ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : จาก feedback negative แรกของคุณศตกมล อยากถามถึงมาตรฐาน และความยุติธรรม ของทีมงาน G-PRA

(D)
วันนี้ ช่วง บ่ายโมงผม negative คุณสตกมลไป เพราะสาเหตุ ที่ไม่ยอมส่งพระไปตรวจสักที และโทรมาต่อว่าผม เรื่อง Normal feedback

<<
รับไม่ได้ครับ
ไม่ประทับใจเลยให้ normal ครั้งที่แล้ว ครั้งนี้ต้องโทรมาต่อว่าด้วย
ที่ผมเจอคือ e-mail ไปก็ไม่ตอบ โทรไปก็ไม่ติด แล้วจะว่ายังไงครับ
ผมไม่ใช่ user พวกที่สักแต่ negative negative ลูกเดียวนะครับ
ผมรออย่างมีเหตุมีผลแล้ว ไม่ใช่ 1 วัน neg อย่างที่เค้าเจอกัน ก็มันไม่ประทับใจ จะให้ positive ได้ยังไงครับ?
เห็นพี่ Post ขายอยู่ทุกคืน มีรายการปิดทุกวัน อย่าบอกนะครับว่าไม่ได้อ่าน E-Mail
กด Reply บอก หรือตอบกันสักนิด ก็ไม่ได้เสียเหงื่ออีกเท่าไร ไม่ได้เสียตังค์เหมือนค่าโทรด้วย
หรือถ้าขายใน Electronic Channel ได้ แต่ติดต่อลูกค้าทาง Electronic Channel ไม่ได้
ก็ควรพิจารณาตัวเองด้วยนะครับ

และยังมีการมาบอกว่า G-PRA รับ ออก cer เฉพาะ ศุกร์-เสาร์ รายการbidนี้เลยต้องรอวันศุกร์ ใช่ครับ แต่ใช่สำหรับ walkin เท่านั้น
ถ้าส่งไปตรวจ แบบที่เค้าประมูลได้กัน เค้ารับตรวจ รับออก cer ทุกวันแหละครับ และก็ไม่น่าเกินสัปดาห์ก็จบแล้ว
นับของรายการ Bid นี้นี่ก็ 9 วันแล้ว นับจากวันปิดประมูล พระยังไม่ออกจากพี่ไปไหนเลย? ก็รอดูอยู่ว่าจะต้องรอนานแค่ไหน
ผมทั้งปิดปุ๊บก็ mailบอกให้ check พระทันที จะนัดเจอที่ G-PRA พี่ก็บอกว่าไม่ว่าง
ซ้ำแย่สุดยังโทรมาตำหนิ เหมือนอยากได้ Positive ใจจะขาดอย่างนี้ รับไม่ได้ครับ
พี่ไม่ควรถือว่า Feedback เยอะ แล้วจะทำยังไงก็ได้ ไม่ควรคิดว่าคนอื่นไม่ทันนะครับ
เอาไปเลยครับ 1 negative จากผม

ปล. ขอให้คิดก่อน Feedback ผมกลับด้วยนะครับ ว่าผมทำผิดอะไร
อย่าอยากได้ Positive แล้วแสดงอาการอย่างที่โทรมาว่าผม ให้ชาวบ้านเค้ารับรู้อีกเลยครับ
Web Admin มีข้อส่งสัย โทรมาได้ครับ ยินดีให้ข้อมูล
>>

แต่กลับเจอว่า Feedback ถูกเปลี่ยนเป็น

<<
( ปรับปรุงคำติโดย webmaster เนื่องผู้ตั้งประมูลได้ส่งพระมาตรวจสอบที่ สนง.การันตีพระ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว 14/06/50 18.05 น. )
>>

ไม่ทราบเกิดอะไรขึ้นนะครับ
ผมได้ Mail ไปถามแล้วดังนี้

<<
สวัสดีครับ
ไม่รู้ว่าเล่นอะไรกันอยู่นะครับ
คุณศตกมล คุยกันรู้เรื่องตอนเที่ยงครึ่งแล้ว ว่าถ้าประมูลไปก็อาจจะส่งคืน
พี่ก็บอกเอง ว่างั้นก็ไม่ต้องส่งเลยดีกว่า จะได้ไม่ต้องเสียเวลา แต่มีอะไรเกินขึ้นไม่ทราบ
หลังจากที่บอกไม่ว่างไม่ว่าง กลับส่งพระไป check ได้ในมันที เจ้าหน้าที่ G-PRA ก็ประสานงานอย่างรวดเร็ว
ร้อยวันพันปี ไม่เคย ตอบ mail ร้อยวันพัปี ไม่เคยโทรมา มีปาฎิหาริย์ 17.30 นั้นเอง โทรมาได้ ว่า check พระคุณศตกมลผ่านแล้ว

