(N)
กรณีของดิฉัน มีลูกค้าปิดพระไป แล้วลูกค้านัดดูพระ แต่ไม่ได้โอนเงิน วันที่นัดดู เป็นวันที่ 5 ของการปิดประมูล พอดูพระ เห็นพระบอกไม่ชอบ แค่ยังไม่ทันส่องรับพระก็ติมาก่อนแล้วเหมือนตั้งธงมาจะไม่เอาตั้งแต่แรก แล้วก็ใช้กฏรับประกันความพอใจ 3 วัน คือไม่รับพระ แล้วแบบนี้ดิฉันจะหักเงินกับเขาอย่างไรค่ะ หรือต้องให้เขาโอนเงินเข้าบัญชีมา แล้วถ้าเขาไม่โอนเงิน แล้วดิฉันสามารถ ติเขาได้ไหมค่ะ
ตามกฏข้อนี้ค่ะ
2.4 จะต้องรับประกันความพอใจเป็นเวลา 3 วันนับจากผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่อง หรือวันที่ผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ และถ้าผู้ชนะการประมูลไม่พอใจในพระเครื่องที่ได้รับไม่ว่ากรณีใด ๆ ผู้ตั้งประมูลจะต้องคืนเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้วโดยจะต้องคืนเงินดังนี้
2.4.1 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 3 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทโดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้
2.4.2 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 4-7 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทพร้อมค่าธรรมเนียมการคืนพระเครื่องดังนี้ พระเครื่องราคาต่ำกว่า 10,000 บาทคิด 10%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 500 บาท) และพระเครื่องราคา 10,000 บาทขึ้นไปคิด 5%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 1,000 บาท) โดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้
เพราะทางเวปแจ้งว่าการชำระเงิน ก็ไม่ว่าทางใดจะโอนเงิน หรือ รับเงินสด แต่กรณีแบบนี้ ลูกค้า พอไม่ชอบก็รีบกลับเลย ดิฉันก็ยัง งง งง อยู่ สวดพระต่างๆนาๆ แล้วก็บอกขอไม่รับไปเลย เลยไม่รู้จะทำอย่างไร เลยขอปรึกษาหน่อยค่ะ |