กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : เรื่องส่งพระให้ลูกค้าครับ

(N)

ลูกค้า amjoew (10)(2) เคาะพระแล้วโอนเงินมาให้ผม แล้วไม่แจ้งให้ผมทราบ วันนี้เขา amjoew (10)(2) ให้ฟิตแบคเป็นลบ แล้วผมจะต้องทำยังไงครับ ในเมื่อผมไม่ผิด

โดยคุณ ดำบ้านดอน (38.5K)

[ส. 29 ก.พ. 2563 - 18:12 น.]

โดยคุณ nooing (28.8K)

[ส. 29 ก.พ. 2563 - 19:58 น.] #3927563 (1/9)

http://www.g-pra.com/webboard/show.php?Category=problem&No=531341

ลองอ่านดู จะได้ไม่หลุดอีกครับ

กรณีนี้ ก็จัดส่งพระให้เจ้าของพระ แล้วแจ้งขอแก้ไขคำติจาก สนง. โดยแจ้งเลขการจัดส่งไปด้วย ที่ผ่านมากรณีแบบนี้ เวปจะแก้ไขเป็นเฉย ๆ ให้ครับ ก็ต้องยอมรับ เพราะส่วนหนึ่งเป็นความผิดมาจากเราที่เป็นคนขาย ต้องเช็คบัญชีตัวเองอยู่เสมออยู่แล้ว ถ้าหลุดหรือผิดพลาดไปแล้วก็แก้ไขและปรับปรุงต่อไปครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)

[ส. 29 ก.พ. 2563 - 21:58 น.] #3927569 (2/9)

แปลกครับ ไม่ได้รับพระสองอาทิตย์
แต่ไม่สอบถามผู้ตั้งประมูลบ้างเลยว่าส่งพระให้แล้วหรือยัง หรือติดขัดอะไร
เพราะถ้าสอบถามมา ผู้ตั้งจะได้มีโอกาศแจ้งให้ทราบได้ว่ายังไม่ได้รับทราบการโอนเงิน

แต่กลับเลือกการแจ้งให้ทราบโดยการให้คำติแทน ผมก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าหากแจ้งให้ทราบทางเมลบ็อกซ์เนี่ยมันยากเย็นแสนเข็นอะไร ทีแจ้งทางคำติหลังผ่านไป 15 วัน ยังแจ้งได้

การทำธุรกรรมให้ครบถ้วน ติดต่อสอบถามแจ้งให้ทราบซึ่งกันและกัน มันเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อและผู้ขายโดยตรงอยู่แล้ว

แต่กลับไม่ช่วยกันทำให้ธุรกรรมนั้นเรียบร้อยและผ่านไปได้ด้วยดี
แต่เลือกที่จะใช้การไม่แจ้ง ไม่พูดไม่บอก แล้วก็คอยเอากฏมาใช้ฟาดฟันกัน

สุดท้ายให้คำติ แก้คำติ หาเรื่องวุ่นวายกันแท้ๆ
เรื่องง่ายๆ ทำง่ายๆ ซื้อขายกันแบบมิตรภาพกลับไม่อยากทำกัน

ไม่รู้เหมือนกันว่าสมาชิกใช้ตรรกะอะไรกันในการซื้อขาย

----------------------------------------------------------------
สมัยก่อนผมก็เป็นพ่อค้า เคยมีนะลูกค้ามาดูสินค้าแล้วก็หยิบสินค้าเดินออกจากร้านไป

ก็เลยร้องถามไปว่า "พี่ยังไม่ได้ชำระเงินครับ"

ลูกค้าก็บอกว่า "อ้าว...ก็วางเอาไว้นั่นแล้วไง"

"โอ่..พี่ครับ พี่วางไว้แล้วไม่บอกผมผมจะทราบได้อย่างไรครับ"

"อ้าวก็หน้าที่มึง มึงก็ดูให้ดีซีวะก่อนมาทวงกรู"

"แหม.ก็พี่มาซื้อของผม ก็เอาเงินมาให้ผมหน่อยแล้วแจ้งให้ทราบผมก็จะได้ขอบคุณคุณพี่ไงครับ"

"เฮ้ย! กรูมาซื้อนะเว๊ยไม่ได้มาขอ"

เรื่องต่อจากนั้นไม่ขอเล่าต่อละกันนะครับ

แต่อยากบอกว่า หากเราซื้อขายกันแบบมีมิตรภาพอันดี เรื่องราวที่ต้องถกเถียงทำให้เสียบรรยากาศจะไม่เกิดขึ้นต่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
ไม่ต้องบอกว่า ใครมีหน้าที่อะไรต้องทำเอาเองหาเอาเอง หากเราช่วยกันเพื่อให้ทุกอย่างประสานกันลงตัวรวดเร็ว
การซื้อขายก็จะเสร็จเรียบร้อย และเต็มไปด้วยมิตรภาพ การซื้อ และการขาย "ก็จะเป็นการซื้อ-ขายที่มีความสุข"