พร้อมกับลบ feedback ออก โดยไม่มีคำชี้แจงใดๆ มาที่เจ้าของ feedback
ตกลงว่าคนรอนี่ ต้องรอคนส่งสะสมพระ จนพอใจ แล้วค่อยไป check นานเท่าไรก็ได้ใช่ไหมครับ? ถ้าใช้กฏ 7 วัน ก็ควร 7 วันทุกขั้นครับ
มีข้อยกเว้นให้ คนบางคน ลัดคิดเร่งด่วน วันพฤหัสก็รับ walkin check พระ แถมด่วนมาก มัน fair แล้วหรอครับ? ใครช่วยบอกผมที
พระผมส่งรอคิดไป ตั้ง 2-3 องค์ ทำไงครับ ลัดคิวได้อย่างงี้?
กระณาตอบด้วยครับถ้าเงียบไป ผมจะ post ถามใน web ครับ
>>

รบกวนเพื่อนๆ สมาชิกลองอ่านดูนะครับ
ตกลงว่าความยุติธรรมไม่มีในโลกเลยใช่ไหมครับ
มีเส้น มีสาย กินกันตลอด


- ส่งพระ check ปบบ walkin ในวันพฤหัส
- G-PRA ตรวจเวร็จ และโทรแจ้งกลับแบบจิกจะคุยให้ได้ 6 ครั้งรวด ภายใน 3 ชั่วโมงเร็วมาก พระผมส่งไปรอคิว จะสัปดาห์แล้ว ยังไม่ตอบเร็วขนาดนี้เลย
- แก้ feedback โดยฟังความข้างเดียวมันยังไงกันครับ
- ตกลงว่าคนประมูล นี่ต้องรอเจ้าของพระส่งไป check ตามสะดวกเลยใช่ไหมครับ 1 week 2 week หรือ 1 เดือน ถ้าพี่เล่นรวม แล้วรอไปส่งด้วยตัวเอง แล้วรับกลับ เพื่อลดค่าส่ง อย่างนี้คนแระมูลก็รอกันไปใช่ไหมครับ?
ถ้าใช้กฎ 7 ต้อง apply กับทุกขั้น น่าจะยุติธรรมที่สุด

โดยคุณ woyaw (13)  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 21:39 น.]



โดยคุณ เบเร่ต์แดง (1.1K)  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 22:05 น.] #108976 (1/20)


(D)
มามอบดอกไม้เป็นกำลังใจให้ครับ นานๆ จะเจอ"คนกล้าคนจริง"แบบถึงลูกถึงคน หยั่งคุณ"woyaw"ซะที

โดยคุณ webmaster1  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 22:39 น.] #108996 (2/20)
-วัตถุประสงค์หลักของการให้ FEEDBACK มีไว้ให้สมาชิกแสดงความคิดเห็น ** หลังจากเสร็จสิ้น ** ในการทำธุรกรรมการประมูลของแต่ละฝ่าย โดยคำชม ให้เมื่อสมาชิกได้ปฏิบัติตามกฏ กติกาอย่างถูกต้อง ส่วนคำติ มีให้เมื่อสมาชิกมีเจตนาไม่รับผิดชอบในการประมูลนั้นๆหรือกระทำผิดกฏ กติกาของเวบไซต์
-ในกรณีข้างต้น ทางเวบไซต์ได้รับการแจ้งข้อมูลของสมาชิกทั้ง 2 ท่านแล้ว และได้พิจารณาแล้วว่าทั้ง 2 ท่านได้ปฏิบัติตามกฏ กติกาเวบไซต์แล้วจริง แต่อาจจะช้าในเงื่อนเวลาในการดำเนินการในธุรกรรมการประมูล ไม่ได้มีเจตนาไม่รับผิดชอบในการประมูล ดังนั้นจึงมีความเห็นในการปรับปรุงคำติ ให้สอดคล้องกับข้อมูลที่ได้รับจากทั้ง 2 ท่าน
-การที่ทาง สนง.การันตีพระ ได้ประสานด้วยความรวดเร็วในกรณีนี้ เพราะเห็นว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนและสำคัญในการที่จะให้ธุรกรรมเสร็จสิ้นโดยเร็ว และทางเวบไซต์มีสมาชิกจำนวนหลายพันท่านและแต่ละท่านก็มีเครดิตเฉพาะตัวบุคคลมากน้อยต่างกัน สมาชิกเครดิตหลักสิบมีจำนวนมาก เครดิตหลักร้อยมีจำนวนหลายพันท่าน ส่วนเครดิตหลักพันมีหลักสิบท่าน ดังนั้นทางเวบไซต์จึงต้องให้สำคัญในกรณีที่มีปัญหาหรือมีการไม่เข้าใจกันเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกในเวบไซต์
-จึงชี้แจงมาให้ทราบโดยทั่วกันค่ะ

โดยคุณ woyaw (13)  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 22:58 น.] #109010 (3/20)
เรียน webmaster ประโยคนี้
"การที่ทาง สนง.การันตีพระ ได้ประสานด้วยความรวดเร็วในกรณีนี้ เพราะเห็นว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนและสำคัญในการที่จะให้ธุรกรรมเสร็จสิ้นโดยเร็ว"
ถ้าดูส่วนขยายส่วนท้ายแล้ว ความหมายมันก็เป็น
"การที่ทาง สนง.การันตีพระ ได้ประสานด้วยความรวดเร็วในกรณีนี้ เพราะเห็นว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนและสำคัญในการที่จะให้ธุรกรรมเสร็จสิ้นโดยเร็ว เพื่อประโยชน์ของสมาชิกหลักพันที่มีจำนวนน้อย"
อย่างนั้นใช่ไหมครับ?

เพื่อนๆ สมาชิกหลัก ร้อย หลัก 10 ก็รู้ตัวเองไว้ด้วยละกันนะครับ
ไม่ว่ายังไง priority ของ web เค้าเน้นไปที่รายใหญ่ก่อนครับ
ผิดก็จะไม่ผิด ถึงจะผิดก็จะช่วยให้ถูก

ขอบคุณ webmaster ครับที่ให้ข้อมูล

โดยคุณ webmaster1  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 23:20 น.] #109032 (4/20)
-เข้าใจถูกแล้วค่ะ แต่ไม่ถูกทั้งหมด
-ทางเวบไซต์ให้ความสำคัญกับสมาชิก**ทุกท่าน** และจะให้**ความสำคัญเพิ่มขึ้น**อีกหากสมาชิกมีเครดิตที่ดีมากขึ้นในเวบไซต์ของเรา
-ข้อความ *ผิดก็จะไม่ผิด ถึงจะผิดก็จะช่วยให้ถูก * คงไม่ถูกต้องนะคะ ผิดก็คงต้องผิด แต่หากทำความดีมากขึ้น ก็ต้องมีการตอบแทนในการทำดี เช่นหากคำชมครบทุกๆ 400 คำชม ทางเวบไซต์ก็จะปรับปรุงคำติให้ค่ะ คงไม่ถึงกับให้ติดไปตลอดชีวิตค่ะ
-หากคุณ woyaw ต้องการให้มี priority ก่อนและมีความสำคัญเพิ่มขึ้นคงต้องให้คำชมมากขึ้นเยอะๆค่ะ

โดยคุณ dd-team2005 (403)  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 23:33 น.] #109038 (5/20)
ผมว่าคุณ woyaw ใจร้อนเกินไปรึเปล่าครับ....เรื่องการส่งพระไปตรวจสอบ....มันต้องใช้เวลากันบ้าง ผมประมูลพระของคุณศตกมล มาก็มิใช่น้อยอย่าว่าแต่ให้ส่งไปตรวจสอบเลยครับ...ขนาดฝากให้ส่งไปประกวดตามงานเค้ายังทำให้เลย....( สมาชิกที่เคยประมูลกับคุณศตกมลก็เคยฝากกันมาแล้ว.)
...การที่จะให้คำติได้ มันต้องเป็นกรณีพระเก๊-ปลอม , พระมีตำหนิแต่มิได้บอกกล่าว , พระผิดพิมพ์-ผิดรุ่น - ผิดวัด , มีเจตนาที่จะไม่ส่งพระ , มีเจตนาที่ไม่ชำระเงินมิใช่หรือครับ...
แล้วก็คุณใช้กติกาให้ผู้ขายส่งพระไปตรวจสอบในกรณีที่พระมีราคาเกิน 2,000 บาท ไปตรวจสอบทางผู้ขาย ( ศตกมล ) ก็รับปากและเตรียมจัดการให้แล้วนี่ครับ...คุณก็ไม่น่าใจร้อนนี่ครับถ้ารอไม่ไหวก็สามารถที่จะยกเลิกไปก็ได้นี่ครับ....เพราะทางคุณศตกมล ผมว่าก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรนี่ครับ...เท่าที่ผมเข้ามาใช้บริการที่เวปฯ นี้ผมยังไม่เห็นเลยว่ามีท่านใดได้ " คำติ " จากศตกมล ซักราย......
อ้อ.....คุณเบเร่ต์แดงครับ.....คุณศตกมล...ไม่ใช่มาเฟียนะครับ..........

