ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : เรียนสอบถาม อาจารย์ลูกน้ำหรือท่านผู้รู้ครับ (1)

(N)
ถึงอ.ลูกน้ำ,อ.Nooing และเพื่อนสมาชิกเว็บจีครับ (เพิ่งเข้ามาดูครับ)

ปกติผมไม่ขอบแก้ตัวโต้เถียง,โต้แย้งเพิ่อเอาชนะนะครับ สืบเนื่องจากเมื่อวาน 6/4/61 สมาชิกผู้ปิดประมูลมีเมล์มาถึงผม3หัวข้อ

หัวข้อที่1 เรี่องการขอส่งพระคืนในตามกระทู้นี้
+++++++++++++++++++++++++++++
RE : RE : แจ้งการชำระเงินครับ
ผู้ส่ง : tigerfish
วันที่ส่ง : 2018-04-06 15:43:06

ข้อความ : RE : ด้วยความเคารพ รบกวนสอบถามพี่หน่อยครับ
ผู้ส่ง : ช้างน้ำ
วันที่ส่ง : 2018-03-27 22:59:31

ข้อความ : เช็คแล้วปกติครับ

---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : tigerfish
วันที่เขียน : 2018-03-27 15:08:10
ข้อความ : https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=18807646
-----
*หล่อเต็มสมบูรณ์ไหมครับ มีตรงไหนเป็น รู หรือ แตกรานจากการหล่อไหมครับผม (เคยประมูลท่านอื่นมา บางทีเป็นรู ตามซอกคอ ซอกเอว จากรูปมองไม่เห็นเลยครับ เลยต้องส่งพระกลับคืนไปครับ)
-----------
รายการนี้ผมรับพระมาวันนี้
มีปัญหา ต้องรบกวนส่งพระกลับคืนนะครับ คือ
1. นิ้วมือซ้าย มีรอย ราน เหมือน จะหักครับ
2. กับ ขาด้านขวา ช่วยล่าง มีเป็นรูครับ
สอบถามพี่ไปเห็นบอกไม่มีนะครับ

รบกวน ขอที่อยู่ส่งพระกลับด้วยครับผม
พอดีแม่บ้าน ทิ้งกล่องไปแล้ว
ด้วยความเคารพนะครับ



---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : ช้างน้ำ
วันที่เขียน : 2018-04-05 23:15:46
ข้อความ : จัดส่งให้เรียบร้อยแล้วครับ
ED 3940 6142 9 TH
ขอบคุณมากครับ

---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : tigerfish
วันที่เขียน : 2018-04-04 10:37:14
ข้อความ : https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=18807646
-------
วันนี้ เวลา 10.36 น. โอนเงินให้แล้วครับ
ขออภัยในความล่าช้า เมื่อคืนเลิกงานดึก
ตู้ atm แถวบ้านเสีย เลยโอนไม่ได้ครับ

รบกวนอีกเรื่อง
เวลาจัดส่ง หากพี่ เปิดร้านพระเครื่อง
อย่าเขียน ชื่อร้านพระเครื่อง
ชื่อ รายการพระ
username หรือชื่อสมาชิกบนเวป ลงบนกล่องไปรษณีย์นะครับ
เดี๋ยวไปรษณีย์ รู้ว่าเป็นพระ ของจะหายนะครับ
ใส่ชื่อบุคคลธรรมดาก็พอครับ

จัดส่งพระ รบกวนพี่ ช่วยหากันกระแทกหนาๆ ห่อพระให้หน่อยครับ
ปิดระหว่างหน้าพระกับฝากล่อง กันพระกระแทกกับฝากล่อง
*รบกวน ใช้หนังยางรัดกล่องพระให้ด้วยครับ กันพระหลุด กระเด็นออกจากกล่องนะครับ*
*อย่าใช้เทปกาว ติดกล่องพระนะครับ เพราะเมื่อ ดึงออกแล้ว กล่องเหนียว เลอะเทอะหมดเลยครับ*
รบกวน ขอซองเดิม กล่องเดิม ใบฝอย วิธีบูชา ถ้ามีด้วยครับผม
*หากไม่มีกล่องเดิม รบกวนหากล่องแทนใส่พระให้หน่อยครับ กันพระได้รับความเสียหายได้ครับผม*

***สำคัญมากครับผม***
รบกวนใส่กล่องพัสดุนะครับ อย่าใส่ซองกันกระแทกนะครับ
เพราะซองกันกระแทก เมื่อพระมาถึง ซองมักฉีกขาด
กล่องแตก พระได้รับความเสียหายนะครับ
(โชคร้าย พระที่ส่งมา อาจหายได้ครับ เคยมีพี่ท่านหนึ่งส่งมา..หายแล้วครับผม)
รบกวนติดเทปกล่องพัสดุหนาแน่นหน่อยครับ
ช่วงนี้ไปรษณีย์แถวบ้านของหายบ่อยครับ
มีหมายเลขจัดส่งรบกวนขอด้วยครับ

