กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : รบกวนสอบถามท่านที่ปรึกษาและท่านที่มีประสบการณ์

(N)

คือมีคนโอนเงินให้แต่ไม่แจ้งว่าเป็นใคร รอมา1วันแล้วครับ มีโอนมา2ท่านยอดเงินไม่ตรงกัน ปัญหาคือมีรายการที่ยอดตรงกันหลายท่าน ถ้าเป็นเมื่อก่อนผมพอทราบได้เพราะยอดโอนกับรายการที่ถูกปิดจะตรงกันแค่คนเดียว แต่คราวนี้ตรงกันหลายท่าน ถ้าผมจะรอให้เขาทวงถามจนเลยเวลาส่งพระตามกฎเวบผมจะผิดกฎไหมครับ
ขอบคุณทุกความเห็นล่วงหน้าครับ

โดยคุณ ข้าวไทย (2.2K)

[ศ. 19 ส.ค. 2559 - 06:40 น.]

โดยคุณ nooing (28.8K)

[ศ. 19 ส.ค. 2559 - 07:26 น.] #3766896 (1/8)

ผิดไม่ผิด พูดยากครับ ปัญหาแบบนี้ผมเจอบ่อยมาก ๆ เราสามารถแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ดังนี้ครับ

1. หากเช็คในอินเตอร์เนตแบงกิ้ง แล้วไม่สามารถเช็คได้ เพราะบางแบงก์ไม่แสดงรายละเอียดคนโอน แต่บางแบงก์แสดงละเอียดทั้งเลขบัญชีบางส่วน และชื่อเจ้าของบัญชีที่โอนด้วย เช่น scbeasynet ก็สามารถเช็คได้เบื้องต้นได้ง่ายขึ้น ซึ่งหากเช็คไม่ได้ เบื้องต้นผมจะส่งเมล์ไปถามทุกคนที่ยอดตรงกัน ว่าได้โอนมาหรือเปล่า เพราะมียอดซ้ำกันหลายคน หากใช่กรุณายืนยันเวลาโอนมาด้วย เพื่อความถูกต้องในการจัดส่ง

2. รอให้มีคนยืนยันมาว่าใช่ เพียงคนเดียวก็ถือว่าใช่แล้ว ก็จะจัดส่งไปได้เลยครับ ไม่น่าผิด เพราะเค้าจะยืนยันเวลามาให้เราด้วย เป็นหลักฐานที่ถูกต้อง

3. หากรอ 1 วันไม่มีใครแจ้งกลับมาเลย ผมก็จะโทรไปหาทุกคน หากโทรคนแรกแล้วใช่เลยก็โชคดีครับ เพราะก็คือคนนั้นแหละ ไม่ต้องโทรต่อ สามารถส่งได้เลยครับ แต่ถ้าคนแรกไม่ใช่ก็คนต่อไป คงไม่มียอดซ้ำเกิน 3 คนมั้งครับ

สรุปว่า เราสามารถแก้ปัญหาได้แน่นอนด้วยตัวเราเอง ไม่ต้องรอให้ผิดกฏ หรือหากพลาดพลั้งเราก็มีหลักฐานเป็นเมล์บ็อกไว้ยืนยันว่าเราได้ติดตามแล้ว หากส่งเกินเวลาไปบ้างก็ไม่น่ามีปัญหาครับ ....

ตามนี้ครับท่านข้าวไทย ลองพิจารณาดำเนินการดูครับ ....

โดยคุณ ข้าวไทย (2.2K)

[ศ. 19 ส.ค. 2559 - 08:56 น.] #3766906 (2/8)

ขอบคุณพี่nooing มากครับ ตอนี้ผมติดต่อ 2ท่านที่โอนมาได้แล้วครับ ผมใช้ไอแบ๊งค์กิ้งของกรุงเทพ ท่านแรกทำการฝากเงินสดที่ธนาคารสาขาลาดกระบัง ผมเลยไล่เรียงดูผู้ปิดประมูลที่อยู่แถวนั้น ลองโทรไปถามปรากฎว่าเป็นพี่ท่านนี้ ส่วนอีกท่านโอนผ่านตู้ATM เลยต้องใช้วิธีที่พี่nooing แนะนำโทรไปถาม ลองสุ่มจากคนที่ใช่ธนาคารเดียวกันก่อน ปรากฎว่าไม่ใช่ เลยหาจากพี่ที่ปิดนานที่สุด เช็คแล้วเป็นพี่ท่านนี้

โดยคุณ nooing (28.8K)

[ศ. 19 ส.ค. 2559 - 09:09 น.] #3766908 (3/8)

ยอดเยี่ยมครับ เดาจากสิ่งที่บอกก็ดีเลยครับ หาสถานที่โอน หาตำแหน่งใกล้เคียง แล้วก็เลือกโทรดู เหมือนการเสี่ยงทาย ทำให้สนุกก็มีความสุขนะครับ มีความสุขที่ได้ตังค์ ได้บริการ และก็เดาถูกด้วย ลูกค้าก็จะประทับใจ เพราะเราใส่ใจ กระตือรือล้นอยากรีบส่งของให้ ....

