ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : กรณีตัวอย่างและคำตัดสิน : การใช้กฏรับประกันความพอใจล่วงหน้า

(N) วันที่ 16 มีนาคม 2560 เรียนคุณnooing เจตนาไม่รับพระด้วยเหตุผลนี้ไม่สามารถคืนตามกฎรับรองความพอใจได้ต้องคืนกรณีพระไม่แท้ครับ จึงเรียนมาเพื่อทราบ ส่วนงานเว้บไซต์ สถาบันการันตีพระ From: "nooing999" <nooing999@hotmail.com> To: "InFo g-pra" <info@g-pra.com> Sent: Wednesday, March 15, 2017 10:23:07 AM Subject: Re: สอบถามเรื่องการใช้กฏรับประกันความพอใจอย่างไม่ถูกต้อง (จากสมาชิกที่ปรึกษากระดานข่าว) [nooing] รบกวนสอบถามเพิ่มเติมอีกนิด แล้วกรณีแบบนี้ที่ขอใช้กฏล่วงหน้า ทั้งที่ยังไม่ได้เห็นของไม่ได้มีผลทำให้ กฏรับประกันความพอใจสูญสิ้นไปใช่ไหมครับ เพราะมองว่า ไม่ได้ไม่พอใจในสินค้าอย่างแท้จริง หากส่งไปแล้วเค้ามาอ้างกฏอีกครั้งก็สามารถคืนได้ปกติใช่ไหมครับ From: InFo g-pra <info@g-pra.com> Sent: Wednesday, March 15, 2017 9:42 AM To: nooing999@hotmail.com Subject: Fwd: สอบถามเรื่องการใช้กฏรับประกันความพอใจอย่างไม่ถูกต้อง (จากสมาชิกที่ปรึกษากระดานข่าว) [nooing] วันที่ 15 มีนาคม 2560 เรียนคุณnooing ต้องจัดส่งพระตามขั้นตอนหากจะคืนต้องขอคืนหลังจากรับพระแล้วครับ จึงเรียนมาเพื่อทราบ ส่วนงานเว้บไซต์ สถาบันการันตีพระ ----- Forwarded Message ----- From: "nooing999" <nooing999@hotmail.com> To: info@g-pra.com Sent: Tuesday, March 14, 2017 8:39:42 PM Subject: สอบถามเรื่องการใช้กฏรับประกันความพอใจอย่างไม่ถูกต้อง (จากสมาชิกที่ปรึกษากระดานข่าว) [nooing] By User : nooing จากรายการนี้.....(url รายการ)........ ผมลงรายการพระ 1 องค์ ในรายการก็ไม่ได้ระบุว่ามีกล่อง ภาพก็ไม่ได้ลงว่ามีกล่อง แต่มีผู้มาเคาะราคาแข่ง แย่งคนอื่นไป โดยมีเวลาหลังจากนั้นเกือบ 1 วันเต็ม พอปิดรายการก็ส่งเมล์มาให้ผมดังนี้ แจ้งโอนเงินครับ วันที่ส่ง : 2017-03-14 20:13:46 ข้อความ : พระ........ 14/03/60 ธ.ไทยพาณิชย์ ......บาท 20.03น. ที่อยู่ส่งของ .. .. .. สอบถามหน่อยครับ รายการนี้มีกล่องเดิมรึเปล่าครับ ถ้าไม่มีผมขออนุญาติยกเลิกนะครับ ขออภัยที่ไม่ได้สอบถามก่อนโอนเงิน ผมขอสอบถามว่า กรณีแบบนี้ สามารถอ้างว่าจะยกเลิก หรือใช้กฏรับประกันความพอใจ (กลาย ๆ ) ล่วงหน้าได้หรือไม่ ทั้งที่ความผิดพลาดเกิดจากตัวเอง และยังไม่ได้เห็นพระเลย เพราะผมคิดว่า หากเป็นแบบนี้ หากรายการไหนก็สามารถทึกทักเอาเองได้ ว่ารายการนั้นต้องมีสิ่งที่มากกว่าภาพ และข้อมูลที่ลงขายไป ก็สามารถแจ้งยกเลิกไว้ล่วงหน้าได้เลย จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาตัดสินโดยด่วน และรบกวนแจ้งกลับมายังผมและผู้ชนะการประมูลด้วยครับ เพื่อจะได้ประสานงานกับผู้ชนะการประมูลต่อไป nooing สมาชิกที่ปรึกษากระดานข่าว

โดยคุณ nooing (28.8K)  [ศ. 17 มี.ค. 2560 - 12:49 น.]

