ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : กลัวครับ.!. natthawat14 แสดงความคิดเห็น ต่อลูกค้า ใช้คำพูดโต้ตอบ ข่มขู่และออกแนวไม่สร้างสรรค์มากๆ

(N) เนื่องจากผุ้ได้ประมูลซื้อพระบูชากับ natthawat14 และเมื่อได้รับพระแล้ว มันแตกต่างกับรุปภาพมากๆ จึงได้แสดงความคิดเห้นแก่ผู้ขายคนนี้ ได้แสดงความคิดเห็นเฉยๆ ด้วยคำพุดที่สุภาพและได้ตักเตือนผู้ขายคนนี้ ดังนี้ ครับ ได้รับของแล้ว แปลกใจมากๆๆ องค์จริงพระดูใหม่กว่าในรูปเยอะเลยน๊ะครับ..ขอแนะว่า...ไม่ควร ปรับภาพเข็มเกินกว่า ความเป็นจริง.จนเว่อร์ไปน๊ะครับ..มันมีผลกับผู้ซื้อสินค้าที่ไม่สามารถจับต้องได้...จริงๆ..ครับ....ทีแรกกะจะให้คำติ..แต่ผมว่าไม่ดีกว่า...ขอเตือนในฐานะ ชาวพุทธ นีะครับ...แต่ก็ให้feedback เพียงเฉยๆ ...แต่ขอตินิดนึงก็แล้วกันครับ... .ผมขอติคุณเพื่อก่อ....การขายสินค้าในเว็บ.ควรจะตรงไปตรงมาในการสื่อสาร กับการขายสินค้าที่จับต้องไม่ได้ โดยเฉพาะ เรื่องสีและการปรับแต่งรุปภาพรูปภาพของสินค้าน๊ะครับ..จริงอยู่ครับ.ถ้าไม่ชอบสามารถคืนของได้..แต่ผมไม่คืนคุณหรอกครับ..ยอมรับได้.ครับ..........ผมทำงานกับฝรั่งมานานมาก ฝรั่งมีนิสัย ชอบตรงไปตรงมา มีวินัย โดยเฉพาะเรื่องการนัดหมาย หรือการสื่อสารกับผู้อื่นเพื่อให้เกิดความชัดเจน!.....พวกเค้าเคยบอกกับผมว่า คนไทย มีนิสัยชอบหมกเม็ด..ชอบพลิกแพลง ชอบลืม.. ไม่ค่อยจะซื่อสัตย์ โดยเฉพาะเรื่องการทำงาน...แหม..ผมฟังแล้วเจ็บจี๊ดเข้าไปในหัวใจเลย..แต่เค้าก็เพียงแค่บอกเล่าความรู้สึกในสิ่งที่พวกเค้าพบเจอให้ผมฟังเท่านั้น....เค้ายังบอกว่า...การตรงไปตรงมา..ทำใหรู้ว่า ใคร?.เป็นอย่างไร?? คิดอย่างไร???..น๊ะครับ..... ขอบคุณทีสละเวลาอ่าน เพื่อจะได้อะไรดีๆไปใช้..บ้าง..ครับ...ขอบคุณน๊ะครับ. ******************************* ซึ่งผมไม่ได้ติดใจอะไรมากไปกว่านั้น เพราะเห็นว่าเป็นประโยชน์ต่อตัวของคนๆนี้ แต่ไม่นึกว่า เค้าจะมีการโต้ตอบผม ตอบกลับผม แบบหนักๆ กับลูกค้าเช่นผม...เค้าตอบอย่างนี้ครับ......... ผมคนนึงครับ ที่ไม่อยากจะมาทะเลาะกับใครเลย มันเสียเวลามากๆ ผมก็อยู่เว็บนี้มานานครับ เรื่องเล็กๆน้อยๆแค่นี้ มันคุยกันก่อนได้อยู่แล้วครับ ทุกๆปัญหา มันมีทางออกเสมอครับ แต่ท่านเลือกที่จะมาจบกันแบบนี้ มันดีแล้วหรอครับ ท่านไม่ถูกใจ หรือไม่พอใจอะไรในพระที่ท่านได้รับไปต่างๆ แจ้งมาพูดคุยกันก่อนได้ครับ หรือถ้าท่านไม่สะดวกรับไว้จริงๆ ท่านก็ส่งคืนผมได้เลยครับ ในกฎรับประกันความพอใจ 3 วัน (ผมไม่มีปัญหาใดๆอยู่แล้วครับ) กฎเขามีไว้ให้ใช้อยู่แล้วครับ แต่ท่านเลือกที่จะไม่ใช้เอง ถ้าท่านไม่พอใจด้วยความจริงใจจริงๆ ท่านต้องส่งพระคืนผมสิครับ ถึงจะถูกต้อง แล้วท่านจะรับพระไว้ทำไมล่ะครับ เรื่องการปรับภาพผมไม่เคยทำครับ ผมจะทำไมครับ ในเมื่อกฎเขาก็ต้องมีการรับประกันความพอใจกันอยู่แล้ว ถ้าผู้ชนะประมูลไม่พอใจในพระที่ได้รับไป (ทางผู้ชนะประมูลเขาก็ส่งพระคืนได้อยู่ดีครับ) และอีกอย่างตามที่ท่านแจ้งมาว่า " ได้รับของแล้ว แปลกใจมากๆๆ องค์จริงพระดูใหม่กว่าในรูปเยอะเลยน๊ะครับ " ซึ่งจริงๆแล้วการถ่ายภาพ จะให้สีของพระตรงกับองค์จริง 100% ทุกๆประการ และจะให้จอคอมพิวเตอร์สีตรงกันทุกๆเครื่องเป๊ะๆนั้น ผมว่าคงจะเป็นไปไม่ได้แน่นอนครับ ผมจึงเข้าใจว่าทางเว็บเขาจึงต้องมีกฎรับประกันความพอใจ 3 วัน สามารถให้ทางผู้ชนะประมูลคืนพระได้ หากไม่พอใจในพระที่ได้รับ แต่ท่านเลือกที่จะจบกับแบบนี้เอง จริงๆ ถ้าท่านไม่พอใจด้วยความจริงใจจริงๆ ทีแรกท่านต้องแจ้งเรื่องส่งพระคืนผมสิครับ ถึงจะถูกต้อง แล้วท่านจะรับพระไว้ทำไมล่ะครับ ผมไม่เข้าใจ ผมให้เช่าพระเครื่องในเว็บแห่งนี้มานาน เรื่องที่ท่านว่ามา มันแค่เรื่องเล็กๆน้อยๆมากๆเลยครับ เรื่องเล็กๆน้อยๆแบบนี้ ท่านมีปัญหาอะไร ท่านควรที่จะแจ้งมาคุยกับทางผู้ตั้งประมูลก่อนครับ อย่างคนที่อยู่ในสังคมอย่างมีมารยาท ตรงไปตรงมา ไม่ใช่มามัดมือชก จบกันแบบนี้ครับ ผมเห็นท่านพึ่งจะเข้ามาเล่นในเว็บแห่งนี้ใหม่ๆ FEEDBACK คำชมท่านยังแค่ 83 เอง แต่ท่านโดน เฉยๆ ไปตั้ง 5 แล้วน่ะครับ (ท่านก็ควรศึกษาตัวเองบ้างน่ะครับ) ท่านควรจะลดความเรื่องเยอะ ความจู้จี้ลงบ้าง แล้วหันหน้ามาคุยกันก่อน ทุกๆปัญหามันมีทางออกให้เสมอครับ จบแบบนี้มันไม่ดีหรอกครับ ครั้งหน้ายังต้องมีอีก เรื่องบาดหมางมันไม่มีอะไรดีหรอกครับ ถ้าอยากจะอยู่ในเว็บแห่งนี้ไปนานๆ ขอเตือนด้วยความหวังดีครับ ************** ท่านweb master และ เพื่อนๆ สมาชิกครับ...การใช้คำพูด กล่าวหา ข่มขู่ ท้าทาย ในเจตนาที่ดีของลูกค้า ทั้งๆที่ลูกค้าเป้นผู้เสียหายและไม่ได้เรื่องมากอะไรเลย....และผมก็อยู่ในฐานะผู้ที่เข้ามาใช้บริการซื้อสินค้าในเว็บ g-pra แห่งนี้.. อ่านแล้วรู้สึกกลัวมากๆ เลยครับ....เค้าคิดได้อย่างไรครับ...ท่านช่วยพิจารณาให้ด้วย... คำพูดทิ้งท้าย " เรื่องบาดหมางมันไม่มีอะไรดีหรอกครับ ถ้าอยากจะอยู่ในเว็บแห่งนี้ไปนานๆ " ...ถ้าเค้าพูดอย่างนั้น เหมือนเค้าเป็นผู้มีอิทธิพลอย่างมากในเว็บแห่งนี้...ใช้หรือเปล่าครับ?..ถ้าใช้ .ผมขอเจอตัวเค้าหน่อยครับ...แต่ถ้าไม่ใช้ ท่านควรดำเนินการตักเตือน หรือทำอะไรซักอย่าง ให้เป็นไปในทางสร้างสรรค์..ให้มากกว่าที่แสดงให้เห็นน๊ะครับ ผมพยายามโทรติดต่อเค้า และอยากจะ สอบถาม แต่ผมไม่สามารถติดต่อเค้าได้ครับ...จึงขอความกรุณามายังท่านเว็บมาสเตอร์ ช่วยประสานเรื่องนี้ และโปรดดำเนินการเรื่องนี้ให้ถึงที่สุด จักเป็นพระคุณอย่างสูง ขอแสดงความนับถือ

โดยคุณ ktkbangkok (257)(3)   [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 09:55 น.]

