ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : เรื่องการจัดส่งพัสดุ รู้สึกนอย

(N) โดยปกติผมจะส่งพัสดุทางไปรษณีย์ตลอด แต่ช่วงปีใหม่หยุดยาว ไปรษณีย์หยุดทำการ และเปิดให้บริการหลังปีใหม่ในวันที่ 4มค.64 ลูกค้าโอนเงินวันที่ 31ธค.63 ผม จัดส่งพัสดุวันที่ 2มค.64 ผ่านขนส่งเอกชน(kerry)ด้วยเจตนาที่ว่าไม่อยากให้ลูกค้ารอพัสดุนาน ลูกค้าเมล์มาแบบนี้คือเซ็งมากครับ "สะดวกคนส่ง" "พี่ก็ต้องรับผิดชอบกันเอาเอง" "ก็ไปลุ้นกันเอง" เมื่อรู้ว่าตัวเองไม่สะดวกในการรับพัสดุจากช่องทางอื่นนอกเหนือจากไปรษณีย์ เพราะไม่สะดวกในการติดต่อทางโทรศัพท์ ก็ควรที่จะแจ้งระบุมาทางคนขายให้ได้รับทราบด้วยครับ เพราะคนขายก็ไม่สามารถที่จะตรัสรู้ได้เองว่าท่านสะดวกหรือไม่อย่างไร และทุกวันนี้ทั้งคนซื้อ-ขาย ต่างก็ใช้ช่องทางขนส่งหลายแห่งกว้างขึ้นมาก ไม่ได้ผูกกับไปรษณีย์ที่เดียวเหมือนสมัยก่อน ค่าส่งkerry แพงกว่าemsของไปรษณีย์ ถ้าจะว่าสะดวกคนส่ง ผมคงดองของไว้รอส่งไปรษณีย์แทนแล้วครับ อยากให้เอาใจเขามาใส่ใจเราบ้าง เงินโอนมา ผมก็อยากให้ของถึงมือไวๆ บางคน7วันถึงจะโอน ผมยังส่งของให้อย่างไว ติดขัดตรงไหนก็ควรปรึกษาร่วมกันจะดีกว่ามาเหวี่ยงใส่กันแบบนี้ไม่มีประโยชน์ครับ เคสนี้ถือเป็นบทเรียนสำหรับผมในการคิดวิธีตัดปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นอีกในวันข้างหน้า ขอบคุณพื้นที่ให้ผมได้ระบาย เพราะอึดอัดจนนอนไม่หลับครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 03:44 น.]

---

โดยคุณ bluezone69 (9.8K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 07:08 น.] #3963760 (1/23)

*** เป็นกำลังใจให้นะครับ....ดีแล้วครับพี่ Amulet_Learning ที่มาแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันครับ ... ส่วนท่านที่ชนะประมูลผมไม่ขอออกความคิดเห็นครับ ให้ อ. ทั้ง 2 มาวิเคราะห์ดีกว่าครับ อิอิ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 07:29 น.] #3963762 (2/23)

ขอบคุณพี่ bluezone69 มากๆครับผมที่ให้กำลังใจ ต้องยอมรับครับว่าทุกวันนี้เรื่องการใช้ขนส่งพัสดุนั้นมีช่องทางให้เลือกมากขึ้น เสาร์-อาทิตย์ ก็ยังสามารถรับส่งพัสดุได้ บางแห่งค่าบริการถูก บางแห่งค่าบริการแพง อะไรที่พอจะเซฟค่าใช้จ่ายได้ทุกคนก็อยากเซฟครับ ช่วงหลังๆมาบางทีผมปิดพระ คนขายก็ส่งเอกชน(flash)ให้ก็มีครับ แต่ส่วนตัวผมโดยปกติก็จะส่งไปรษณีย์เป็นหลักครับถ้าไม่ติดวันหยุดยาว ผมก็คิดว่าพยายามทำให้ดีที่สุดครับ จะขาย100หรือขาย10,000 ผมก็ใช้มารตฐานเดียวกันหมด ไม่สามารถถูกใจใครได้เต็มร้อยจริงๆครับผม ขอบคุณอีกครั้งนะครับผมสำหรับกำลังใจ

