ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ถ้าเป็นแบบนี้พี่ๆ จะรับพระคืนไหมค่ะ (ขอความเห็นพี่ๆด้วยค่ะ) ขอบคุณค่ะ

(N) เนื่องด้วยได้ส่งพระไปให้ลูกค้าเป็นพระบูชาค่ะ ลูกค้าบอกขอคืนพระเป็นรอยเนื่องจากแพคพระไม่ได้แยกชิ้น พอได้รับเมล์ก็ตอบรับทราบค่ะ (แต่ในใจก็สงสัยนิดๆว่าก็แพคดีแล้ว) ก็เลยให้เบอร์ลูกค้าที่มัไลน์ไปให้ส่งรูปมาทางไลน์เพื่อเป็นหลักฐานค่ะ ว่าพระถลอกแค่ไหนค่ะ แต่พอส่งรูปมา ปรากฎว่า พระมีรอยตกกระแทกอย่างแรงจนปลายด้านบนบุบ(เป็นพระกำแพงศอกค่ะ) ปลายด้านบนคดงอ ชัดเจนจากแรงตกกระแทก แล้วลูกค้าขอคืน บอกเป็นรอยถลอกเพราะแพคไม่แยกชิ้น ก็เลยงงว่าถ้าแพคพระไม่แยกชิ้นแบบนี้ สภาพพระสีกันเป็นถึงขนาดนี้เลยเหรอ เป็นไปได้ไง ตอนแรกคิดว่าไปรษณีย์คงทำกล่องแตกพระตก แต่กล่องที่ลูกค้าส่งกลับมา ก็เป็นกล่องและอุปกรณ์ที่แพคส่งไปทั้งหมด อยู่ในสภาพดี เลยตัดเรื่องไปรษณีย์ไปค่ะ เลยแจ้งกลับไปที่ลูกค้าว่าพระได้ถูกทำตก เสียหายก่อนส่งกลับมาหาดิฉันค่ะ ไม่รับคืน ลูกค้าก็ยังยืนยันว่าเป็นเพราะดิฉันแพคไม่ดีไม่แยกชิ้นเหมือนเดิม พี่ๆมาดูกันค่ะ ว่าแพคแบบนี้พระจะสีกันจนปลายบุบ พระศอร้าวได้ไหมค่ะ

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 19:50 น.]

---

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 19:51 น.] #3749829 (1/23)

ภาพข้างบนเป็นภาพที่ลงประมูล และเป็นสภาพที่ส่งไปค่ะ

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 19:57 น.] #3749832 (2/23)

ภาพนี้ เป็นสภาพพระที่ลูกค้าส่งกลับมาบอกแพคไม่แยกชิ้นพระสีกันถลอก (ขนาดนี้)

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:00 น.] #3749836 (3/23)

(N) สภาพพระที่ส่งกลับมาค่ะ

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:01 น.] #3749838 (4/23)

(N) สีกันจนถลอกจนปลายบุบ งอเลย

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:02 น.] #3749839 (5/23)

(N) ให้สังเกตุตรงปลายนะค่ะ พระสีกัน งอได้แบบนี้เหรอค่ะ

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:06 น.] #3749841 (6/23)

พอดีคิดว่าไม่มีปัญหาอะไรเลยไม่ได้ถ่ายด้านข้างเดิมๆไว้ค่ะ แต่ลองสังเกตุดูค่ะว่าเหมือนเดิมหรือเปล่าน่ะค่ะ (ภาพเปรียฐเทียบ ก่อนและหลัง)

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:12 น.] #3749845 (7/23)

(N) พอดีคิดว่าไม่มีปัญหาอะไรเลยไม่ได้ถ่ายด้านข้างเดิมๆไว้ค่ะ แต่ลองสังเกตุดูค่ะว่าเหมือนเดิมหรือเปล่าน่ะค่ะ (ภาพเปรียฐเทียบ ก่อนและหลัง)

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:13 น.] #3749847 (8/23)

รูปบนก่อน รูปล่างส่งกลับมาค่ะ

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:14 น.] #3749851 (9/23)

(N) คราวนี้มาดูวิธีแพคน่ะค่ะ

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:16 น.] #3749856 (10/23)

(N) 3.ซองกันกระแทกรองก้นกล่อง 4. เอากล่องเปล่าคุมด้านบนอีกที

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:16 น.] #3749858 (11/23)