---

โดยคุณ j_jang (5.2K)  [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 10:15 น.] #3778465 (1/9)

" ท่านweb master และ เพื่อนๆ สมาชิกครับ " จากข้อความตรงนี้ ขอไม่แสดงความเห็น (No Comment) แต่มั่นใจได้ว่าหากเพื่อนสมาชิกได้อ่านจนจบ น่าจะมีความคิดเห็นไปในแนวทางเดียวกัน.

โดยคุณ Madman1 (82)(1)   [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 10:21 น.] #3778466 (2/9)

ผมว่าก็พอๆกันแหละ. หากใม่เชื่อก็ลองดู fbย้อนหลัง สักร้อย fb ของใครก็ได้ ใครเขาคอนเม้นอย่างนี้กัน แต่เรื่องแต่งภาพนี่ผมเจอบ่อยมาก จนเซง บางทีพระแพง ต้องนัดเจออย่างเดียวเลย แต่บางครั้งหากใม่ว่างใกลมากๆ ก็ต้องยอมเสีย 600 แต่เวลารอเงินคืนกลับใจตุ้มๆต่อมๆ อะไรที่แต่งเกินงาม มันก็ใม่ดี ส่งไปส่งมาเสียเวลาทั้งคู่

โดยคุณ nooing (28.8K)  [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 10:43 น.] #3778473 (3/9)

(N) จริงตาม j_jang ว่า ผมในฐานะที่ปรึกษากระดานข่าว มีข้อติติงเพิ่มเติมนิดนึง คำว่า "ทีแรกว่าจะติ แต่ไม่ทำ" จะบอกว่า ตามกฏ มันทำไม่ได้นะครับ รวมทั้งแม้การให้เฉย ๆ ก็ยังแทบจะไม่สมควรด้วยซ้ำ เพราะเวปมีกฏรับประกันความพอใจให้อยู่แล้วครับ สามารถคืนได้อยู่แล้ว

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 11:01 น.] #3778475 (4/9)

ขออนุญาตแสดงความเห็นด้วยครับ - กรณีนี้เป็นการใช้ช่องทางการสื่อสารที่ผิดวัตถุประสงค์ของทั้งผู้ซื้อ และผู้ขายครับ - ฟีดแบ็คเฉยๆนั้น มันเป็นฟีดแบ็คเชิงลบ ที่ประทับอยู่บนแท่นตราตรึงไว้ให้ใครต่อใครเปิดอ่านได้โดยง่าย(ไม่เลื่อนหายไปหลายหน้าเหมือนคำชม และไม่มีคะแนนบวก) ฉะนั้นไม่ควรให้ โดยใช้อารมณ์ไม่พอใจส่วนตัวในการให้ - ผู้ซื้อหากมีความปรารถนาดีในการบอกกล่าวผู้ขายเพื่อหวังให้ผู้ขายนำไปปรับปรุงการขาย ควรเมล์บ็อกซ์ชี้แจงบอกกล่าวกันก่อนดีกว่า การบอกโดยใช้ช่องทางฟีดแบ็คเฉยๆเป็นการทำลายเครดิตกัน มากกว่าบอกด้วยความปรารถนาดีครับ - ผู้ซื้อมีสิทธิ์ที่จะใช้กฏกติการับประกันความพอใจได้อยู่แล้วหากไม่พอใจในพระที่ได้รับ แต่หากบอกว่าไม่คืน ยอมรับได้ การประมูลก็น่าจะจบลงด้วยดีครับ - ส่วนผู้ขายนั้นหากทำหน้าที่อย่างสมบูรณ์จริงๆแล้วควรจะต้องปฏิบัติในการให้ฟีดแบ็คด้วยการให้ฟีดแบ็คทันทีที่ผู้ซื้อชำระเงินเรียบร้อยแล้วจัดส่งพระและแจ้งเลขที่จัดส่งให้ทราบ - การที่ผู้ขายให้ฟีดแบ็ค โดยรอให้ได้รับฟีดแบ็คจากผู้ซื้อก่อน พอผู้ซื้อให้เฉยๆมา ผู้ขายก็ให้ฟีดแบ็คเฉยๆโต้ตอบทันที เป็นการใช้ช่องทางการระบายอารมณ์โต้ตอบที่ไม่ถูกต้องครับ - เป็นการใช้ช่องทางการให้ฟีดแบ็คที่ผิดวัตถุประสงค์ทั้งคู่ ปัญหามันจึงตามมาอย่างที่เห็น มิตรภาพที่น่าจะเกิดได้ ต้องถูกทำลายไปเพราะการใช้ช่องทางที่ไม่ถูกต้องเจรจากัน ตอบโต้กัน บางครั้งเรื่องเล็กๆน้อยนั้นเราใช้น้ำใจไมรตีที่ดี เจรจาหาทางออกกันดีๆ ปัญหาแบบนี้ก็ไม่น่าเกิดขึ้นครับ นักเล่นพระนั้น เขาว่าเป็นผู้มีใจกว้างขวางกล้าได้กล้าเสีย บางครั้งเรื่องเล็กๆน้อยปล่อยผ่านได้ก็ต้องปล่อยบ้าง สิ่งที่ไม่ดีเมมโมรี่เก็บเอาไว้เป็นบทเรียนบ้างก็ได้ครับ โดยเฉพาะผู้ซื้อท่านเป็นผู้มีอำนาจในการเลือกเต็มที่อยู่แล้ว ร้านไหนอร่อย ร้านไหนไม่อร่อยท่านเลือกได้อยู่แล้ว ว่าจะกินร้านไหน ---------------------------------------------------------------------------------