โดยคุณ yacool (3.1K)  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 23:35 น.] #109039 (6/20)


(D)
เคยทำธุรกรรมช่วงแรกๆ กับ "ศตกมล" ก็ประทับใจดีนะครับ ไม่มีปัญหาอะไร ปัจจุบันผมก็เป็นผู้ตั้งประมูลแล้ว มีครั้งนึง ลูกค้าขอให้ส่งพระไปตรวจสอบผมก็ขอเวลาศึกษากติกาให้ชัวร์ๆ ก่อนส่งไปตรวจ หลังจากนั้นครึ่ง ชม. ก็โทร.แจ้งลูกค้าว่าส่งได้ไม่มีปัญหา แต่นับๆ วันแล้วไม่น่าต่ำกว่า 14 วันนับจากวันส่งไป ส่งกลับ ลูกค้าก็อึ้ง ทำไมนานจัง ชี้แจงไปมา ก็ยอมรับว่ามีเหตุให้นานจริง สรุปลูกค้าก็เลยบอกไม่ต้องส่งแล้วให้ผมเป็นคนรับประกันแทน ผมก็ยินดี พระทุกองค์ที่ปล่อยผมก็รับประกันคืนเต็ม (ถ้าเก๊) อยู่แล้ว แต่ขอเลื่อนผมทีละ 5วัน 3วัน จนล่วง 20วัน ก็ไม่ได้ตังค์ แถมไม่ติดต่อกลับอีก สุดท้ายก็ต้องยกเลิกกันไป ทำให้ผมเสียโอกาสทางธุรกิจ เสียค่าโทรฯ ทั้งๆ ที่ลูกค้าท่านนี้เคาะประมูลแย่งผู้อื่นมาด้วยซ้ำ ถ้าผมนำกลับมาตั้งต่ออีก ลูกค้าจะคิดว่าไง ผมมาปั่นราคาพระตัวเอง? ที่เล่านี้คือปัญหาที่ผมประสบมาอ่ะ

ขนาดผม Feedback แค่ 100กว่าๆ เจอมาหลายแบบ บางทีก็หวั่นๆ ใจ อย่างคุณ ศตกมล Feed ขนาดนั้นเจอกันมาหลายแบบแน่นอน ถ้าพี่เค้าไม่ดีจริงอยู่ไม่ได้ขนาดนี้หรอกครับ บางครั้งต้องยอมรับเรื่องเครดิตเค้าบ้างนะครับ ก็มีคน positive เป็นพันๆ ครั้ง แต่ negative กับเรื่องเล็กๆ ไม่น่าซีเรียสนะครับ g-pra อยู่กันอย่างพี่ๆ น้องๆ กันทั้งนั้น ไม่ใช่เฉพาะ case นี้ที่ลบ negative Feedback นะครับ มีหลายต่อหลายท่านที่เคยได้รับการแก้คำติ เพราะดูแล้วเป็นเหตุไม่ควร หรือเป็นเรื่องแก้ไขกันได้ ไม่ใช่เรื่องร้ายแรงอะไร หลายท่านจริงๆ ครับ ย้ำ

เอ้าท่านใดเคยได้รับการ Feed จาก g-pra แสดงตัวกันหน่อยครับ

บางครั้งเราก็ต้องยอมรับกติกา หรือความเห็นของผู้ใหญ่(Web) บ้างนิดนึงนะครับ ดูอย่างเรื่องการขึ้นทะเบียนผู้ตั้งประมูลใบจองพระสิ ผมเองเสียค่ารถ ค่าใช้จ่ายต่างๆ ตอนเดินทางไปทำ เสร็จแล้วยังไม่ทันได้ใช้งานเลย ก็มีกติกาเลิกประมูลใบจอง ถึงแม้จะขึ้นทะเบียนแล้วก็ตาม อันนี้เราก็เข้าใจว่าผู้ใหญ่คิดเห็นแบบนี้ และก็มีส่วนจริงตามที่ผู้ใหญ่เค้าคิดเค้ากังวล สมาชิกส่วนใหญ่ที่เสียค่าใช้จ่ายการเดินทาง ยังยอมรับกันได้เลย