ขอบคุณพี่มากครับผม

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

หัวข้อที่2และ3ตามลิ้งค์นี้

หัวข้อที่2

ด้วยความเคารพ รบกวนสอบถามพี่หน่อยครับ
ผู้ส่ง : tigerfish
วันที่ส่ง : 2018-04-06 15:45:16

ข้อความ : https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=18846398
-------
*หล่อเต็มสมบูรณ์ไหมครับ มีตรงไหนเป็น รู หรือ แตกรานจากการหล่อไหมครับผม (เคยประมูลท่านอื่นมา บางทีเป็นรู ตามซอกคอ ซอกเอว จากรูปมองไม่เห็นเลยครับ เลยต้องส่งพระกลับคืนไปครับ)
รายการนี้มีปัญหา ไหมครับ รบกวนพี่ช่วยดูหน่อยครับ

////////////////////////

หัวข้อที่3

ด้วยความเคารพ รบกวนสอบถามพี่หน่อยครับ
ผู้ส่ง : tigerfish
วันที่ส่ง : 2018-04-06 16:08:11

ข้อความ : https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=18850209
--------
*รบกวนรายการนี้ด้วยครับ
*หล่อเต็มสมบูรณ์ไหมครับ มีตรงไหนเป็น รู หรือ แตกรานจากการหล่อไหมครับผม (เคยประมูลท่านอื่นมา บางทีเป็นรู ตามซอกคอ ซอกเอว จากรูปมองไม่เห็นเลยครับ เลยต้องส่งพระกลับคืนไปครับ)
รายการนี้มีปัญหา ไหมครับ รบกวนพี่ช่วยดูหน่อยครับ

****************************************************************

ผมตอบท่านไปพร้อมส่งที่อยู่ส่งพระตามข้างบนโดยก็อบทั้งหมดที่ถาม-ตอบ เมื่อท่านกับผมเข้าใจไม่ตรงกัน ผมจึงขออนุญาตท่านลงกระทู้ถามอาจารย์และท่านผู้รู้เพื่อเป็นกรณีศึกษา

อนึ่งท่านอาจารย์ลูกน้ำครับ ผมยังไม่ได้หักเงิน (เพราะพระยังไม่ถึงผมเลย) ผมแค่ถามพระปิดประมูล หากไม่ได้โอนเงินภายใน 3 วัน ผมสามารถหักเงินตามกฏเว็บจีถูกต้องมั้ยครับ (แค่ถามนะครับ)
ผมอยู่เว็บจีมานาน ผมไม่เคยขอแก้ฟิคแบ็คครับ เพราะผมซื้อ-ขายโอนทุกราย ส่งทุกคน หากส่งพระคืนตามกฏเว็บจียินดีน้อมรับคืน ไม่เคยมีปัญหาครับ เมล์มาถามอะไร ส่วนใหญ่ตอบทุกรายครับ

กรณีนี้ความเข้าใจของผม เช่นเดียวกับอ.Nooingครับ หากปฏิบัติตามกฏเว็บ ก็คงไม่เกิดปัญหาแบบนี้ ต่อไปใครจะกล้าตอบใคร หากตอบไปไม่ใช้กฏเว็บ ใช้คำตอบของเรามาผูกมัดอ้างอิง ด้วยเหตุผลต่างๆนานา

อนึ่ง ข้อความที่ 2 กับ 3 ที่ผู้ปิดประมูลถามมาตามลิ้งค์นี้ ผมขออนุญาติไม่ตอบนะครับ

https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=18846398
https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=18850209

ด้วยความเคารพทุกๆท่านครับ

(ปณ.คุณtigerfish ส่งพระคืนมาครับ คืนเงินเต็มจำนวน ไม่มีข้อแม้ใดๆครับ)

โดยคุณ ช้างน้ำ (22.4K)  [ส. 07 เม.ย. 2561 - 18:02 น.]



