เรื่องแบบนี้ ไม่ทราบว่าผู้ที่ได้รับฟีดแบ็คได้ร้องเรียนขอแก้ไขเข้าสำนักงานหรือยัง
ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องร้องเรียนแก้ไขครับ เพราะบางครั้งสำนักงานก็คงไม่ได้ตรวจสอบ หรือไม่ทราบ หากไม่ได้รับเรื่องร้องเรียน
ซึ่งเรื่องนี้ผมเคยตั้งกระทู้ และร้องขอให้สำนักงานพิจารณาในเรื่องแก้ไขฟีดแบ็คไปแล้ว
และยังยืนยัน ขอเรียกร้องให้สำนักงานพิจารณาในเรื่องการแก้ไขฟีดแบ็คดังต่อไปนี้..
1.การให้ฟีดแบ็คที่มีข้อความหยาบคาย ไม่เหมาะสมนั้น ให้สมาชิกส่งเรื่องร้องเรียนขอปรับปรุงฟีดแบ็คได้ โดยขอให้สำนักงานพิจารณาลบคำไม่เหมาะสมนั้นออกจากฟีดแบ็คที่ได้รับ และ ต้องมีบทลงโทษกับผู้ที่ให้ฟีดแบ็คด้วยถ้อยคำไม่เหมาะสมด้วย
2.เมื่อสำนักงานพิจารณาปรับปรุงฟีดแบ็คที่ให้ไม่ถูกต้อง ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ได้รับฟีดแบ็ค เมื่อสำนักงานพิจารณาปรับปรุงฟีดแบ็คให้แล้ว ก็ต้องหมายถึงผู้ที่ได้รับการพิจารณาปรับปรุงนั้นไม่มีความผิดตามข้อกล่าวหาในฟีดแบ็ค ดังนั้นจึงไม่ควรมีคำกล่าวหาที่ไม่ถูกต้องนั้นในฟีดแบ็คต่อไป สำนักงานควรพิจารณาลบคำกล่าวหาที่ไม่ถูกต้องนั้นออกจากฟีดแบ็คด้วย
3.ส่วนการปรับปรุงฟีดแบ็คที่ใช้ 400 คำชมแก้ไข กรณีนี้สมควรต้องลงข้อความเดิมเอาไว้ไม่ต้องแก้ไข เพราะเป็นความผิดที่เกิดจริง (แต่ต้องไม่มีคำที่ไม่เหมาะสม)
4.การให้คำติที่ถูกต้องตามกฏกติกา อันเนื่องจากคู่กรณีนั้นไม่ปฏิบัติตามกฏกติกา ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้ฟีดแบ็คคำติ การที่ผู้ไม่ปฏิบัติตามกฏกติกานั้นจะร้องขอแก้ไขคำติได้ ควรให้ผู้ที่ได้รับความเสียหายยินยอมและตกลงให้แก้ไขได้เสียก่อน หากผู้เสียหายไม่ยินยอมสำนักงานไม่ควรปรับปรุงฟีดแบ็คให้กับผู้ที่ทำผิดกฏกติกานั้นตามร้องขอ
**ขอเสนอเอาไว้เพื่อพิจารณาปรับปรุงในอันที่เห็นว่าพอจะมีประโยชน์ต่อไปครับ
------------------------------------------------------------------------------------ |
|
[จ. 08 พ.ค. 2560 - 06:56 น.]