ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ส่งพระเกิน 3 วันหลังจากโอนเงิน

(N)
ไปปิดพระ 3 รายการ รายการแรกวันพุธที่ 13/4 อีกสองรายการ ปิด 16/4/ พระราคาไม่แพงสามรายการ 430 บาท โอนเงินและแจ้งโอนเงินวันที่ 17/4 ผู้ตั้งประมูลอ่านแต่ไม่ตอบอะไรกลับมา ผ่านไป 5 วัน 22/4 ไม่เห็นแจ้งเลข ไม่เห็นตอบเมลบ็อกซ์ เลยเมลไปถาม ว่าส่งพระหรือยังขอเลขไปรษณีย์ด้วยครับ
ผู้ตั้งประมูลจึงเมลกลับมา พร้อมให้เลข " ขออภัยที่ล่าช้าครับ วัตถุมงคลของท่านอยู่ในระหว่างการจัดส่งครับ หมายเลขพัสดุ RJ649109628TH โปรดอยู่รอรับของหน่อยนะครับ "
ปรากฏว่าเลขที่ให้มา ณ วันที่ 22/4 เอาเลขไปค้นไม่เจอข้อมูลอะไรเลย ก็เลยเมลไปอีกรอบ บอกว่าเลขไปรษณีย์ที่ให้มาค้นแล้วไม่เจออะไรเลยส่งพระให้วันไหนแล้วบอกเขาไปว่า กฎเวปให้ส่งพระไม่เกิน 3 วัน หลังจากโอนเงิน (2.7 ผู้ตั้งประมูล จะต้องส่งพระให้กับผู้ชนะการประมูลภายใน 3 วัน หลังจากได้รับเงินค่าพระแล้ว หากเกินจากนี้ท่านอาจจะได้รับคำติจากผู้ชนะการประมูลได้) ผู้ตั้งประมูลจึงได้โทรกลับมาบอกว่า พระพึ่งส่งให้วันที่ 22/4 ให้เหตุผลว่า เนื่องจากเป็นพระราคาถูก ต้องรวมกันไปส่งที่เดียว อยากทราบว่าเหตุผลแบบนี้ ผมให้คำติ หรือฟีดแบคเฉย ได้ไหมครับ แต่จะให้ผมชม ผมคงฝืนใจชมไม่ได้ ปกติผมก็ไม่เคยให้ใคร ถ้าเมลมาหรือโทรมาพูดคุยกัน ไม่ใช่ให้ผมเมลไปตามแบบนี้ แล้วถ้าผมให้เขาไป แล้วเขาให้คำติ หรือฟีดแบคเฉย กลับคืนมาผมจะขอแก้ได้ไหมครับ ผู้ตั้งประมูลฟีดแบคก็เยอะนะครับ เกือบ 3000 แล้วครับน่าจะรู้กฎดีนะครับ คิดว่าถ้าทำได้จะให้คำติแค่อันเดียว ไว้เป็นบทเรียนนะครับ ที่จริงไม่อยากให้นะครับ แต่ถ้าไม่ทำอะไรเลย เขาจะได้ใจนะครับ

โดยคุณ vasakorn (8.5K)  [ส. 23 เม.ย. 2559 - 16:13 น.]


โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [ส. 23 เม.ย. 2559 - 17:04 น.] #3736051 (1/8)
**อยากทราบว่าเหตุผลแบบนี้ ผมให้คำติ หรือฟีดแบคเฉย ได้ไหมครับ

ตอบ..ในกรณีสมาชิกทำผิดกฏกติกา เราสามารถใช้ดุจพินิจในการให้คำติได้ตามกฏครับ

** แล้วถ้าผมให้เขาไป แล้วเขาให้คำติ หรือฟีดแบคเฉย กลับคืนมาผมจะขอแก้ได้ไหมครับ

ตอบ..ฟีดแบ็คคำติ หรือเฉยๆนั้น ไม่ใช่ใครนึกอยากจะให้ก็ให้ได้ตามอำเภอใจ หากเราปฏิบัติถูกต้องตามกฏกติกาทุกอย่าง หากได้รับฟีดแบ็คไม่เป็นธรรม ทำให้เราเสียหาย สามารถขอปรับปรุงฟีดแบ็ค ทั้งคำติและเฉยๆได้แน่นอนครับ และผู้ที่ให้ฟีดแบ็คไม่ถูกต้อง จะถูกลงโทษพักการใช้งาน และบริจาคการกุศลโดยไม่อยากทำบุญด้วยครับ


