(N)
ผมเป็นผู้ตั้งประมูล มีบัตรรับรองอยู่แล้ว(พระราคาเกิน ๑๐,๐๐๐ บาท) ผู้ชนะประมูลร้องขอให้จัดส่งไปเปลี่ยนบัตรใหม่(ส่งพระ +บัตรของเดิม+คูปอง 200) ผลออกมาแล้ว แจ้งให้ ผู้ชนะประมูลทราบทางเมล แต่ไม่เปิดอ่าน โทรไปไม่รับสาย ทางการันตีพระก็ช่วยโทรแต่ไม่รับสาย เกิน๓วันขณะนี้อยู่ในระหว่างรอรับพระคืนครับ
ต้องการถาม
๑)ผมได้แนบคูปองไปกับพระ ๒๐๐ ทางการันตีพระเปลี่ยนชื่อเป็นผู้ชนะประมูลแล้ว เมื่อติดต่อไม่ได้ ขอเปลี่ยนชื่อเป็นของผมเหมือนเดิม ผมต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไร ได้รับเงินคืนหรือไม่ได้รับเงินคืน จำนวนเท่าไร
๒)หากเป็นแบบนี้พอจะมีคำแนะนำอย่างไร เผื่อต่อไปจะเกิดเหตุการณ์นี้อีก
ขอบคุณมากครับ |