สรุป ผมเองก็เห็นว่าพี่วิ ศตกมล ไม่น่ามีปัญหาอะไร เป็นกำลังใจให้ "ศตกมล" ครับ

โดยคุณ woyaw (13)  [พฤ. 14 มิ.ย. 2550 - 23:41 น.] #109044 (7/20)
สรุปกฏโดยปริยายของ G-PRA จาก case study ของผมนี้นะครับ
1. ผู้ตั้งประมูล จะส่งพระไป check เมื่อใดก็ได้ ตามแต่ตกลง หรือพอใจ โดยผู้ประมูลได้ ไม่มีสิทธ์ให้ negative ในกรณีที่เกิน 7 วัน
2. ผู้ตั้งประมูลที่มีความเก่าแก่ มี feedbackเยอะ จะจริงจัง และรัษา negative มาก โดยได้รับการช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษ กว่าสมาชิกทั่วไป

webmaster ถ้าไม่ใช่อย่างนี้ ช่วยออกกฏมาอุดด่วนนะครับ เพราะที่ทำกันในวันนี้ มันแปลว่ากฏมันเป็นอย่างข้างต้น

อยากบอกความรู้สึกว่า
ถ้า web ทำอย่างนี้ ลูกค้ารายเล็ก รายน้อย ก็คงมีบ้างแหละ ที่ไม่พอใจ เซ็งๆ ไป แต่ไม่เป็นไรหรอกครับ ส่วนน้อย
คงไม่ทำให้ธุรกิจของพี่ๆ เสียหายเท่าไร เพราะความไม่ fair อย่างที่ผมเจอ

และโอกาส ที่คนจะไปได้ Feedback ทัน พวกขาใหญ่ๆ ปัจจุบัน ก็คงยากครับ อีกสักปี สองปีfeedback พวกเขาก็คงขึ้นหลักหมื่น
พวกเด็กๆ มาใหม่ๆ ก็หลักสิบ หลักร้อย ดูไม่น่าเชื่อถือ และไม่ได้ credit จาก web เอาเสียเลย
คนขายเป็นอาชีพ กับ คนที่มาดูด้วยใจชอบ อย่างผม..ผมว่าจำนวนคนเข้าที่ไม่ได้เป้นอาชีพเยอะกว่าแน่นอน
ผมก็หวังใจ web G-PRA ว่าคงจะไม่กลายเป็น มีแต่คนขาย Feedback สูงลิ่วแต่ไม่มีคนที่ชอบด้วยใจ ที่พร้อมลงเงินมาซื้อนะครับ.

และอยากฝากคำใน negative ถึงผู้ตั้งประมูลด้วยครับ ว่า
1. "ถ้าขายใน Electronic Channel ได้ แต่ติดต่อลูกค้าทาง Electronic Channel ไม่ได้ ก็ควรพิจารณาตัวเองด้วยนะครับ"
กด reply บอก status กันสักนิดเถอะครับ ไม่ยากเลย อย่าคิดว่าได้เงินมาแล้ว เดี่ยวก็ส่งให้แน่ๆน่า
status มันก็สำคัญ ไม่อย่างนั้น กสท เค้าไม่ทำระบบ track EMS ออกมาใช้กันหรอกครับ
2. อย่าพยายามโหยหา Positive Feedback มากจนเกินไป ว่ากันตามกฏครับ เค้าไม่ Positive ก็ให้ Normal ได้ครับ มันไม่ใช่ Negative สักหน่อย
และมันก็หน้ากากอย่างนึงที่ใช้ได้ใน Web นี้แค่นั้นเองครับ
ถึงมี Positive เป็นพันแต่รายการประมูลไม่มีคนซื้อ , Web ไม่มีคนเข้ามาดูมันก็ไม่มีประโยชน์ ใช่ไหมครับ

ในฐานะ ที่เปิดกระทู้ ก็ขอปิดหระทู้ในเวลาอันรวดเร็ว อ่านไว้เป็นข้อมูลละกันนะครับ

โดยคุณ cattelecom (116)  [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 00:28 น.] #109065 (8/20)
-โทษนะครับ ตอนนี้ กสท.แยกกับไปรษณีย์แล้วนะครับไม่เกี่ยวกัน ระบบ tack EMS เป็นของไปรษณีย์ ไม่ใช่ กสท.เป็นคนเขียนโปรแกรมครับ

โดยคุณ petro (1.1K)(1)   [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 09:22 น.] #109151 (9/20)
ผมเห็นคนซื้อ feedback เยอะๆ ก็มีนะครับ เช่นพี่เอ็ดเวิด เป็นต้น ไม่จำเป็นหรอกนะครับ ที่จะเป็นผู้ขายอย่างเดียว บางคนเล่นมานานกว่าจะได้ feedback ขึ้นหลักร้อยหลักพัน คนที่เข้ามาใหม่ๆ ก็ต้องพยายามทำให้ถูกต้อง ก็จะได้รับคำชมเพิ่ม ผมเล่นแรกๆ ก็มีไม่กี่คำชม กว่าจะได้มาเยอะๆ ต้องใช้เวลาครับ ดังสุภาษิตที่ว่า "หนทางพิสูจน์ม้ากาลเวลาพิสูจน์คนครับ" มีหลายๆ คนหายสาปสูญไปก็มี เพราะทำไม่ได้ เพราะฉะนั้นคนที่รักษา feedback ดีๆ ไว้ อาจได้รับการไว้วางใจหรือยอมรับมากกว่าครับ