---

โดยคุณ nooing (28.8K)  [ศ. 17 มี.ค. 2560 - 12:58 น.] #3803501 (1/5)

เหตุการณ์โดยสรุป ตามเมล์ ผมสรุปได้ว่า - กรณีจะขอคืนพระก็ควรใช้กฏรับประกันความใจหลังจากรับพระไปแล้ว - คำตัดสินแบบนี้ เป็นการดี หากมีกรณี ขอลดราคา ขอสิ่งที่นอกเหนือจากรายการ และภาพที่ลงขาย นำมาอ้าง โดยไม่ถามก่อน พอประมูลแข่งแย่งคนอื่นไปแล้ว หรือได้ราคาที่สูง ก็จะใช้วิธีการแบบนี้ ในการไม่รับพระ ทำให้ตัวเองดูเป็นพระเอก เป็นห่วงเป็นใยเรา กลัวเราจะเสียค่าส่ง ค่าโอน ทั้งที่ลึก ๆ แล้วก็อาจจะเป็นห่วงวาตัวเองจะลำบากส่งคืนมากกว่า - การใช้กฏก็ควรใช้กฏตามขั้นตอนที่ควรจะเป็น จะไม่มีใครมาว่าเราได้ ฝากไว้เป็นกรณีศึกษา และเป็นแนวทางในการปฏิบัติตามกฏให้ถูกต้อง ด้านผู้ซื้อหากแม้ท่านไม่รักศักดิ์ศรีตัวเองแล้ว ก็ใช้ให้ถูกต้องดีกว่าครับ อย่ามาลัดขั้นตอน ด้านผู้ขายก็เป็นแนวทางในการบริหารงานขายต่อไป เพราะมีกรณีแบบนี้เกิดขึ้นมากช่วงหลัง อีกเรื่อง การส่งข้อร้องเรียนไปยังเวป ก็ให้ส่งไปทางหน้าเวปปกติ แต่เวลาเวปตอบรับมา ให้เข้าใจกันไว้ด้วยว่า เวปจะตอบกลับมาทางอีเมล์ส่วนตัวที่ท่านให้ไว้ตอนสมัครนะครับ (มันเป็นระบบของเวปไซต์แบบนี้) เห็นที่มีคนบอกว่าเวปไม่ตอบกลับมา ก็ไม่ทราบว่าท่านเข้าไปดูในช่องทางที่ถูกต้องหรือไม่ หรือว่ารอดูแต่หน้าเวปอย่างเดียว ยังไงก็ให้เป็นแนวทางด้วยครับ สุดท้ายนี้ฝากข้อคิดดี ๆ (เครดิตท่าน looknam1) ผมเพิ่มเติมไปนิดหน่อยให้เหมาะกับเหตุการณ์นะครับ https://www.g-pra.com/webboard/show.php?Category=problem&No=516603 ผู้ประมูล(ผู้ซื้อ) 1. ควรดูรายการประมูลด้วยความละเอียดรอบครอบพิจารณาจากรูปและรายละเอียดต่างๆที่ผู้ตั้งประมูลแจ้งบอกไว้ให้ถ้วนทั่ว ก่อนทำการประมูล มีอะไรไม่เข้าใจให้ถามกันก่อนร่วมประมูลจะดีที่สุด ( เพราะบางคนกดประมูลโดยไม่พิจารณาให้ดีหากประมูลได้ แล้วขอยกเลิกการประมูล ย่อมเกิดปัญหาไม่มากก็น้อย และถือเป็นการทำลายเครดิตตนเอง) 2. ควรเตรียมเงินสำรองสำหรับจะทำการประมูลพระองค์นั้นๆให้พร้อมไว้ก่อน (อย่าคาดหวังเงินอนาคตที่จะได้ แล้วมาทำการประมูล เพราะเมื่อเกิดการผิดพลาดไม่ได้เงินตามเป้าหมายนั้น ย่อมนำมาซึ่งปัญหาและหากแก้ไม่ได้โดยเร็ว ผู้ประมูลย่อมขาดความน่าเชื่อถือไปด้วย) 3. อย่าให้ผู้อื่นใช้ยูสเซอร์เนมไปประมูลพระ (เพราะความรับผิดชอบต่อยูสเซอร์เนมนั้น เป็นของเราแต่เพียงผู้เดียว การอ้างว่าผู้อื่นนำไปเคาะเป็นการแสดงความไม่รับผิดชอบครับ) 4. อย่าประมูลพระโดยขาดความรับผิดชอบ ประมูลแข่งกับผู้อื่นแบบสู้ตลอดแต่สุดท้ายเมื่อชนะ ติดต่อขอลดราคา หรือไม่เอา ปล่อยเฉยโดยไม่สนใจแล้วแจ้งยกเลิก โดยอ้างเหตุผลสารพัด ( ถือเป็นการผิดมารยาทที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง เพราะนอกจากทำลายเครดิตตัวเองแล้ว ยังทำลายโอกาสของผู้อื่น ซึ่งการซื้อผ่านเว็บไซด์ไม่ควรทำอย่างนี้เป็นอย่างยิ่ง) ********************************* ข้อสำคัญ: คนเรานั้นผิดพลาดได้ครับ แต่การผิดพลาดอันเกิดจากตัวเราเป็นผู้กระทำ เราต้องดำเนินการแก้ไขอย่างมีศักดิ์ศรีครับ อย่ากล่าวคำว่าขอโทษแล้วเดินจากไป โดยที่ยังไม่ได้รับการอภัย..............

