ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : สอบถาม กรณีย์ส่งพระ และการรับประกันความพอใจ

(N)
ในกรณียฺ์ ทีเราส่งพระไปแล้ว ไปรษณีย์ไปส่งให้ที่บ้าน
-ที่บ้านไม่มีคนรับ
-ไปส่งครั้งที่สอง ไม่มีคนรับอีก
- ออกใบแจ้ง (ไม่แน่ใจว่าต้องไปรับภายใน 7 วัน มั้ยหากไม่มีใครไปรับจะส่งคืนต้นทาง)

ขอสอบถามว่า
1.การนับวันรับประกันความพอใจเริ่มนับจากวันใหน
2.หากผู้ประมูลไปรับพระที่ไปรษณีย์ ช้าเกิน 3 วัน การรับประกันความพอใจจะหมดไปมั้ย
3.หากผู้ประมูลไม่ได้ไปรับ และไปรษณีย์ส่งคืน การรับประกันความพอใจจะยังมีอีกหรือไม่ เคสนี้ต้องส่งครั้งที่สองอีกที


รบกวนด้วยนะคะ
ขอบพระคุณมากค่ะ

โดยคุณ chanram (3.5K)  [พฤ. 06 ส.ค. 2558 - 05:42 น.]


โดยคุณ กล้วยปิ้ง (906)  [พฤ. 06 ส.ค. 2558 - 07:21 น.] #3663386 (1/3)
โดยคุณ webmaster3 [19 Mar 2012 11:49] #2164927 (31/31)
- แนวทางปฏิบัติของกฏ กติกาความพอใจ 3 วันหลังจากรับพระเครื่องนั้นให้นับจากวันที่รับพระ + 3 วัน เช่น รับพระวันที่ 8 จะต้องรับประกันความพอใจคือ 8+3 = ถึงวันที่ 11 เวลา 24.00 น.
- กรณีมีผู้รับพระเครื่องแทน ถือว่ามีการรับพระเครื่องแล้ว หรือ หากไปรษณีย์นำส่งแล้วแต่ไม่มีผู้รับแล้วออกใบแจ้ง ถือว่าผู้รับเริ่มใช้สิทธิ์ของวันรับประกันแล้วเช่นกัน เช่นทางไปรษณีย์ออกใบแจ้งวันที่ 8 จะต้องรับประกันความพอใจถึงวันที่ 11 เวลา 24.00 น. เช่นกัน ถึงแม้ผู้รับจะยังไม่ไปรับไปรษณีย์ก็ตาม
- ส่วนแนวทางปฏิบัติของการขายเพื่อรักษาลูกค้านั้น ก็แล้วแต่ผู้ขายแต่ละท่านจะมีแนวทางปฏิบัติส่วนตัวอย่างไรครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 06 ส.ค. 2558 - 07:27 น.] #3663391 (2/3)
ผมขอวิเคาะห์ว่า.......................


ขอสอบถามว่า
1.การนับวันรับประกันความพอใจเริ่มนับจากวันใหน

ตอบ.เริ่มนับตั้งแต่วันที่ ปณ.ออกใบแจ้ง

-เพราะถือว่าผู้ตั้งได้ส่งให้ตามที่อยู่ที่แจ้งถึงและถูกต้องแล้ว การไม่มีผู้รับตามที่อยู่จัดส่งในระบบถือว่าต้องเป็นความรับผิดชอบของผู้ประมูล


2.หากผู้ประมูลไปรับพระที่ไปรษณีย์ ช้าเกิน 3 วัน การรับประกันความพอใจจะหมดไปมั้ย

ตอบ. หากไปรับเกินจาก 3 วันหลังออกใบแจ้ง ก็ต้องหมดการรับประกันความพอใจ

- เหตุผลตามข้อ 1

3.หากผู้ประมูลไม่ได้ไปรับ และไปรษณีย์ส่งคืน การรับประกันความพอใจจะยังมีอีกหรือไม่ เคสนี้ต้องส่งครั้งที่สองอีกที

ตอบ.กระบวนการและขั้นตอนการประมูล-การส่ง ได้จบสิ้นลงแล้ว ณ วันที่ผู้ตั้งได้รับของกลับคืนมา สามารถให้คำติ และจบการประมูลได้เลย แต่หากยังมีการส่งให้อีกในครั้งที่ 2 คงต้องคุยกันระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายว่าจะตกลงกันอย่างไรไม่เกี่ยวกับกฏกติกาครับ

----------------------------------------


ประมาณนี้ครับ หากตกลงกันไม่ได้ให้ส่งเรื่องเข้าสำนักงานเพื่อพิจารณาที่ info@g-pra.com

โดยคุณ chanram (3.5K)  [พฤ. 06 ส.ค. 2558 - 12:54 น.] #3663541 (3/3)
ขอขอบพระคุณพี่กล้วยปิ้งและพี่looknam1 มากค่ะ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM