ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ส่งพระทางไปรษณีย์ไปให้ผู้ชนะการประมูลแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของ

(N) ส่งพระทางไปรษณีย์ไปให้ผู้ชนะการประมูลแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของเช็คจากเลขพัสดุ พบว่า รับเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 5 ส.ค.58แล้ว จนถึงวันนี้ 19 ส.ค.58 ก็ยังไม่ได้รับ จึงไปติดต่อไปรษณีย์ทำเรื่องสอบสวนไว้แล้ว ขอสอบถามเพื่อนๆหน่อยครับ ว่าผมในฐานะ ผู้ตั้งประมูล ควรที่จะดำเนินการอย่างไรต่อๆป เพื่อแสดงความรับผิดชอบครับ ระหว่างโอนเงินตืนให้ผู้ชนะเลย หรือว่า รอผลการสอบสวนจากทางไปรษณีย์ก่อน ขอบคุณครับ

โดยคุณ wiroon (197)(1)   [พ. 19 ส.ค. 2558 - 20:53 น.]

---

โดยคุณ ผู้จัดการ (2.4K)  [พ. 19 ส.ค. 2558 - 21:34 น.] #3668303 (1/9)

รอผลการสอบสวนจากทางไปรษณีย์ก่อนดีกว่าครับ ยังไงจัดส่งแล้วต้องมีผู้รับผิดชอบครับ มีเลขที่จัดส่งไหมครับจะได้ช่วยตรวจสอบได้ครับ

โดยคุณ Wiroon (197)(1)   [พ. 19 ส.ค. 2558 - 21:53 น.] #3668319 (2/9)

เลขพัสดุครับ RJ098776082TH

โดยคุณ Wiroon (197)(1)   [พ. 19 ส.ค. 2558 - 21:54 น.] #3668322 (3/9)

แล้วถ้ากรณีที่ผู้ชนะประมูลประสงค์จะขอเงินค่าพระคืนเลยล่ะครับ ผมต้องโอนคืนเลยหรือไม่ หรือว่าแจ้งเขาให้รอผลสอบสวน ขอบคุณครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พ. 19 ส.ค. 2558 - 22:39 น.] #3668346 (4/9)

ในมุมมองของผม ถ้าการส่งของคุณไม่สามารถนำส่งให้ถึงลูกค้าตามที่อยู่ที่แจ้งในระบบได้ และไม่สามารถตรวจสอบทางระบบ ปณ.ได้ว่าของไปอยู่ ณ จุดใดในตอนนี้ คุณก็ควรจะต้องคืนเงินทันทีที่ลูกค้าร้องขอครับ เพราะถือว่าหน้าที่การจัดส่งเป็นหน้าที่ของผู้ขายที่ต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จ (ให้ถึงที่อยู่ตามระบบของผู้ซื้อตามแจ้ง) เมื่อการส่งมีการผิดพลาด ในขั้นตอนการดำเนินการของผู้ขาย ผู้ขายจึงควรต้องรีบแสดงความรับผิดชอบครับ ----------------------------------------------- การจัดส่งสินค้าทาง ปณ.นั้นการนำส่งที่สามารถตรวจสอบเส้นทางการจัดส่งได้เป็นวิธีที่ดีที่สุดครับ หากท่านกล้าส่งในระบบลงทะเบียน ท่านก็ควรต้องกล้าแสดงความรับผิดชอบด้วยครับ ขออนุญาตแสดงความคิดเห็นประมาณนี้ครับ

โดยคุณ kwwee (2.6K)  [พฤ. 20 ส.ค. 2558 - 07:28 น.] #3668422 (5/9)

คุณส่งแบบพัสดุลงทะเบียน เดาว่าพระคงจะหลักร้อยต้นๆ การคืนเงินก็ทำได้ง่ายๆถ้าผู้ชนะประมูลร้องขอ และถ้าหากเกิดมีการสูญหายจริงคุณก็จะได้ค่าประกันคืนในวงเงินไม่เกิน 300 บาท ก็คงจะไม่เสียหายนะครับ

โดยคุณ j_jang (5.2K)  [พฤ. 20 ส.ค. 2558 - 09:01 น.] #3668444 (6/9)

จากประสบการณ์ตรง หากเกิน 7 วัน จะสอบถามไปทางลูกค้าว่า ต้องการคืนเงิน จะรีบดำเนินการ และกล่าวขออภัยลูกค้า จากนั้นการจัดส่งจะใช้บริการ ems จะพยายามไม่จัดส่งแบบลงทะเบียนอีกเลย.

โดยคุณ j_jang (5.2K)  [พฤ. 20 ส.ค. 2558 - 09:04 น.] #3668447 (7/9)

หมายเหตุ การส่งแบบ ems สามารถตรวจสอบเส้นทางของได้ตลอดและให้คำตอบกับลูกค้าได้ตลอด ทำให้คุณได้ใจลูกค้าด้วยจ้า...

โดยคุณ ผู้จัดการ (2.4K)  [ศ. 21 ส.ค. 2558 - 09:03 น.] #3668848 (8/9)

(N) ผมตรวจสอบจากเลขที่จัดส่งวันนี้ สถานะตามภาพครับ ผิดปกติครับ ตั้งแต่วันที่ 5 ยังไงติดต่อ ปณ.ที่จัดส่งดูครับ

โดยคุณ Madman1 (82)(1)   [ศ. 21 ส.ค. 2558 - 22:42 น.] #3669106 (9/9)

เคสนี้ผมเคยเจอครับ พระหลักแสน โทรหาไปรษณีย์ เขตนั้นทันที ตามเรื่องพัสดุ หากสัก2-3 วันใม่ได้เรื่อง โทรที่ไปรษณีย์ ขอสายหัวหน้าไปรษณีย์ เลยครับ เคสผมพระมีราคาตามลูกน้องอยู่ สามสี่วันตอบใม่ได้ ต้องโทรโวยหัวหน้า รีบเคลียร์ให้ภายในวันนั้น บ่ายอีกวันผู้รับบอกได้รับแล้ว

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM www1