โดยคุณ looknam1 (2.6K)

[ศ. 19 ส.ค. 2559 - 10:41 น.] #3766930 (4/8)

ขอความเห็นสมาชิกทุกท่านครับ........(โดยเฉพาะในหน้ากระดานแห่งนี้ ที่พวกเราร่วม ออกความคิดเห็นกัน)

อยากให้พวกเราแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องการทำธุรกรรมซื้อ-ขาย ในเว็บ
โดยร้องขอ แนะนำ ให้ทั้งผู้ซื้อ และผู้ขาย ช่วยแจ้งธุรกรรม การโอนเงิน การส่งพระ ให้กับคู่ซื้อขายของสมาชิก
เพื่อการทำธุรกรรมที่รวดเร็วสมบูรณ์

ซึ่งปกติแล้ว ผมยังไม่เคยพบธุรกรรมการขายที่ใดที่ต้องโอนเงินให้แก่กัน แล้วต้องให้ผู้ขายรับทราบเองเลยครับ

ไม่ว่าจะสั่งซื้อของที่ไหน ผู้ซื้อก็ต้องแจ้งธุรกรรมการโอนเงินให้ผู้ขายทราบทั้งนั้นครับ เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว

เรามารณรงค์ เรียกร้อง ขอร้อง ให้ทั้งผู้ซื้อ-ผู้ขาย ช่วยกันแจ้งธุรกรรมการโอน-การส่ง ให้แก่กันและกัน โดยถือว่าเป็นหน้าที่ของแต่ละฝ่ายจะดีกว่ามั๊ยครับ

------------------------------------------------------------------------
ส่วนกรณีหากมีปัญหาแล้วจริงๆ การที่ผู้ขายพยายามทำทุกอย่างเพื่อให้ทราบว่ายอดเงินที่มีเข้ามาเป็นของผู้ซื้อท่านใด
ต้องชื่นชมและนับว่าเป็นการใส่ใจลูกค้าที่ยอดเยี่ยมมากๆครับ

โดยคุณ nooing (28.8K)

[ศ. 19 ส.ค. 2559 - 12:17 น.] #3766972 (5/8)

ผมเห็นด้วยกับท่าน looknam1 เป็นอย่างยิ่งที่ทุกคนควรรู้หน้าที่ๆของตนเอง เพื่อความรวดเร็วในการทำธุรกรรม ควรช่วยกันรณรงค์

ส่วนกรณีที่ถามคือปัญหามันเกิดแล้ว ต้องหาทางแก้ไข และผมก็แนะนำตามประสบการณ์ไป

โดยส่วนตัวผมให้เครดิตกับคนซื้อนิด ๆ แจ้งไม่แจ้งไม่เป็นไร ผมหาเองได้ โทรถามได้ ถือว่ารับเงินเค้ามาแล้ว คงไม่เหมาะที่จะไปต่อว่าผู้ซื้อเดี๋ยวเค้าไม่พอใจจะมาคืนสินค้าเราอีก เนื่องจากผมคิดว่าราคาพระ ไม่ใช่สินค้าทั่ว ๆ ไป ที่มีราคาเท่ากันเป๊ะ ๆ ทุกชิ้นที่ต้องแจ้งการโอนทุกครั้ง เพราะจะเช็คยอดลำบากจริง ๆ โอกาสที่พระจะราคาเท่ากันและมีคนโอนมาซ้ำกันมีน้อย และมันก็ไม่มากมายเหมือน พวกสินค้าอื่น ๆ เช่น เครื่องสำองค์ กิฟท์ช็อป วันนึงอาจจะหลายสิบรายการ เช็คยากจริง ๆ

สุดท้ายผมสนับสนุนแนวคิดเรื่อทุกคนเรื่องรู้หน้าที่ของท่าน looknam1 มากครับคิดว่าปัญหามันจะลดน้อยลง และอยู่กันอย่างมีความสุขเป็นแน่แท้ ร่วมด้วยช่วยกันครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!