กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ผู้ชนะประมูลแจ้งว่าไม่ได้รับพระ

(N)

สอบถามครับ ผู้ชนะประมูลแจ้งว่าไม่ได้รับพระ โดยเมื่อเช็คเลขพัสดุแล้วมีคนรับไปแล้ว ตามรูปที่แนบให้ดูครับ ผู้ชนะประมูลแจ้งว่าเป็นคอนโด แล้วเจ้าหน้าที่คอนโดไม่ได้เป็นคนเซ็นต์รับ ไม่ได้ลงทะเบียนรับไว้ครับ แต่ในเลขพัสดุมีคนรับแล้ว ผมต้องทำอย่างไรครับ พรุ่งนี้ว่าจะไปถามที่ไปรษณีย์ครับ

โดยคุณ Napolyonk (3.3K)

(1)

[ส. 25 พ.ค. 2562 - 19:25 น.]

โดยคุณ nooing (28.8K)

[ส. 25 พ.ค. 2562 - 20:29 น.] #3906817 (1/1)

1. จากการดูน่าจะส่งลงทะเบียน อันนี้เป็นข้อที่ทำให้เกิดปัญหา เพราะการติดตามจะล่าล่า และงานไม่จบในวันเดียว ส่งอีเอ็มเอสเพิ่มจากลงทะเบียนอีกเพียง 17 บาท ก็น่าจะส่งเป็น อีเอ็มเอสให้หมดนะครับ หากจะอ้างว่าพระราคาไม่แพง ถ้าแบบนั้นก็ควรขยับราคาขายขึ้นมาอีกนิดนึ่ง เช่น วัดใจ 100 บาท เป็นวัดใจ 120 บาท เพื่อนำเงินตรงนั้นมาส่งอีเอ็มเอสให้ลูกค้า

1.1 การที่ได้รับของล่าช้า อาจจะทำให้เกิดความไม่พอใจ ทีนี้พอมีปัญหาจะติดต่อประสานร่วมกัน ก็เกิดการไม่พอใจ ไม่อยากร่วมมือกัน โยนให้เป็นหน้าที่ของคนส่งฝ่ายเดียวได้

2. กรณีแบบนี้ วิธีแก้ไขที่ควรทำร่วมกันคือ

2.1 ให้ผู้ซื้อสอบถามว่ามีเจ้าหน้าที่คนนี้รับไปแล้วหรือไม่ ถ้ามีก็ไปตาม แต่ถ้าไม่มีคนนี้ ก็สันนิษฐานได้เลย ว่าส่งผิด ความผิดอาจเกิดจาก จ่าหน้าซองผิด หรือ ไปรษณีย์ส่งผิด ((( พอถึงตรงนี้ก็ย้อนไปเรื่องการส่งล่าช้า มันก็เป็นผลเสียตรงนี้ เพราะงานไม่จบในวันเดียว ผ่านไป 5-6 วัน บวกกับกว่าจะแจ้งไปมา ทำให้ไม่สามารถสอบทานได้ พอแบบนี้จะไปถามบุรุษไปรษณีย์อาจจะจำไม่ได้ว่าไปส่งผิดไว้ที่ไหน )))

2.2 แนะนำให้โทรสอบถามไปที่ ปณ.ปลายทาง ต่อแผนกลงทะเบียน และให้เช็คว่าไปส่งไว้ที่ไหน หากสเค้าจำได้ ก็อาจจะไปตามคืนมาได้

2.3 ถ้ามีการร่วมมือประสานงานกันที่ดี ผู้ซื้อบางท่านอาจจะวิ่งไปติดตามเองที่ ปณ. แต่กรณีนี้คงไม่ตามให้แล้วมั้งครั้บ อาจจะไม่พอใจที่ส่งของไปถึงล่าช้า

คงแนะนำได้เท่านี้ครับ ที่เหลือก็ช่วยเหลือตัวเอง และควรปฏิบัติตามคำแนะนำเรื่องการจัดส่ง เพื่อลดปัญหาเหล่านี้ลงไปครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!