ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : สอบถามเรืองกฏความพอใจครับ

(N)
สอบถามเพื่อเป็นภูมิคุ้มกันครับ คือผู้ชนะประมูลใช้กฏความพอใจ แจ้งมาและผมก็ตอบรับไปแล้ว แต่ส่งพระกลับมาคืนเกิน 3 วัน แบบนี้ผิดกฏไม๊ครับ และถ้าพระเสียหายหรือมีสภาพไม่เหมือนเดิม ผมต้องทำยังงัยครับ พระราคาพันนิดๆเท่านั้นน่ะครับ ขอบคุณครับ

โดยคุณ chaipad (5.4K)  [จ. 26 ก.ย. 2559 - 11:28 น.]



โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [จ. 26 ก.ย. 2559 - 11:53 น.] #3775996 (1/3)
การใช้กฏรับประกันความพอใจ สำนักงานกำหนดไว้ในกฏว่า..

--2.4 จะต้องรับประกันความพอใจเป็นเวลา 3 วันนับจากผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่อง หรือวันที่ผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ ( หรือวันที่มีผู้เซ็นรับพัสดุไปรษณีย์แทนผู้ชนะประมูลตามที่อยู่ของผู้ชนะประมูล 13/1/58 ) และถ้าผู้ชนะการประมูลไม่พอใจในพระเครื่องที่ได้รับไม่ว่ากรณีใด ๆ ผู้ตั้งประมูลจะต้องคืนเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้วโดยจะต้องคืนเงินดังนี้......

จากกฏจะเห็นว่าเมื่อผู้ซื้อรับพระภายใน 3 วันแล้วหากไม่พอใจ สามารถขอคืนตามกฏได้ แต่กฏไม่ได้กำหนดไว้เลยว่าต้องส่งคืนตอนไหน ซึ่งผมเคยทักท้วงและเสนอไปแล้วว่า เมื่อแจ้งแล้วควรมีข้อความกำหนดให้ชัดเจนถึงเรื่องการส่งคืนด้วย แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขครับ(ต้องรอ)

ซึ่งในธรรมเนียมปฏิบัติตอนนี้นั้น (กฏไม่ได้กำหนด)

เมื่อผู้ประมูลขอใช้กฏรับประกันความพอใจ ผู้ประมูลก็ต้องติดต่อผู้ตั้งประมูลใช่มั๊ยครับ
ฉะนั้นเมื่อเรารับคืนแล้ว ก็ควรต้องแจ้งให้ผู้ประมูลคืนมาเลยโดยเร็ว และผู้คืนควรแจ้งเลขส่งให้ผู้ตั้งทราบด้วย ควรต้องตกลงให้พอใจกันทั้งสองฝ่ายไปก่อนครับ อย่าเพิ่งไปตั้งแง่เล่นงานกันเรื่องวันส่งคืนเลยครับ เพราะยังไม่มีกฏรองรับ

แต่ถ้าการจัดส่งนั้นเกิดความเสียหาย สูญหาย อันนี้ผู้ตั้งก็ไม่ต้องรับคืนได้อยู่แล้ว แต่ขั้นตอนนี้ควรต้องมีหลักฐานที่ชัดเจนเพื่อยืนยันกันด้วยครับ (ถ่ายวีดีโอตอนรับของตอนเปิดของคืนดีที่สุด)

แนวทางเบื้องต้นคงแนะนำได้เพียงเท่านี้ครับ
-------------------------------------

โดยคุณ j_jang (5.2K)  [จ. 26 ก.ย. 2559 - 11:54 น.] #3775997 (2/3)
ความพอใจ 3 วัน คือนับ 3 วันหลังจากเขาได้รับพระ ส่งกลับมาอาจมาถึงเรา ช้าหรือเร็ว ได้ทั้งนั้น
ถ้าพระเสียหาย ถ่ายร๔ปไว้เป็นหลักฐาน เพื่อติดต่อลูกค้าว่า ไม่ได้กลับมาสภาพเดิม และไม่รับคืน
หากตกลงไม่ได้คงต้องพึ่งเว็บชี้ขาดจ้า

โดยคุณ chaipad (5.4K)  [จ. 26 ก.ย. 2559 - 12:02 น.] #3775998 (3/3)
ขอบคุณมากครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM
www1