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [ศ. 17 มี.ค. 2560 - 13:53 น.] #3803508 (2/5)

ครับจะเห็นว่า การใช้กฏนั้นต้องรู้จักใช้ให้ถูกวัตถุประสงค์ของกฏกติกาที่ตั้งไว้ครับ บางท่านไม่พอใจในการเจรจาส่วนตัวหลังซื้อขาย ก็ตั้งแง่จะขอคืนพระ บางท่านปิดประมูลแล้วไปขอลดราคาเขา พอเขาไม่ให้ ก็ตั้งแง่จะขอคืนพระ บางท่านสู้ราคาแหลกราน เพื่อจะเอาชนะในรายการประมูล พอรู้ว่าราคาเกินจริงไป ก็ตั้งแง่จะขอคืนพระ บางท่านอ้างว่าพระรายการนี้ให้พวกดูแล้วไม่ดี ขอยกเลิกเลย เพราะส่งมาก็ส่งคืน จะได้ไม่เสียเวลา (ความจริงตัวเองไม่อยากเสียเงิน)ก็ตั้งแง่จะขอคืนพระ โดยบอกว่าขอใช้กฏการรับประกันความพอใจภายใน 3 วันตามกฏ ซึ่งความจริงแล้วเป็นการใช้กฏผิดวัตถุประสงค์โดยสิ้นเชิง กฏการรับประกันความพอใจภายใน 3 วันนั้น เขาตั้งขึ้นมาเพื่อให้ผู้ซื้อที่ประมูลพระจากรูปภาพ มีความกล้าที่จะประมูล เพราะหากเมื่อรับพระแล้วไม่ถูกต้องตามรายการประมูล ก็สามารถใช้กฏในการขอคืนตามกฏได้ ซึ่งเป็นกฏที่มีประโยชน์มาก แต่นี่สมาชิกเอามาใช้กันเลอะเถอะ อ้างสิทธิ์ว่าขอคืนตามกฏแต่มีพฤติกรรมที่ไม่ถูกวัตถุประสงค์ ท่าน อ. nooing ได้ทำให้เห็นเป็นตัวอย่างแล้วนะครับว่า การใช้กฏผิดวัตถุประสงค์นั้น หากเรามีหลักฐานชัดเจน ก็ส่งเรื่องให้เว็บพิจารณาได้ครับ อย่าไปกลัวคำขู่ที่ว่า ถึงส่งมาก็ส่งคืน หรือไปกลัวว่าเขาจะคืนครับ เล่นกันตามกติกาดีที่สุดครับ -------------------------------------------

โดยคุณ ครูเทคนิค (296)  [อา. 19 มี.ค. 2560 - 10:22 น.] #3803738 (3/5)

เห็นด้วยครับ จึงเป็นข้อเสียของกฎนี้ ทำให้ผู้ตั้งประมูลเสียหายมากและโดนกันมากโดยเฉพาะการขอลดราคา

โดยคุณ JOMPOL10 (3.9K)  [ศ. 01 ก.ย. 2560 - 10:40 น.] #3832139 (4/5)

ทั้งหมดอยู่ที่คน

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 30 พ.ย. 2560 - 21:14 น.] #3847836 (5/5)

เสริมเรื่องการคืนพระที่ส่งตรวจสอบในรายการประมูล ทั้งกรณีต่ำกว่า 5000 บาท หรือเกิน 5000 บาท บางท่านคืนพระไม่ยอมคืนบัตร.... ------------------------------------------ บัตรรับรองพระเครื่องออกให้เฉพาะและอยู่คู่กับพระเครื่ององค์นั้นๆครับ ชื่อที่อยู่ในบัตรรับรองไม่ถือว่าเป็นเจ้าของหรือมีกรรมสิทธิ์ครอบครอง เป็นเพียงชื่อผู้ใช้สิทธิ์ส่งเข้าตรวจสอบเท่านั้น เมื่อพระเครื่องมีบัตรรับรองและทำธุระกรรมกันโดยทราบว่ามีบัตรรับรอง จึงจำเป็นต้องส่งพระพร้อมบัตรรับรองนั้นคู่ไปด้วยกันครับจะขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไม่ได้ ถ้าขาดถือว่าธุระกรรมนั้นบกพร่องไม่ครบถ้วนครับ ------------------------------- ตอบโดย webmaster 12/12/57 คุณ looknam1 แจ้งไว้ถูกต้องแล้วครับ คืนพระจะต้องคืนบัตรฯ+ใบรายงานผลไปพร้อมกับพระด้วยครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM www1