***ผู้ตั้งประมูลฟีดแบคก็เยอะนะครับ เกือบ 3000 แล้วครับน่าจะรู้กฎดีนะครับ คิดว่าถ้าทำได้จะให้คำติแค่อันเดียว ไว้เป็นบทเรียนนะครับ ที่จริงไม่อยากให้นะครับ แต่ถ้าไม่ทำอะไรเลย เขาจะได้ใจนะครับ

ตอบ..เหตุการณ์แบบนี้เป็นการที่ผู้ตั้งประมูลไม่ยอมสื่อสาร ทำความเข้าใจ หากข้ออ้างที่ว่าเป็นเรื่องจริง การรอส่งพร้อมกันเพราะพระราคาไม่แพง ไม่น่าจะสามารถนำมาอ้างอิงได้ครับ เพราะถ้าเป็นหลายๆคนประมูลจะทำอย่างไรล่ะครับ เหตุการณ์นี้ชนวนมันน่าจะเกิดจากความไม่สนใจในการติดต่อที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา และการปฏิบัติของผู้ตั้งประมูลยังทำจนผิดกฏกติกาในการจัดส่งอีกด้วย นี่ถ้าหากครบ 7 วัน แล้วยังไม่ได้รับของก็จะเข้าข่ายให้สามารถให้คำติได้อีกด้วยครับ

------------------------------------------------

ปล.เมื่อท่านปฏิบัติตามกฏครบถ้วนทุกอย่างแล้ว ท่านก็สามารถใช้ดุลย์พินิจพิจารณาโทษผู้ที่ทำผิดกฏได้ตามบทลงโทษที่กฏกำหนดไว้ได้ตามสมควรครับ ลองพิจารณาดูครับ..

โดยคุณ j_jang (5.2K)  [ส. 23 เม.ย. 2559 - 17:11 น.] #3736052 (2/8)
ส่วนใหญ่ พอได้รับคำติประเภทนี้ เมื่อขอแก้ไข (พอได้รับพระแล้ว)ทางเว็บก็จะแก้ไขให้เป็นเฉยๆ
ความเห็นส่วนตัวจะส่งพระคืน และไม่ค้าขายด้วยอีกต่อไป
ปล.ยิ่งพระราคาถูก ยิ่งควรรีบส่งให้เร็ว เพราะต้องใช้บริการ ปณ.ลงทะเบียน ซึ่งมันมีความล่าช้าในตัวอยู่แล้ว การเป็นผู้ตั้งประมูลประเภทนี้ จะทำให้ลดลูกค้าที่ดี ของตัวเองลงไปด้วยความไม่ใส่ใจในการบริการ
เป็นกำลังใจขอให้ได้รับพระไวไวด้วยจ้า...

โดยคุณ mobyga (2.9K)  [ส. 23 เม.ย. 2559 - 18:15 น.] #3736055 (3/8)
User ขึ้นต้นด้วย D ใช่มั้ยครับ ผมโอนเงิน 3/4/16 แต่วันที่ 6/4/16 ส่งเมล์มาบอกว่าส่งของให้แล้วเลข RJ... ปรากฎว่า กว่าจะสามารถเช็คในระบบไปรษณีย์ได้ คือ เพิ่งรับเข้าระบบช่วง 8/4/16 ไม่แน่ใจว่าจริงๆแล้วเค้าเพิ่งส่ง 8/4/16 รึเปล่า
แต่ก้ได้รับของเพราะไม่ซีเรียสมากนัก

เค้าไม่คิดปรับปรุงอะไรหรอกครับ

โดยคุณ vasakorn (8.5K)  [ส. 23 เม.ย. 2559 - 18:59 น.] #3736061 (4/8)
คุณ mobyga ใช่ครับวันนี้ผมเชคแล้ว ยังไม่เข้าระบบเลยครับ สงสัยต้องทำแบบพี่ลูกน้ำบอกแล้วละครับ เขาไม่คิดที่จะปรับปรุง

โดยคุณ j_jang (5.2K)  [ส. 23 เม.ย. 2559 - 19:49 น.] #3736071 (5/8)
เข้าไปดู feedback เฉยๆ ของเขามา เคยได้รับการปรับปรุงคำติมา 2 ครั้ง ในเรื่องนี้....สงสัยจะจริง เรื่องไม่คิดที่จะพัฒนา การขายและบริการของตัวอง....

