ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ผู้ปิดประมูลขอคืน/เปลี่ยนพระ หลังรับพระไปแล้วเกือบ 1 เดือน

(N)
ผมตั้งประมูลพระรายการวัดใจ! 100 บาท...หลังจากปิดประมูลโอนเงิน/ส่งพระ ไปแล้ว เกือบ 1 เดือน ผู้ชนะประมูลโทรกลับมาขอคืนหรือขอเปลี่ยนพระเนื่องจาก "ส่องกล้องแล้วเห็นพระร้าว" อ้างว่าผมไม่ได้แจ้งไว้ในกระทู้ประมูล ซึ่งบอกตามตรงผมก็ไม่ได้ส่องกล้องดูก่อนขาย ผู้ชนะประมูลก็เห็นภาพชัดเจนตอนเคาะประมูล แต่มาขอแลกขอคืนเมื่อส่องกล้องดูหลังจากรับพระไปแล้วเกือบเดือน โดยตอนคุยทีแรกเค้าจะคืนพระและให้ผมคืนเงินเต็ม หรือหัก 10% ตามกฎ ซึ่งผมเข้าใจว่าไม่ถูกต้อง.......คำถาม
1. รับประกันคืนเต็มตลอดชีพนี่กรณีพระไม่แท้ตามหลักสากลใช่ไหมครับ? กรณีผมเข้าข่ายของการใช้สิทธิ์ความพึงพอใจมากกว่าใช่หรือไม่?(พระแท้ดูง่าย)
2. เคสผมหากอยู่ในข่ายความพึงพอใจ 3 วัน...เขาแจ้งมาหลังจากรับพระไปแล้วเกือบ 1 เดือน ผมมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับคืนได้ใช่หรือไม่?
3. หากผมยอมรับคืนให้ ผมสามารถหักขั้นต่ำที่ 500.- ได้ใช่หรือไม่? ยอดปิดประมูล 1,103.-
รบกวนขอคำชี้แนะด้วยครับ

โดยคุณ Boonjan (1K)  [พฤ. 28 เม.ย. 2559 - 14:58 น.]



โดยคุณ Boonjan (1K)  [พฤ. 28 เม.ย. 2559 - 15:06 น.] #3737152 (1/5)
ข้อมูลเพิ่มเติม
- ปิดประมูล 19/3/2559 วันเสาร์ โอนเงินเร็วช่วงวันที่ 19-20
- ส่ง ปณ. 21/3/2559
- ปลายทางรับของ 23/3/2559
- ช่วง 18,19/4/2559 โทรมาขอเปลี่ยน/ขอคืน เนื่องจากส่งเห็นพระร้าว......เวลาผ่านไปแล้วเกือบเดือนเต็ม

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 28 เม.ย. 2559 - 17:24 น.] #3737179 (2/5)
หากพระท่านถูกต้องตามกระทู้ประมูลทุกอย่าง (ถ่ายภาพชัดเจนตอนลงประมูล) ตามแจ้ง

การจะคืนพระก็คงทำได้ 2 กรณีตามกฏครับ

1. รับประกันความพอใจภายใน 3 วัน
2. ส่งตรวจสอบแล้วได้ผลพระไม่แท้ (หรือมีผลข้อมูลไม่ถูกต้องตามกระทู้ประมูล เช่น บอกเนื้อเงิน แต่ตรวจแล้วเป็นกะไหล่เงิน บอกเนื้อนวะแต่ตรวจแล้วเป็นทองแดงทำผิว เป็นต้น)

ขอตอบคำถามดังนี้....

1. รับประกันคืนเต็มตลอดชีพนี่กรณีพระไม่แท้ตามหลักสากลใช่ไหมครับ? กรณีผมเข้าข่ายของการใช้สิทธิ์ความพึงพอใจมากกว่าใช่หรือไม่?(พระแท้ดูง่าย)

ตอบ..กรณีของท่าน ผู้ประมูลหากจะคืนพระ ต้องส่งเข้าตรวจสอบและได้ผลพระไม่แท้ หรือได้ผลเป็นอื่นในข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามที่ท่านลงประมูลไว้ครับ กรณีการรับประกันความพอใจคงไม่สามารถใช้ได้แล้วครับ และหากกรณีส่งตรวจแล้วได้ผลไม่แท้ท่านต้องคืนเงินเต็มจำนวนพร้อมค่าตรวจสอบทั้งหมดครับ

2. เคสผมหากอยู่ในข่ายความพึงพอใจ 3 วัน...เขาแจ้งมาหลังจากรับพระไปแล้วเกือบ 1 เดือน ผมมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับคืนได้ใช่หรือไม่?

ตอบ..ใช่ครับ

3. หากผมยอมรับคืนให้ ผมสามารถหักขั้นต่ำที่ 500.- ได้ใช่หรือไม่? ยอดปิดประมูล 1,103.-

ตอบ..หากปฏิบัติกันนอกกฏกติกา ก็คงต้องตกลงกันเองให้พอใจและสบายใจทั้งสองฝ่าย คงไม่ต้องหากฏกติกาใดๆมารองรับครับ(เพราะไม่มีกฏแบบนี้)

--------------------------------------------------------------------------------------

โดยคุณ Boonjan (1K)  [พฤ. 28 เม.ย. 2559 - 17:46 น.] #3737186 (3/5)
ข้อ 3. ตามที่ผมเข้าใจ หมายถึงหากยังอยู่ในระยะ 3 วันหลังรับพระ ผมสามารถใช้กฎข้อนี้หักขั้นต่ำ 500.-ได้

แต่เคสผมถือว่าไม่เป็นไปตามกฎแล้วเนื่องจากเลยระยะเวลากำหนด 3 วัน หากตกลงคืนกัน/หักเงินเกิน ก็เป็นเรื่องนอกกฎไปแล้ว.......ถูกต้องไหมครับ
ขอบคุณครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 28 เม.ย. 2559 - 18:15 น.] #3737193 (4/5)
ไม่มีกฏตามข้อ 3 ครับ

กฏการจะหักเงิน ในการคืนตามกฏรับประกันความพอใจได้นั้น..

ผู้ตั้งประมูลจะหักได้ตามกฏก็ต่อเมื่อ เมื่อผู้ประมูลโอนเงินเกิน 3 วัน หลังจากปิดประมูลแล้วเท่านั้นครับ

-----------------------------------------------------

โดยคุณ Boonjan (1K)  [พฤ. 28 เม.ย. 2559 - 22:16 น.] #3737240 (5/5)
รับทราบ...ขอบคุณครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM
www1