โดยคุณ เจ๋งจริง (10.1K)  [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 11:09 น.] #3778477 (5/9)

จบไม่สวย...เคสนี้

โดยคุณ ขวัญยุติธรรม (40)  [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 19:51 น.] #3778546 (6/9)

ผมในฐานะสมาชิกธรรมดา(มากๆ) ขอให้ความเห็นแบบตร๋งตรง นะครับ ว่าเล่นตามกฎเลย จะคืนก็คืน ไม่ต้องวิจารณ์อะไร ชื้อ ขาย คืน จบ คุยได้คุย คุยไม่ได้ก็ตามกฎ ไอ้ที่พูดเยอะๆแต่มีแต่น้ำ ไม่ต้องไปสนใจอ่านหรอกครับ คือบางคนจะติดชอบสอนคนอื่น กระแนะกระแหนอ้างตัวเป็นกูรูโน่น นั่น นี่ แต่เล่นพระมาเป็นสิบๆปี ยังเล่นพระย่อยอยู่ อันนี้ไม่ต้องไปฟังครับ...... ของปลอม ไม่ต้องส่องเลย..............บาย นานๆมาที...ไปละ

โดยคุณ ผู้จัดการ (2.4K)  [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 21:08 น.] #3778569 (7/9)

ผมว่าข้อความที่ คุณ natthawat14 อธิบาย ก็มีเหตุผลและไม่ได้ดูรุนแรงอะไรนะครับ และที่สำคัญอยู่ในกฏและอธิบายเรื่องกฏได้ชัดเจนด้วยซ้ำไปครับ

โดยคุณ kwwee (2.6K)  [ศ. 07 ต.ค. 2559 - 21:23 น.] #3778572 (8/9)

สำหรับตัวผมเอง ขออนุญาตเกาะหลังท่าน j_jang ไปด้วยคนครับ ความจริง เมื่อ 01 ก.ค. 2555 ท่านเจ้าของกระทู้ก็เคยได้รับประสบการณ์แบบนี้มาครั้งหนึ่งแล้ว ที่ใน f/b เฉยๆที่ 2 ของท่าน จากคุณ rin-krai สาเหตุก็มาจากกรณีคล้ายๆกันนี้แหละครับ คือการให้ f/b เฉยๆกับผู้ขาย และตักเตือนผู้ขายด้วยถ้อยคำที่สุภาพเหมือนกับที่ท่านได้ทำในตอนนี้ คำตักเตือนด้วยถ้อยคำที่สุภาพของท่าน ผมได้อ่านแล้วยังสะอึกเลย อย่าว่าแต่คู่กรณีของท่านว่าเขาจะรู้สึกอย่างไรเลยครับ เพราะการที่ท่านให้ f/b เฉยๆแก่เขา เขาก็อารมณ์เสียมากพออยู่แล้ว พอบวกกับคำตักเตือนของท่านเข้าไปอีก ตบะของเขาก็เลยแตกไปเลย ความจริงในกรณีเช่นนี้ ผู้ขายสามารถที่จะร้องขอจากทางเว็บให้ช่วยแก้ไข f/b เฉยๆ ให้ได้ เพราะไม่ได้ทำอะไรผิด แต่พอไปให้ f/b เฉยๆ กลับไป ผลที่ตามมาก็คงจะยุ่งยากมากขึ้นแล้วละครับ

โดยคุณ นายเก้ (3.4K)  [อา. 09 ต.ค. 2559 - 09:23 น.] #3778804 (9/9)

ทีมคุณ nattawat14 ครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM www1