คนอื่นคงตัดสินลำบากครับ เพราะไม่ทราบว่าคุณเจ้าหญิง แพ็คของไปแบบไหน และก็ไม่ได้ทราบเหตุการณ์ต่างๆ ในการรับ และการส่ง แต่กฏของการรับประกันความพอใจนั้น ของที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิม ทีนี้ก็คงต้องมาพิสูจน์กันครับ ว่าของที่ส่งนั้นมันเปลี่ยนสภาพไปตั้งแต่ก่อนรับ หรือรับแล้วค่อยเปลี่ยนสภาพ.. ลองคุยหาข้อยุติกันก่อนนะครับ ถ้าตกลงกันใม่ได้ แต่ละฝ่ายก็หาหลักฐานต่างๆ แล้วส่งเรื่องให้เว็บตัดสินให้ครับ (อาจนานหน่อย) -------------------------------------------------------------------- ตอบให้ได้ประมาณนี้ครับ เพราะไม่ทราบรายละเอียดอื่นๆเลย (ไม่กล้าเดา แล้วตอบครับ)

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:17 น.] #3749859 (12/23)

(N) ใส่ในกล่องที่มีซองกันกระแทกรองไว้อีกหลายซอง

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:19 น.] #3749862 (13/23)

ตอบช้าไปหน่อยภาพมาทีหลัง จากภาพการแพ็ค ก็ถือว่าแพ็คดีนะครับ เก็บหลักฐานไว้แล้วส่งเรื่องให้เว็บ พิจารณาครับ (ถ้าพระราคาไม่ถึงหมื่น เพราะถ้าถึงหมื่นเว็บคงไม่พิจารณาให้หากไม่ส่งตรวจสอบก่อน) ------------------------------------

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:25 น.] #3749864 (14/23)

(N) แพคแบบที่ลงรูปให้ดูค่ะ พี่ๆลองดูว่ามีทางที่พระจะเป็นสภาพตามที่ลูกค้าส่งกลับมาหรือเปล่าค่ะ ขอบคุณ อ.ลูกน้ำค่ะ ที่ให้ความคิดเห็นน่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ ขอบคุณพี่ๆทุกๆท่านด้วยค่ะ

โดยคุณ nooing (28.8K)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 20:48 น.] #3749892 (15/23)

ตามภาพ ถ้ากล่องส่งมาแจ้งว่าเป็นกล่องเดิมที่ส่งไป ถ้าไม่มีรอยทะลุออกมานอกกล่อง ก็คงตกหลังตากแกะออกมาแล้ว อันนี้ก็เป็นหลักฐานสำคัญในการพิจารณาครับ แต่ถ้ากล่องมีรอยตกกระแทก และพระทุออกมานอกกล่องก็มีโอกาสเป็นไปได้ว่าไปรษณีย์โยนกล่อง หรือทำกล่องตก ก็ลองหาทางเจรจากันดูครับ หากตกลงกันไม่ได้ก็ส่งเรื่องเวปตัดสินครับ

โดยคุณ ผู้จัดการ (2.4K)  [อ. 14 มิ.ย. 2559 - 22:36 น.] #3750147 (16/23)

พระไม่อยู่ในสภาพเดิม ไม่ต้องรับคืนครับ ดูจากการแพ๊คเป็นไปไม่ได้ที่จะเสียหายขนาดนั้น

โดยคุณ puttasin (10.4K)(68)   [พ. 15 มิ.ย. 2559 - 00:03 น.] #3750167 (17/23)

สภาพนี้แจ้งไม่รับคืนเลยค่ะ เพราะจากที่บอกกล่องที่ส่งกลับมาเป็นกล่องเก่า สภาพยังดี ไม่มีทางที่จะเป็นงอได้ อย่างที่พี่ nooing บอกค่ะ ถ้ากล่องไม่มีรอยกระแทก แสดงว่า ได้ทำหล่นหลังจากรับพระแล้ว อย่างนี้ไม่รับคืนค่ะ เพราะพระสภาพไม่เดิม แจ้งและส่งพระคืนเลยค่ะ และเก็บภาพหลักฐานไว้ หากทางเวปเขาตรวจสอบเราก็มีหลักฐานยืนยัน ได้ค่ะ

โดยคุณ nooing (28.8K)  [พ. 15 มิ.ย. 2559 - 07:13 น.] #3750194 (18/23)