โดยคุณ puttasin (10.4K)(68)   [อา. 24 เม.ย. 2559 - 01:44 น.] #3736117 (6/8)
ถ้าเป็นรายการที่ดิฉันตั้งประมูล 3 รายการ จะจัดส่งแบบ ems เลย ถึงจะราคาไม่แพง 3 รายการ 430 เพราะแต่ละรายการ การส่งลงทะเบียน อย่างน้อยค่าส่งก็ 18 บาทแล้ว รวมกันก็ส่ง ems ได้แล้วค่ะ แต่อันนี้ก็แล้วแต่ผู้ตั้งประมูลอีกแหละค่ะ แต่สำหรับดิฉัน อย่างกับที่พี่ j_jang บอกไว้ ถ้าพระราคาถูกก็จะรีบนำส่งให้ไวเพราะเราต้องส่งแบบลงทะเบียน ของจะถึง ช้าบ้าง เร็วบ้าง บางที 10 วันก็มี หากเกิดความล่าช้า ส่วนดิฉันจะติดตรงวันเสาร์จะนำส่งไม่ทันจะนำส่งในวันจันทร์เลย
แต่เคสนี้ โอนเงินตั้งแต่ 17 วันที่ 18 ไปรษณีย์ก็ทำงานวันแรกแล้ว นี่วันที่ 24 ยังเช็คเลขในระบบไม่เจอ ถ้าไม่ให้เลขผิดก็น่าจะยังไม่นำส่ง ทำรายการแล้วแจ้งเลขล่วงหน้า แบบนี้ ก็นานเกินไป เพราะกว่าพัศดุจะถึงอีก นานมาก จริงๆ แค่นี้ก็ 7 วันยังไม่ส่งเลย ก็สมควรให้คำติได้แล้ว อันนี้ก็แล้วแต่พี่่ vasakorn จะพิจารณาค่ะ แต่อย่างที่พี่ looknam1 บอกไว้ เราทำตามกฏ ถึงเขาให้ fb ในทางด้านลบมา แก้ไขได้ค่ะ ดิฉันแก้ไขมาแล้วค่ะ ทำตามกฏ เวปเราคุ้มครองค่ะ

โดยคุณ mobyga (2.9K)  [อา. 24 เม.ย. 2559 - 06:49 น.] #3736129 (7/8)
ปกติแล้วถ้าเราส่งของประจำ เยอะๆ ไปรษณีย์จะให้เลข ems เป็นสติ๊กเกอร์เป็นเล่มๆ มาให้เราติดเองครับ เค้าเลยสามารถบอกเลข ems/ลงทะเบียนเราได้ ถึงแม้จะยังไม่ได้ส่งของจริงๆก็ตาม

โดยคุณ vasakorn (8.5K)  [อา. 24 เม.ย. 2559 - 11:22 น.] #3736163 (8/8)
หวัดดีครับคุณ puttasin ถ้าเข้าระบบไม่เกิน 3 วันจากที่โอนเงิน แต่พระยังมาไม่ถึง ผมพอรับได้ครับ เพราะถือว่าเขาส่งให้แล้วตามกฎ การนำส่งอีกทีเป็นเรื่องของไปรษณีย์ เพราะเข้าใจระบบไปรษณีย์ดีครับ แต่นี้ยังไม่เข้าระบบเลยครับ แสดงว่าคงเอาสติกเกอร์จากไปรษณีย์มาแปะแล้วแจ้งมาก่อน ผมว่าวันจันทร์นะครับถึงเข้าระบบ จะติไปทั้ง 3 รายการเดียวเขาก็เข้าเวปไม่ได้ ทำมาหากินไม่ได้ แต่ถ้าไม่ติเลยเขาก้ไม่คิดที่จะปรับปรุงอะไรเลย ดูจากฟีดแบคเขานะครับ โดนเรื่องแบบนี้มาหลายครั้งแล้วครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM
www1