(N)
ผมตั้งประมูลพระรายการวัดใจ! 100 บาท...หลังจากปิดประมูลโอนเงิน/ส่งพระ ไปแล้ว เกือบ 1 เดือน ผู้ชนะประมูลโทรกลับมาขอคืนหรือขอเปลี่ยนพระเนื่องจาก "ส่องกล้องแล้วเห็นพระร้าว" อ้างว่าผมไม่ได้แจ้งไว้ในกระทู้ประมูล ซึ่งบอกตามตรงผมก็ไม่ได้ส่องกล้องดูก่อนขาย ผู้ชนะประมูลก็เห็นภาพชัดเจนตอนเคาะประมูล แต่มาขอแลกขอคืนเมื่อส่องกล้องดูหลังจากรับพระไปแล้วเกือบเดือน โดยตอนคุยทีแรกเค้าจะคืนพระและให้ผมคืนเงินเต็ม หรือหัก 10% ตามกฎ ซึ่งผมเข้าใจว่าไม่ถูกต้อง.......คำถาม
1. รับประกันคืนเต็มตลอดชีพนี่กรณีพระไม่แท้ตามหลักสากลใช่ไหมครับ? กรณีผมเข้าข่ายของการใช้สิทธิ์ความพึงพอใจมากกว่าใช่หรือไม่?(พระแท้ดูง่าย)
2. เคสผมหากอยู่ในข่ายความพึงพอใจ 3 วัน...เขาแจ้งมาหลังจากรับพระไปแล้วเกือบ 1 เดือน ผมมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับคืนได้ใช่หรือไม่?
3. หากผมยอมรับคืนให้ ผมสามารถหักขั้นต่ำที่ 500.- ได้ใช่หรือไม่? ยอดปิดประมูล 1,103.-
รบกวนขอคำชี้แนะด้วยครับ |