โดยคุณ adisaro (143)(2)   [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 09:56 น.] #109165 (10/20)
ผมว่า ทางออกที่ดีคือ
ถ้าเห็นว่าพระองค์ที่ตั้งประมูลเราอยากได้ จะเข้าประมูล แต่ไม่แน่ใจ อยากให้ส่งพระตรวจ ส่งเมลไปหาผู้ตั้งประมูลก่อนว่า สะดวกจะส่งพระไปตรวจมั้ย ถ้าผู้ตั้งประมูลยินดีทำให้ เราก็ค่อยเคาะ อีกอย่างคนที่ลงประมูล เขาต้องรักษาชื่อเสียงอยู่แล้ว รับประกันแท้ รับประกันความพอใจ ผู้ประมูลก็สบายใจ ผู้ตั้งประมูลก็ไม่อึดอัดใจ

โดยคุณ aumphorn (771)  [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 12:49 น.] #109212 (11/20)
เกิดความเข้าใจอะไรผิดกันหรือเปล่าครับ เคยบูชาพระกับคุณศตกมลแล้วไม่เคยมีปัญหาอะไรนี่ครับ สมาชิกบางท่านขอให้ช่วยส่งประกวด ก็ยังไปส่งให้ แถมใครมีปัญหาเกี่ยวกับหลวงปู่โต๊ะ ก็พยายามช่วยอย่างเต็มที่ คงจะเกิดความเข้าใจอะไรผิดนะครับ

โดยคุณ พรวศิน (1.5K)  [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 18:15 น.] #109308 (12/20)


(D)
ผมก็เป็นคนหนึ่งครับที่ เป็นลูกค้าคุณศตกมล และก็ประทับใจแทบจะบอกได้เลยว่า ทุกเรื่องครับ แต่อะไรก็ไม่สำคัญเท่า ความเป็นพี่เป็นน้องที่เข้ามาใช้บ้านหลังนี้ครับ ( G pra ) ผมว่าทุกอย่าง อยู่ที่การพูดจากันครับ และเข้าใจซึ่งกันและกัน ก่อนที่จะทำอะไรลงไป เพราะคำตินั้นมีผลนะครับ หากท่านใดโดนถึง 3 ครั้งก็จะถูกให้ออกจากเป็นสมาชิคเลยทีเดียว และยังถูกสมาชิกท่านอื่นๆ มองไม่ดีด้วย เราเป็นพี่เป็นน้องกันครับ ค่อยๆพูดค่อยๆจากันก็ได้ดีไหมครับ และให้เวลาสักนิด อย่าใจร้อน ทุกๆอย่างก็จะเกิดแต่สิ่งดีๆ ใจเขาใจเราครับ

ขอบคุณมากครับที่อ่าน.........

โดยคุณ jungjung (1.3K)  [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 19:54 น.] #109337 (13/20)
ทำใจเถอะครับ ทุกวงการมันก้เป็นแบบนี้แหละ ทุกอย่างมันอยู่ที่ใจครับ ถ้าเราไม่ชอบใจเราก้ขอยกเลิกเนื่องจากรอเค้าไม่ไหว เงินเราเราก้ไปหาซื้อที่ไหนก้ได้ เช่นกันคนขายถ้าเจอแบบนี้ก็ต้องใจเย็นๆค่อยๆคุยกัน ปกติคนที่มีfeedback มากขนาดนี้ เครดิตต้องดีมาก อาจมีพลาดกันบ้างเนื่องจาก ไม่มีเวลาไปส่งตรวจสอบ ถ้าเรารอได้จะกี่วันไงมันก็ต้องได้อยู่ดี

โดยคุณ จวบเมืองชล (1.1K)  [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 21:45 น.] #109388 (14/20)
มาเดินสายกลางกันเถอะ

โดยคุณ CURFEW (4.8K)  [ศ. 15 มิ.ย. 2550 - 23:19 น.] #109425 (15/20)


(D)
ผมเห็นด้วยกับคุณ adisaro ครับ

คิดว่าเข้าใจทั้ง 2 ฝ่าย (อาจจะเข้าใจผิดก็ได้นะครับ) เพราะเคยเป็นทั้งผู้ซื้อ - ผู้ขาย (ขอใช้คำนี้แทน ผู้ตั้งประมูล ผู้ประมูล )

