ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ขอสอบถามเรื่องการให้ Feedback เฉยๆ

(N)
สวัสดีครับพี่ๆ คือผมมีเรื่องรบกวนจะสอบถามเกี่ยวกัยการให้Feedback เฉยๆ



เนื่องจากผมได้ตั้งประมูล รายการนึง ตั้งขั้นต่ำไว้แล้วมีผู้ประมูลประมูลได้เกินกว่าราคาขั้นต่ำไปนิดหน่อย
1. จบการประมูลร้องขอส่งออกบัตรตามกฎ แจ้งว่าจะโอนเงินให้วันรุ่งขึ้น
2. ผมแพ็กพระเตรียมจัดส่ง เมื่อได้รับเงินโอน ผมจัดส่งทันที ผลตรวจสอบออกมาเป็นพระแท้
3. ทันที่ที่จัดส่งถึงสถาบันการันตี ผมให้ FB คำชม
4. ผลออกมาเป็นพระแท้ ทันทีที่ทราบผมแจ้งผู้ชนะประมูลพร้อมคลิกแจ้งเวป
5. เวปส่งพระให้ ผู้ชนะได้รับพระ
6. ผู้ชนะให้ FB ผมเฉยๆ

ขอเรียนสอบถามครับ

1. กรณีนี้ผมควรจะส่งเรื่องแก้ไขมั้ย
2. การที่ผู้ชนะให้ FB เฉยๆ แสดงว่าอาจะไม่ประทับใจในการดำเนินการของผม แต่ถ้าผมเป็นคนส่งพระเอง บรรจุไม่ดี หรือว่าดำเนินการช้าผมก้อโอเคนะ แต่นี้ผมส่งเร็ว ดำเนินการให้ทันที แล้วคนส่งพระก้อคือเวป ซึ่งบรรจุหีบห่อได้ดีแน่นอน
3. เป้นไปได้มั้ย ว่าไม่พอใจพระที่ผมลงประมูล เลยให้เฉยๆ


จิงๆ คือไม่คิดว่าจะพาดพิงใคร หรือต้องการอะไร เพียงแค่ผมสงสัยว่าหากเป็นกรณีเช่นนี้ พี่ๆ จะทำยังไงครับ


ปล.ผมได้สอบถามไปยังผู้ชนะประมูล แต่้ไม่ได้รับคำตอบครับ

โดยคุณ treasury (1.9K)  [อ. 02 ส.ค. 2559 - 10:02 น.]



โดยคุณ j_jang (5.2K)  [อ. 02 ส.ค. 2559 - 10:16 น.] #3763260 (1/5)
ถ้าจากเหตุการณ์ที่เล่ามา คาดว่าน่าจะ
1.ยังไม่เข้าใจคุณลักษณะของการให้ feedback
2.คลิ้กช่องผิด
feedback สามารถแจ้งเพื่อขอแก้ไขได้ทั้งสิ้น ส่วนการตัดสินใจอยู่ที่ webmaster แต่แบบนี้ น่าจะแก้ไขเป็นบวก ได้แน่นอน

โดยคุณ nooing (28.8K)  [อ. 02 ส.ค. 2559 - 12:07 น.] #3763282 (2/5)
เรื่องการให้ feedback สมาชิกใหม่ ๆ บางท่านที่เข้ามาอาจจะไม่เข้าใจว่า มันคืออะไร

feedback เป็นระบบการบันทึกเครดิตในการซื้อขายในเวป เพื่อเป็นสถิติและเครดิตให้กับสมาชิกของเวปนั้น ๆ หากมีการซื้อขายกันปกติไม่มีอะไรติดขัด ก็จะให้คำชมกัน โดยเน้นไปในเรื่อง การโอนเงิน และการได้รับสินค้า ตามเวลาที่กำหนด เพราะหากเอาความพอใจมาใช้วัด คนขายก็อาจจะมีสิทธิ์ให้เฉย ๆ กับท่านได้เช่นกันหรือไม่ เช่น คนที่โอนเงินเกินกว่า 1 วัน ผมก็เฉย ๆ ครับ เพราะผมขายเยอะ คนที่โอนเงินเร็วกว่าท่านมีมากมาย โดยหากเป็นแบบนั้น ท่านก็อาจจะไม่ได้รับคำชมมาเลยก็ได้ครับ หรือท่านโอนเงินแล้วไม่แจ้งมา ผมก็เฉย ๆ ได้เช่นกันหรือไม่ ต้องลองถามเค้าดูครับ


มีสมาชิกบางท่านไปเข้าใจว่าเป็นการบันทึกความพอใจในสินค้า หากเราพอใจในระดับดีมาก เช่นคาดหวังว่าต้องสวยมาก แต่พอรับพระไป ไม่ได้ดั่งใจที่คิดไว้ จะคืนก็ขี้เกียจก็จำใจรับไว้ก็จะให้เฉย ๆ แทน หรือบางคนถึงขั้นให้คำติไปเลยก็มี ซึ่งเป็นการเข้าใจผิดที่ร้ายแรง นั่นเพราะไม่เข้าใจระบบการซื้อขายของทางออนไลน์ และไปคาดหวังเหมือนกับการไปดูด้วยตาตัวเอง ซึ่งมันไม่เหมือนกัน เพราะหากไม่พอใจก็มีกฏรับประกันความพอใจรองรับอยู่แล้ว ต้องแยกเป็นส่วน ๆ

สำหรับรายการที่ถาม

- สมาชิกท่านนี้ ผมเห็นให้เฉย ๆ ท่านอื่นก็มี คิดว่าเค้าคงมีมาตรฐานในการให้ ไปผูกกับความพอใจในเรื่องพระที่ได้รับตามข้อความด้านบนครับ เพราะหากคุณดำเนินการตามนั้น คงไม่ใช่ในเรื่องเวลาในการรับของ คงต้องอธิบายให้เค้าเข้าใจระบบที่ถูกต้อง อาจจะส่งลิงก์รายการนี้ไปให้เค้าดูครับ ว่าผมแจ้งว่าอย่างไร ก็จะง่ายกว่า

- เรื่องแก้ไขคำเฉย ๆ ก็มีิสิทธิ์ส่งเรื่องให้เวปพิจารณาได้ครับ แต่กรณีนี้เป็นเฉย ๆ แบบพื้น ๆ มันไม่มีข้อติดขัด หรือข้อทะเลาะเบาะแว้งกัน ตามประสบการเวปจะไม่ค่อยแก้ไขให้ครับ แต่ก็ไม่เสียหายถ้าจะลองดู โดยส่งเรื่องไปที่ info@g-pra.com เพื่อให้เวปพิจารณาแก้ไข อาจจะได้ก็ได้ครับ

โดยคุณ Madman1 (82)(1)   [อ. 02 ส.ค. 2559 - 22:18 น.] #3763408 (3/5)
ผมก็ยังงงอยู่เลย

1 เฉยๆ ให้ได้กรณีใหนบ้าง

2 คำว่าเฉยๆ หมายความว่าอะไร.

3 หากเฉยๆ หมายถึง ใม่ดี ใม่เลว. ทำใมต้องส่งเรื่องให้จี

และบางที จีก็มีโอกาสแก้ให้

โดยคุณ nooing (28.8K)  [พ. 03 ส.ค. 2559 - 10:32 น.] #3763500 (4/5)
1. มันไม่มีอะไรบอกได้หรอกครับ ว่าอะไรให้เฉย ๆ ได้ แต่ตามความเห็นของผมที่บอกว่ากรณีปกติ คือทุกอย่างอยู่ในช่วงเวลาตามกฏ ไม่มีข้อติดขัดอะไร โดยมารยาทเค้าก็ให้คำชมกัน

เท่าที่นึกได้ สำหรับเฉย ๆ เช่น ส่งพระช้ามาก ๆ เกินเวลา แต่อาจมีเหตุจำเป็น และเข้าใจกัน แต่ก็ให้เฉย ๆ แบบนี้ก็น่าจะยอมรับได้ , หรือเป็นรายการที่ไม่ได้ซื้อขายกันจริง เช่น จากผลตรวจสอบ เป็นต้น

2. คำว่าเฉย ๆ น่าจะหมายถึง ไม่รู้สึกอะไร ...

3. เฉย ๆ แล้วส่งเรื่องก็เพราะอยากเปลี่ยนเป็นคำชมไงครับ จะได้เครดิตเพิ่มมา 1 เพราะเฉย ๆ ตัวเลขหลังชื่อจะไม่เพิ่มครับ

โดยคุณ treasury (1.9K)  [พ. 03 ส.ค. 2559 - 11:10 น.] #3763511 (5/5)
ขอบคุณพี่ j_jang Madman1 และพี่ nooing มากครับ จะลองดำเนินการตามที่แนะนำดูครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM
www1