. 25 ส.ค. 2557 - 11:32 น.] #3447301 (5/13)

ขอบคุณท่านsom3693 มากครับที่กรุณาแสดงความคิดเห็น
แต่ในมุมของผมก็เห้นต่าง นิดหน่อยกับคุรsom3693 ครับ

* จริงอยู่ครับในการปฏิบัติถ้าอยู่ในขอบเขตของกฏย่อมถือว่าถูกต้องครับ
* เมือ่ปฏิบัติถูกต้องแล้ว ถือว่าทำตามกฏย่อมได้รับคำชมเชย ไม่ถูกให้คำติ
* แต่คำชมเชยย่อมต้องมีระดับครับ ดีมาก ดี พอใช้ ฯ ย่อมต้องมีระดับเพื่อคนที่ปฏิบัติดีที่สุดสมควรได้รับคำชมเชยมาก เพื่อเป็นกำลังใจให้ทำดียิ่งๆขึ้นไป และการมอบความดีให้กัน ความสุขก็จะตามมาครับ

การทำการค้านั้นผมเปรียบเทียบให้ฟังหน่อยก็ได้ สมมติขายอาหาร

มีผู้คนจำนวนมากเขียนข้อความถึงร้าน 2 ร้าน ที่ขายของเหมือนกันว่า

ร้าน A นั้นสุดยอดการบริการเลย อาหารก็อร่อย ใส่ใจลูกค้าตั้งแต่เข้าร้านถึงตอนออกจากร้าน

ร้าน B อาหารอร่อยไม่แพ้ร้าน A แต่การบริการธรรมดาการดูแลลูกค้าสู้ร้าน A ไม่ได้

ผมว่าหากเราได้เข้าไปใช้บริการในร้านทั้ง สอง และต้องเขียนคำชมให้ เราก็น่าจะบันทึกข้อมูลต่างๆที่เราได้รับจากร้านทั้งสองให้ครบถ้วนนะครับ

เช่นเราได้รับความประทับใจอะไรจากร้าน A บ้างเพื่อให้ร้าน A รู้สึกว่าสิ่งที่เขาทำนั้นทำให้ลูกค้าประทับใจ

เช่นกันเราไม่ประทับใจอะไรในร้าน B บ้างเราก็ควรเขียนไว้ เพื่อให้ร้าน B รู้ว่าลูกค้าไม่ประทับใจอะไร และสมควรจะต้องปรับปรุงอะไรหรือไม่

ผมมีความรู้สึกว่าหากเราต้องการทำการค้าแล้ว ถ้าเป็นร้าน B เจ้าของร้านคงไม่พูดว่าก็ทำตามมาตรฐานร้านค้าอยู่แล้ว ยังไงก็ได้กินอาหารอร่อยเหมือนกัน ถ้าบริการไม่ถูกใจก็ไม่ต้องมาที่ร้าน Bอีกก็ได้

และคนที่เข้าไปเลือกใช้บริการก็น่าจะมีประโยชน์ในการเลือกใช้บริการ จากการบอกกล่าวของผู้ที่เคยใช้บริการได้เขียนบันทึกไว้

ซึ่งจุดมุ่งหมายในการรายงานการจัดส่งของผู้ตั้งประมูลก็ตามที่แจ้งให้ทราบด้านบนครับ

จริงอยู่ครับการทำทุกอย่างถูกต้องตามกฏแล้ว สมควรได้รับคำชมครับ

แต่คำชมก็ควรมีระดับเหมือนกันครับ เพื่อให้ผู้ที่ปฏิบัติดีได้รับและรู้สึกได้ว่าการทำดีของเขา

..เป็นการทำดีที่มีคุณค่า...

---------------------------------------

โดยคุณ diamondian (1.8K)

สมาชิกที่ผ่านการรับรองบุคคลแล้ว

119.46.91.4

[จ. 25 ส.ค. 2557 - 12:11 น.] #3447325 (6/13)

ขอนำไปใช้เลยละกันนะครับ เกือบ 10 ฟีตแบคที่ผู้ตั้งประมูลไม่ยอมให้ฟีตแบค ทั้งๆที่เงินก็โอนไปแล้ว ของก็ส่งมาแล้ว ไม่รู้หวงฟีตแบคกันทำไม สงสัยจาเป็นโรคระบาดของเวปแน่ๆเลย

ในส่วนของการส่ง เห็นด้วยกับทั้งคุณ som3693 (1602) และ อ.คุณ looknam1 (1713) นะครับ
ในส่วนนี้ขึ้นกับผู้ขาย และต้นทุนของผู็ขายละครับ แต่โดยส่วนตัวคิดว่า ถ้าพระราคาสูงก็ส่ง EMS เถอะครับ เพื่อบริการที่ดี พระราคาแพงๆคนซื้อก็อยากเห็นพระเร็วๆ มีความคาดหวังสูง ถ้าท่านส่งช้า ผู้ซื้ออารมย์เสีย อาจจะใช้กฏ 3 วัน คืนได้นะครับ

โดยคุณ jungjung (1.3K)

สมาชิกที่ผ่านการรับรองบุคคลแล้ว

49.230.111.59

[จ. 25 ส.ค. 2557 - 13:14 น.] #3447392 (7/13)

จะประหยัดก็ควรดูเรื่องที่ควรประหยัด. หาก คนซื้อเงิน ทันที แต่คนขายส่ง ลงทะเบียนเพราะแค่คำว่าประหยัดมันก็ไม่ถูก. พระมีมูลค่า มากๆ หากไม่เร็วโอกาส เสี่ยงย่อมสูงแต่ ถ้าพระ ราคา ไม่สูง การส่งลงทะเบียน คนซื้อย่อมเข้าใจได้อยู่แล้ว จึงควรพิจารณา ความเหมาะสมในกาจะใช้ วิธีการส่ง

โดยคุณ ไก่พุทธศิลป์ (515)

สมาชิกที่ผ่านการรับรองบุคคลแล้ว

61.7.172.19

[จ. 25 ส.ค. 2557 - 22:41 น.] #3448157 (11/13)

หากมีการขาดเกินในบางข้อ

แต่ผู้ขายหรือผู้ซื้อพยายามทำดีที่สุดในข้อจำกัดแต่ละท่าน จะเป็นการติแบบตรงๆในหัวข้อคำชมรึป่าวครับ ?

ที่ขอออกความคิดเห็นเพราะหลายท่านไม่ได้ทำงานซื้อขายพระเครื่องเพียงอย่างเดียว

อย่างผมทำงานหน่วยงาน มีออกนอกพื้นที่ ไปอบรมต่างจังหวัด ซึ่งที่บ้านไม่มีใครจัดการแทนได้เลย(ทำคนเดียว)

จึงมีเร็วบ้างช้าบ้าง บางท่านอาจจะบอกว่าใช้มือถือก็ได้ อย่าลืมว่าบางพื้นที่ก็ใช้ไม่ได้

ผมคิดว่านำไปใช้ก็ดีครับสำหรับคนที่เหลวไหลจริงๆ แต่ถ้ายังอยู่ในกรอบของกฎผมว่าน่าจะโอเคครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM
www1