*************************************

โดยคุณ nooing (28.8K)

[อา. 01 มี.ค. 2563 - 07:26 น.] #3927604 (3/9)

จากคำตินี้ => โอนเงินไปตั้งแต่วันที่ 15.2.20 หลังปิดประมูลแล้ว ยังไม่ได้รับข้อความตอบกลับ และตอนนี้ผ่านไปสองอาทิตย์แล้วก็ยังไม่ได้รับพระเลยครับ

ผมฝากถามเจ้าของกระทู้

1. เค้าแจ้งมาแล้วหรือเปล่าครับ เพราะเค้าบอกว่าไม่ได้รับข้อความตอบกลับ ปกติคุณตอบกลับข้อความทุกข้อความหรือไม่ครับ

2.อีกเรื่องนึง ปกติพอครบ 7 วันคนซื้อไม่โอนเงินมา ได้มีการติดตาม ทวงถาม เช็ครายการของตัวเองหรือไม่อย่างไรครับ ถึงได้ปล่อยผ่านไปจน 14 วันโดยที่คุณก็ไม่ได้ทวงถามไปเลย หรือระบบของคุณคือรอแต่คนแจ้งมาอย่างเดียวไม่ทำการเช็ครายการอะไรของตัวเองเลย

ถ้าเป็นอย่าง 2 ข้อด้านบน ต้งมีการทบทวนระบบการทำงานของตัวเองเพิ่มเติมซักนิดนะครับ

โดยคุณ kwwee (2.6K)

[อา. 01 มี.ค. 2563 - 18:36 น.] #3927678 (4/9)

ตามความเป็นจริงแล้ว กรณีแบบนี้ไม่ควรที่จะเกิดขึ้นถ้าหากว่า.....

ผู้ขายคอยติดตามดูกระทู้ของตัวเองอยู่ตลอดเวลา ถึงขั้นต่ำเมื่อไหร่ กระทู้ปิดเมื่อไหร่จะต้องรู้

มีเงินโอนเข้าบัญชีมาเมื่อไหร่จะต้องรู้ ลูกค้าแจ้งข้อความเข้าเมล์บ็อกมาจะต้องคอยติดตามเปิดดูและตอบกลับ

ถ้ามีเงินโอนเข้าบัญชี แต่ไม่มีใครแจ้ง จะต้องโทรถามให้แน่ใจว่าใครโอนมา(ถึงแม้จะมีแค่รายเดียว ผมก็โทรถาม)

ถ้าครบ 7 วัน ยังไม่ได้รับเงินโอน ก็ส่งเมล์แจ้งลูกค้า ถ้าลูกค้าไม่เปิดอ่านก็ลองโทรไปสอบถามดู(สำหรับผม ส่งเมล์ไป 1-2 วัน ถ้ายังไม่เปิดอ่านจึงค่อยโทร)

วิธีการก็มีง่ายๆแค่นี้ ไม่มีอะไรสลับซับซ้อน ปัญหาต่างๆก็จะไม่เกิด

โดยคุณ kwwee (2.6K)

[อา. 01 มี.ค. 2563 - 19:03 น.] #3927679 (5/9)

สำหรับตัวผม มีแดงกี่กระทู้ ปิดไปกี่กระทู้จะรู้หมด

มีเงินโอนเข้าบัญชีมาเมื่อไหร่ จะรีบเข้าไปเปิดอ่านเมล์ทันที แล้วให้ฟีดแบคคำชมไปตามความเป็นจริง และเผื่อลูกค้าแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งเราจะได้รู้
(เพราะหลังจากที่กระทู้ปิด ผมจะแพ็คเตรียมเอาไว้ก่อนเลย โอนเงินมาเมื่อไหร่ก็พร้อมที่จะส่งให้ได้ทันที ถ้ามีการแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ก็ค่อยแก้ ซึ่งจะเสียเวลาแค่นิดเดียว)

ครบ 7 วัน ถ้ายังไม่ได้รับเงินโอนก็ทวงถาม ทั้งทางเมล์ และโทรศัพท์ จะไม่รอให้ครบ 7 วัน แล้วให้คำติเลยเหมือนกับที่ผู้ขายบางคนทำ
สำหรับผมโอนมาเมื่อไหร่ก็ให้คำชมและส่งของให้เลย ไม่มีการมาคิดเอาคืนว่าโอนเงินช้าก็ส่งของให้ช้า

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!