ตอบตามกฏ ท่าน looknam1 ได้อธิบายค่อนข้างชัดเจน ผมขอตอบในหลักความเป็นจริงให้ครับ (ยาวนิดนึง)
1. เห็นท่านมาถามบ่อย แต่ไม่ค่อยแจ้งรายละเอียดให้ชัดเจน ลิงก์กระทู้ไม่แนบมา พอตอบไปเหมือนจะเข้าใจ แต่ก็ไม่เข้าใจมาถามซ้ำบ่อย ๆ ถ้าจะถามและให้ได้คำตอบที่ถูกต้องชัดเจน ควรแจ้งมาให้หมด ไม่ใช่ตัดแต่ตอนที่ตัวเองจะได้ประโยชน์มาถาม จะทำให้ได้คำตอบที่ไม่ตรงจุดและแก้ปัญหาไม่ได้ครับ
2. เรื่องการคืนพระ เวปมีกฏรับประกันความพอใจให้อยู่แล้ว หากใช้ให้เป็นประโยชน์ เนื่องจากการขายพระในเวป เป็นการขายทางภาพถ่าย มีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้องคจริงกับภาพถ่ายอาจจะไม่เหมือนกันซะทีเดียว เช่น คอมคนละรุ่น ความละเอียดหน้าจอต่างกัน ,หรือบางคนดูทางมือถือ ระบบจอภาพก็ไม่เหมือนกัน ทำให้เห็นพระสวยกว่าองค์จริงมาก ๆ อันนี้ต้องเข้าใจตัวเองด้วย
- การพิจารณาภาพจากคอม ขอให้คิดไว้เสมอว่า ต้องเผื่อใจเรื่องสีภาพ ไว้ประมาณ 10-20 % เสมอ อย่าได้คาดหวังจนเกินพอดี ด้วยระบบเทคโนโลยีแต่ละรุ่นไม่เหมือนกัน
- ก่อนที่จะทำการเคาะเราต้องศึกษาและดูให้ออกว่า พระองค์นี้ มีความเสี่ยงในการแต่งภาพ หรือหากคิดว่าน่าสงสัยก็ควรไม่ร่วมประมูลตั้งแต่แรก ซึ่งตรงนี้ต้องอาศัยประสบการณ์
- แต่หากไม่พอใจจริง ๆ ก็สามารถคืนได้ตามกฏรับประกันความพอใจ แต่ก็ต้องยอมรับเรื่องค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้น เช่น ค่าบัตร ค่าธรรมเนียมการคืน หากเราเข้าใจกฏอย่างถ่องแท้ มันก็จะเป็นตัวช่วยตัวหนึ่งในการตัดสินใจร่วมประมูล หากคิดว่าเรารับกฏ และค่าใช้จ่ายตรงนี้ไม่ได้ ท่านก็ไม่เหมาะกับการประมูลในระบบเวป ควรไปเดินหาเช่าตามตู้พระดีกว่า เพราะได้เห็นองค์จริงที่ชัดเจน
- การคิดเรื่องผลประโยชน์ ก็อยากให้คิดถึงว่า หากเราเป็นผู้ขายด้วย เราก็ต้องได้รับประโยชน์จากกฏนี้เช่นเดียวกัน เพราะกฏบังคับใช้กับทุกคน ให้มองสองด้านเสมอ อย่ามองแต่ด้านว่าเราเป็นผู้เสียประโยชน์ แล้วเราก็ออกมาโวยวาย แต่หากเรากลับกันเป็นอีกฝ่าย ก็ไม่เห็นมีใครมาโวยวายเวลาตัวเองได้รับประโยชน์จากกฏเดียวกัน
3. เรื่องการคืนพระ ก็เช่นกัน เท่าที่ผ่านมา ผมเห็นคนคืน ก็จะอ้างเหตุผลต่าง ๆ นา ๆ เช่น พระไม่สวย ขนาดไม่ใช่อย่างที่คิด แต่งภาพ ฯลฯ นั่นก็คือเหตุผลโดยรวมว่าเรา "ไม่พอใจ" ในสินค้า ซึ่งมันก็คือกฏรวมว่า "รับประกันความพอใจ" ซึ่งหากต้องเสียเงินเพิ่มค่าบัตร ค่าธรรมเนียมการคืน ก็จะมีเหตุผลต่าง ๆ มาอีกมากมาย เช่น แต่งภาพเกินจริง นั่นก็คือเหตุผลโดยรวมเพราะไม่อยากเสียเงินเพิ่ม ซึ่งมันก็เถียงกันไม่รู้จบ เวปก็จะมีปัญหามากมาย หากทุกคนทำแบบนี้ เพราะฉะนั้นสิ่งที่อยากแนะนำอย่างแรกคือ ต้องยอมรับกฏกติกา และค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นหากเราใช้กฏนั้น ๆ โดยย้อนกลับไปอ่านข้อ 2 ใหม่อีกรอบ
ทั้งหมดทั้งมวลก็น่าจะสรุปไปตามนี้ เป็นหลักความเป็นจริงที่จะช่วยเราเบื้องต้นในการซื้อขายพระในเวปอย่างมีความสุข และตรงไปตรงมา หากเรารับกฏ กติกา และเงื่อนไขตรงนี้ได้ มันก็จะไม่เกิดปัญหาอะไรเลย
แต่เหนืออื่นใดของที่กล่าวมาทั้งหมด หากเราเห็นว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมอย่างแท้จริง ก็สามารถส่งเรื่องให้เวปพิจาณาตัดสินได้ หากเราปฏิบัติตามกฏกติกาและถูกเอารัดเอาเปรียบ แต่ปัญหาที่จะให้ตัดสิน ควรตัดเรื่องเข้าข้างตัวเอง และผลประโยชนฝ่ายเดียวออกไปก่อน ท่านก็จะได้รับการเยียวยาตามกฏกติกาครับ |
|