เพิ่มเติมจากภาพ องค์พระมีรอยกระแทกตรงปลายด้านบนชัดเจน และมีรอยครูดจนสีแดงติดตรงองค์พระด้านบน นั่นย่อมแสดงว่า พระหลุดออกจากกรอบและหล่นออกมาโดยครูดกับกรอบแล้วกระแทกพื้น จึงไม่ใช่เกิดจากไปรษณีย์ค่อนข้างแน่ นั่นคือเกิดตอนแกะออกมาจากกล่องแล้วเท่านั้น เพราะหากไปรษณีย์ทำตก สิ่งที่เสียหายต้องเป็นกรอบมากกว่า เพราะเป็นส่วนแหลมและอยู่ด้านนอกองค์พระ ถ้าเป็นแบบนี้ผมก็ไม่รับคืนครับ และการจะส่งกลับไปก็เอาค่าส่งมาให้ด้วยแล้วกันนะจ๊ะ ... ปล.หากเป็นไปตามนี้จริง ถือว่าเป็นคนที่แย่มากครับ ทำผิดเองและยังมาหาช่องทางจากกฏเพื่อนำมาคืนอีก ใช้ได้เลยทีเดียว ... ทางทีดีส่งลิงก์กระทูให้เค้าด้วย เพื่อให้อีกฝ่ายเข้ามาชี้แจงจะได้ฟังความทั้งสองฝ่าย

โดยคุณ j_jang (5.2K)  [พ. 15 มิ.ย. 2559 - 07:34 น.] #3750195 (19/23)

ส่วนตัวคงไม่รับคืน เจอแบบนี้ปวดขมับ พระราคา 2,299 บาท หากผิดพลาดก็น่าจะยอมรับความจริง เฮ้อ...มนุษย์...

โดยคุณ เก่งมาโคร (328)  [พ. 15 มิ.ย. 2559 - 09:32 น.] #3750211 (20/23)

ควรแจ้งลิงก์ให้ผู้ชนะเข้ามาคุยกัในนี้ด้วยนะครับ จะได้รู้ปัญหาครับ แบบนี้ใช้กฎไม่พอใจ3วันไม่ได้ใช่ไหมครับ เพราะไม่รู้ว่าชำรุดจากจุดไหน

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [พ. 15 มิ.ย. 2559 - 14:34 น.] #3750285 (21/23)

(N) รับทราบค่ะ ขอบพระคุณพี่ๆที่ ช่วยพิจารณาค่ะ แจ้งกลับไปล่าสุดเค้าบอกว่าเปิดกล่องพระออกมาก็เป็นแบบนี้ค่ะ ดิฉันก็งง เพราะกล่องที่ส่งกลับมาก็ไม่มีรอยอะไร แล้วเหตุผลที่เค้าบอกว่าแพคไม่ดีไม่แยกชิ้น ถ้าเป็นรอยก็แค่เป็นรอยแค่ครูดด้านข้างที่พระสีกับซุ้มได้ แต่ปลายทำไมบุบ (นี่คือสภาพกล่องที่เค้าส่งกลับมา ซึ่งเป็นกล่องเดิมที่ส่งไปค่ะ)

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [พ. 15 มิ.ย. 2559 - 14:37 น.] #3750286 (22/23)

(N) อุปกรณ์ทุกอย่างที่แพคไปก็ส่งกลับมาครบ( ภาพที่ส่งกลับมาหลังเปิดกล่องดูค่ะ)

โดยคุณ เจ้าหญิง (615)  [พ. 15 มิ.ย. 2559 - 16:42 น.] #3750303 (23/23)

แจ้งกระทู้นี้ให้ลูกค้าทราบแล้วค่ะ ให้เข้ามาพิจารณาเอาค่ะ แต่ดิฉันมีความรับผิดชอบพอค่ะเรื่องจะได้จบๆเงินนิดเดียว จะจำไว้เป็นบทเรียนค่ะ ต่อไปต้องถ่ายวีดีโอตอนแพคไว้เป็นหลักฐานค่ะ ในเมื่อลูกค้ายืนยันว่าไม่ได้ทำตก ดิฉันรับคืนค่ะ แต่แจ้งไปแล้วค่ะ ขอคืนเงินครึ่งเดียว ลูกค้าก็ตกลงค่ะ ขอบพระคุณค่ะ เรื่องนี้คงเป็นอุทาหรณ์สำหรับดิฉันที่ต้องรอบคอบมากกว่านี้ค่ะ และคงมีประโยชน์กับท่านอื่นเป็นตัวอย่างค่ะไม่มากก็น้อย ขอบพระคุณทุกๆท่านที่แสดงความคิดเห็นค่ะ ขอบคุณค่ะ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM www1