ส่วนตัวของผม ผมไม่เคย ซื้อขาย กับคู่กรณีทั้งสองฝ่ายนะครับ ต่อไปนี้เป็นความเห็นนะครับ

1. ถ้าเป็นผู้ซื้อ จะซื้ออะไร ก็ควรจะเป็นบ้าง ดูรูปแล้วเข้าท่า ดูดี สัก 80% หลังจากนั้นก็ประมูล แล้ว รอจนกว่าพระจะมา พิจารณาตามการประกันความพอใจ ถ้าไม่พอใจก็ขอคืนตามกติกาครับ ( ในชีวิต เคยคืน 2 ที ครั้งละไม่เกิน 2 วัน ได้คืนเต็มครับ ... มีอีกครั้ง หลังจากได้พระมา 30 วัน เอาไปคืน โดนหักไป 6000 บาท )

อันนี้ก็น่าเห็นใจผู้ซื้อนะครับ ถ้าไม่มีผู้รู้(จริง) ที่จะให้คำแนะนำในพระที่ตนเองสนใจได้ ก็ต้องมาพึ่งพาทาง สำนักงาน g-pra ( ไม่รู้จะทำยังไงเหมือนกัน ปัญหาโลกแตก แม้แต่ส่งงานประกวด บางครั้งก็มีปัญหา ... แม้แต่ส่งทาง สำนักงาน บางครั้งก็เห็นในบางกระทู้ว่ามีปัญหา ...อันนี้เขียนตามที่เห็นนะครับ)

2. ตอนมาเป็นผู้ขาย บางครั้ง จะรีบใช้เงิน ( ไปซื้อพระที่ชอบ ) ก็จะรีบปล่อยพระ อุตส่าห์ปล่อยในราคาที่ ต่ำกว่าท้องตลาดแล้ว (ตามหลักที่ตั้งราคาต่ำ ก็น่าจะไปได้ไวๆ ) แต่มันจะต่ำว่า 2000 บาท ก็ไม่ไหวนะครับ ขาดทุนมาก

ปรากฏว่า จะต้องไปส่งตรวจสอบที่สำนักงานอีก โธ่! อุตส่าห์ปล่อยถูกแล้ว เพราะจะรีบใช้เงิน แล้วนี้จะต้องรอไปอีกกี่วัน กี่ขั้นตอน เสียโอกาสแน่ แล้วค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอีก ก็ต้องเป็นเราออกตามกฏ ก็ตั้งราคาถูกแล้ว ยังต้องมาออกค่าใช้จ่ายอีก ยังงั้นเงินก็ไม่ได้เต็มตามที่ต้องการ

จะมาตั้งราคาเผื่อ ในส่วนค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบ ผมก็กลัวว่ามันจะแพงไป จะไม่มีคนสนใจอีก ( บางครั้ง 100 บาท ก็มีผลนะครับ อย่างน้อยก็ผมคนหนี่งละ )


** ทางที่ดีถ้าดูพระไม่ขาด ไม่มีผู้รู้( จริง )ให้คำแนะนำได้ ก็อย่าไปประมูลเลยครับ ( ข้อนี้ เป็นนิสัยของผมเองนะครับ อย่าโกรธกันนะครับ )


ดังนั้น ผมว่าตามคุณ adisaro ดีกว่าครับ


ขอบคุณทุกท่านที่เสียเวลาอ่านครับ



โดยคุณ yacool (3.1K)  [ส. 16 มิ.ย. 2550 - 04:21 น.] #109478 (16/20)
เรียนคุณ woyaw
ว่าจะไม่อยากต่อความยาวสาวความยืดอยู่แล้ว แต่ทัศนะคติของท่านมันแรงไปนิดนึง ทราบมั๊ยว่าทุกการซื้อขายใน web มีเป็นจำนวนมากที่เราไม่ได้รับ Feedback จากลูกค้า ส่วนนึงเพราะสมาชิกไม่ทราบว่ามีการ Feed ให้กันด้วย บางส่วนก็เข้ามาหาของที่ต้องการแล้วจบกันไป จากเหตุดังกล่าว ทำให้แต่ละท่านมีการทำธุรกรรมมากกว่า Feed ที่เห็นๆ กันอยู่ ส่วนตัวผมตั้งแต่ทำธุรกรรมครั้งแรก จนถึงครั้งปัจจุบันก็ยังตื่นเต้น และยังยินดีรับใช้ลูกค้าทุกท่านเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะปิดที่หลักร้อย หรือหลักหมื่น หลายท่านก็ชื่นชมความเสมอต้นเสมอปลายของผม เรียกแทนตัวกันว่า พี่ น้อง ได้สนิทปาก ไม่เคยมีท่านใดเอาเรื่องจำนวน Feedback มาคุยข่มกันเลย บางท่าน Feed น้อยกว่าผมอีกแต่ผมยังแทบเรียกพี่ท่านว่าอาจารย์เลย

