(N)
เนื่องจากเพื่อนสมาชิกชนะการประมูลพระของดิฉันไป ในราคา160บาท เมื่อวันที่ 9ต.ค.2563 และเมื่อวานนี้ 16 ธ.ค.2563 (ผ่านมา2เดือนกว่า) เพื่อนสมาชิกได้เมลล์มาหาให้โอนเงินคืนพร้อมค่าออกบัตร ทางดิฉันเองจึงเกิดความสงสัยว่าการเครมใช้กฎข้อ6.7 นี้ว่าจะต้องเป็นไปแบบใด
เพราะดิฉันเคยประสบจากเคส ที่ดิฉันเป็นผู้ชนะแล้วขอส่งพระคืนตามกฎประกันความพอใจเนื่องจากได้รับพระแล้วดูไม่ชอบ แต่ทางผู้ตั้งยืนยันว่าพระตนแท้และไม่ยินยอมรับพระคืน ดิฉันจึงตกลงกับผู้ตั้งประมูลว่าขอส่งออกบัตรซึ่งผู้ตั้งก็โอเคตามนั้น เมื่อผลการออกบัตรออกมานั้นเป็นระบุเป็นพระไม่แท้ ผู้ตั้งถึงยอมโอนเงินคืนให้กับดิฉันเป็นค่าพระพร้อมค่าออกบัตร
เลยขออนุญาตเรียนถามท่านสมาชิกที่สามารถให้คำตอบได้ ว่า กฎข้อ 6.7นี้ บังคับใช้อย่างไร
1)รับประกันความพอใจ3วันแล้วถือสิ้นสุด
2)รับประกันความพอใจ3วัน หากมีปัญหา ไม่ยอมรับเหตุผลในการคืนพระกันจึงใช้ผลการออกบัตรในลำดับต่อมา
3)รับประกันความพอใจ3วัน และรับประกันผลการออกบัตรตลอดไป
ซึ่งถ้าขอบเขตของกฎข้อ6.7เป็นไปตามข้อ2)และ3) การชดให้คืนเงินที่ถูกต้องตามกฎประกอบไปด้วยค่าอะไรได้บ้าง ตรงตามที่ผู้ชนะเรียนมาถูกต้องหรือไม่
6.7 กรณีชนะประมูลพระเครื่องที่ไม่มีบัตรรับรองฯ ราคา 1-999 บาท ผู้ชนะประมูลจะไม่สามารถร้องขอให้ผู้ตั้งฯส่งพระเครื่องตรวจสอบได้ แต่สามารถใช้กฏ กติกาการรับประกันความพอใจได้ตามปกติ และ ใช้กฏกติกาอื่นๆได้ตามปกติ เช่น หากส่งตรวจสอบที่สถาบันการันตีพระแล้วเป็นพระไม่แท้ สามารถคืนได้ตามกฏ กติกา พร้อมค่าตรวจสอบพระเครื่อง ฯลฯ
จึงขอเรียนถามเพื่อความเข้าใจถูกต้อง เป็นเป็นแนวทางปฏิบัติตนเป็นอันดีไปตามกฎอย่างถูกต้อง ขอบคุณค่ะ |