โดยคุณ tigerfish (6.5K)  [ส. 07 เม.ย. 2561 - 18:12 น.] #3861809 (1/3)
(ปณ.คุณtigerfish ส่งพระคืนมาครับ คืนเงินเต็มจำนวน ไม่มีข้อแม้ใดๆครับ)
-----------
รับทราบ ขอบคุณ พี่ช้างน้ำ มากครับ

วันจันทน์จัดส่งคืนให้ครับ พร้อมเลขพัสดุ บัญชีโอนเงินครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [ส. 07 เม.ย. 2561 - 18:34 น.] #3861812 (2/3)
คือขอทำความเข้าใจกับท่านช้างน้ำก่อนนะครับ

จุดประสงค์ในการตอบของที่ปรึกษานั้น ไม่ว่าผม หรือท่าน nooing ก็ยึดจุดที่อยากให้สมาชิกทุกท่านปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฏกติกา

แต่กฏกติกาหากมีบางสิ่งบางอย่างที่ต้องตีความแล้ว ก็อาจมองวิธีการปฏิบัติเป็นสองมุม หรือหลายมุมได้

อย่ากรณีนี้ที่ท่าน nooing ให้ความเห็นเรื่องสามารถหักเงินตามกฏได้ โดยใช้เหตุผลเรื่องการอ้างสารพัดของผู้ประมูล ก็มีเหตุผลที่รับฟังได้ จุดประสงค์ท่าน nooing ก็คงต้องการเน้นให้สมาชิกผู้ประมูลหากอยากใช้สิทธิการคืนพระให้หมดปัญหา ควรโอนเงินให้แล้วเสร็จภายใน 3 วัน เพื่อไม่ให้มีปัญหาในการคืน ซึ่งก็เป็นเรื่องที่ดีที่สมาชิกควรปฏิบิติ

แต่ในมุมของผม ที่มองว่าผู้ตั้งประมูลควรคืนเงินเต็มจำนวนนั้น ก็เพราะผมมองว่า ก่อนการประมูลได้มีการสอบถามกันก่อนแล้วทางเมล์บ็อกซ์ ซึ่งสามารถใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้ ซึ่งการถามนั้นผู้ตั้งประมูลมีสิทธิ์ตอบหรือไม่ตอบก็ได้ครับ เพราะไม่ได้มีกฏบังคับ

ซึ่งความจริงแล้วเมื่อมีการถาม เราสามารถนำพระที่อยู่กับเรามาทำการตรวจสอบได้ครับ ว่าพระมีปัญหาในจุดที่ผู้จะซื้อถามมาหรือไม่ หากตรวจสอบแล้วพบว่ามีปัญหาใดๆเราก็สามารถแจ้งกลับไปได้ ผู้ประมูลจะได้ตัดสินใจได้ หรือหากว่าเราจะไม่ตอบก็เป็นสิทธิ์ของเราครับ

แต่การตอบเพื่อชักจูงให้เกิดการซื้อขายเราก็ควรต้องรับผิดชอบในสิ่งที่เราตอบด้วยครับ หากทราบภายหลังว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจริงๆเราก็น่าจะรับผิดชอบได้

ซึ่งในมุมของผมนั้นมองให้ผู้ขาย เน้นให้ความสำคัญในการขาย สามารถชี้แจงข้อเท็จจริงได้ทุกอย่าง และสามารถสร้างความประทับใจให้ผู้ซื้อได้ จึงจะเป็นการบริการที่ดี

บางอย่างเล็กๆน้อยที่พออลุ่มอล่วยกันได้ก็มอบสิ่งดีๆให้แก่กัน

อย่างกรณีนี้ ผมอยากให้ท่านช้างน้ำ ลองพิจารณาตรงจุดนี้ครับว่า

* พระที่ส่งให้ผู้ประมูลนั้น มีรู และรอยรานตามที่ผู้ซื้อแจ้งไว้หรือไม่
* ก่อนที่จะซื้อผู้ซื้อได้สอบถามเรื่องปัญหาดังกล่าวก่อนร่วมประมูลหรือไม่
*และการตอบนั้นท่านช้างน้ำ ได้ตอบว่าเช็คแล้วปกติ ถูกต้องหรือไม่

และเมื่อท่านตอบปัญหาและมองตามจุดนี้ได้ หากเรารับผิดชอบได้ ในกรณีที่ลูกค้าพบปัญหาและขอคืน เราก็ควรแสดงความรับผิดชอบคืนเงินเต็มจำนวน แบบที่ท่านช้างน้ำแจ้งมา ซึ่งผมขอชื่นชมครับ

จึงอยากให้คู่กรณีร่วมชื่มชมในกรณีเรื่องที่เกิดขึ้นและจบลงด้วยดี โดยการพูดคุยและแสดงเหตุผลกันได้ด้วยดีในครั้งนี้ด้วยครับ

**อยากให้ทั้งผู้ตั้งประมูล และผู้ประมูล แลกฟีดแบ็คคำชมกัน หลังจากจบเรื่องราวเรียบร้อยครับ**

ขอชื่นชมท่านช้างน้ำอีกครั้งครับ
------------------------------

โดยคุณ kwwee (2.6K)  [จ. 09 เม.ย. 2561 - 01:54 น.] #3861931 (3/3)
จบลงด้วยดี ยินดีด้วยครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM
www1