การที่ g-pra ใช้กติกา หรือ logic อย่างนี้ในการตัดสินเป็นรายๆ ก็สมควรอยู่แล้วนะครับ อย่างลืมว่า "บ้านต้องมีกฎบ้าน เมืองต้องมีกฎเมือง" วันนี้เรามาอยู่ในบ้าน g-pra ก็เคารพเจ้าบ้านเขาหน่อยนะครับ เดิมที Web นี้ก็เปิดให้เล่นกันฟรีอยู่แล้ว แถมพัฒนามาเรื่อย อาหมอ(ใจดี)ก็ซัพพอต เราทุกอย่าง ณ วันนี้สมาชิกล้นหลาม เครื่องเซริฟเวอ มันก็เอาไม่อยู่ ทีมงานก็แสนเหนื่อย เก็บค่าบำรุงจากสมาชิก (ผู้ตั้งประมูล) แค่ปีละพันบาท อย่างนี้ยังไม่ดีอีกหรือครับ ผมเคยให้คำติลูกค้าไปครั้งนึงเพราะเลยกำหนดชำระเงินไปนาน แต่ลูกค้าติดต่อขอชำระ ผมก็ mail ปรึกษาทาง web ทีมงานก็ยังถอดคำติให้ลูกค้าผมเลย ทั้งๆ ที่ไม่ต้องมาทำให้ก็ได้

เมื่อทีมงาน ทำซะขนาดนี้ผมขอเถอะครับ ขอโทษทีมงานเค้าหน่อยเหอะ อย่าพลาดพิงพี่ๆ ในเวปที่ Feed สูงๆ ด้วยครับ แต่ละท่านใช้ความพยายามในการเก็บ Feed กันนะครับ เราเจอลูกค้าที่เอาแต่ใจบ้างแต่ก็ทนได้ แต่กรณีของท่านทำไมต้องทำให้เป็นเรื่องราวใหญ่โต หากเป็นผู้ใหญ่แล้วทำใจกว้างๆ เถอะนะครับ แล้วจะรู้ว่าที่นี่น่าอยู่อย่างไร

โดยคุณ gapong (129)  [ส. 16 มิ.ย. 2550 - 14:15 น.] #109626 (17/20)
ประมูล"หลวงปู่โต๊ะ" กับคุณศตกมลมาก็หลายรายการ
ตั้งแต่สมัยรายการพระเครื่องหลวงปู่โต๊ะยังไม่แยกแมนูออกมาต่างหากอย่างเช่นทุกวันนี้
แม้รายการที่ประมูลได้ ไม่ได้มีราคา มากมาย แต่ก็ไม่เคยผิดหวังแม้แต่รายการเดียว

โดยคุณ kengTK (223)(1)   [อา. 17 มิ.ย. 2550 - 13:58 น.] #110043 (18/20)
คุณyacoolให้ความเห็นได้ดีมากเลยครับ ตรงใจผมเลย เวปเราอยู่อย่างพี่น้อง อันนี้ไม่ได้โทษว่าสมาชิกใหม่ที่เข้ามาไม่ดีนะครับ ที่ดีมีมากมาย แต่ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นมาทุกวันนี้สาเหตุหลักๆๆเกิดมาจากสมาชิกใหม่ๆๆศึกษากฏ กติกาเวปไม่เข้าใจแจ่มแจ้งครับ และใช้อารมณ์อยู่เหนือเหตุผลและความจริงครับ ส่วนสมาชิกเก่าๆๆที่ดีมีมากมาย และก็ขอให้เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับน้องๆๆๆด้วยครับ ปัญหาทุกอย่างมีทางแก้ไขได้อยู่ที่ว่าเราจะเดินเข้าหามันแล้วใช้เหตุผลในการแก้ไขหรือว่าจะวิ่งหนีหางจุกตูดเท่านั้นเองครับ

โดยคุณ tee-zung (844)  [พฤ. 21 มิ.ย. 2550 - 01:29 น.] #111488 (19/20)
ใจเย็นๆคับท่าน มองแง่บวกคับ//ย้ำ//มองแง่บวกคับ มีทัศนคติที่ดีก่อนคับ ยังมีเรื่องดีๆอีกมาที่ตามมา ในบ้านหลังนี้ เชื่อผมเถอะ////

โดยคุณ มาเรีย (1.2K)  [ศ. 30 พ.ค. 2551 - 10:18 น.] #294088 (20/20)

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM
www1