โดยคุณ nooing (28.8K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 07:34 น.] #3963763 (3/23)

เป็นเรื่องจริงครับ .... 1. บริษัทขนส่งเอกชน สะดวกก็จริง แต่เท่าที่ผมพบเจอปัญหาคือ ผมส่งไปรษณีย์ไทยมาเกือบ 20 ปี ถ้าเฉพาะตาม feedback เวปนี้คือเกือบ 25,000 รายการ ไม่เคยเจอปัญหาของหายเลยแม้แต่ครั้งเดียว แต่ผมเคยนำไปส่งที่ขนส่งเอกชน 2 แห่ง มีพัสดุสูญหายทั้ง 2 แห่งเลย ต่อจากนี้ผมเลยเข็ดไม่นำไปส่งอีก ส่งที่ ปณ.ไทยอย่างเดียว เพราะในเขตพื้นที่เดียวก้นเช่น กทม.และปริมณฑล ส่งเช้าบ่ายก็ได้รับแล้ว เพราะเค้าทำระบบ SAMEDAY ให้ ซึ่งสะดวกและรวดเร็ว ลูกค้าพอใจมาก 2. การจัดส่งถ้าตามมาตรฐานที่ผ่านมาก็ส่ง ปณ.ไทย แต่เนื่องจากปัจจุบันมีขนส่งเอกชนหลายเจ้าเข้ามาแข่งขัน ข้ดติดขัดประการเดียวของขนส่งพวกนี้คือ ต้องโทรยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งจริง ๆ ก็ไม่เชิงให้ยืนยันอะไรหรอก บ้างครั้งต้องถามทาง เพราะยังใหม่ และไม่ใช่บุรุษไปรษณีย์ที่ส่งกันมานานกว่า ปัญหาจึงเกิดดังนี้ - คนขายเคยเช็คไหมว่า เบอร์โทรศัพท์คนซื้อแจ้งไว้ในระบบเวปนั้นได้มีการอัพเตตที่เป็นปัจจุบัน และสามารถติดต่อเค้าได้ตลอดเวลา - คนขายทราบหรือไม่ว่าเค้าสะดวกในการรับโทรศัพท์หรือไม่ บางคนต้องทำงาน บางคนวันหยุดยาว ไม่สะดวกรับโทรศัพท์ อยู่ระหว่างการเดินทาง อยู่กับครอบครัว - ขนส่งเอกชนพวกนี้ หากติดต่อผู้รับไม่ได้ เค้ามีทางเดียวคือ นำไปเข้าศูนย์เพื่อส่งคืนต้นทางเท่านั้น ไม่ได้มีระบบออกใบแจ้งให้ไปรับที่ศูนย์เหมือน ปณ.ไทย ด้วยเหตุผลทั้งหมด ผมจึงวิเคราะห์ว่า ในเวปเรานั้น ระบบอกแบบมาไม่ค่อยสะดวกที่จะให้ขนส่งเอกชนในการที่จะส่งของ เพราะ... เราไม่ได้คุยสด ๆ กับลูกค้า เหมือนการขายช่องทางอื่น เช่นเวปอื่น หรือ ทางเฟซบุ๊ก ทางกลุ่มไลน์ ที่สามารถยืนกับลูกค้าได้โดยตรง ว่าสะดวกให้ส่งทางขนส่งเอกชนไหม เราสามารถยืนยันเบอร์โทรกับลูกค้าได้เลย เพราะฉะนั้นหากเข้าใจระบบตรงนี้ ก็เข้าทำนอง...ใจเขาใจเราอย่างที่คุณต้องการ... เราเป็นคนขายต้องคิดและวิเคราะห์ปัญหาให้ออก ไม่ใช่คิดแค่ว่า เราทำได้ เราสะดวก หรืออาจจะด้วยความหวังดี แต่ไม่เข้าใจปัญหาที่จะตามมา แต่หากเราต้องการทำแบบนั้น ก็ต้องเข้าเงื่อนไขที่เราจะต้องสอบถามและยืนยันเบอร์กับลูกค้าก่อน ซึ่งอาจจะเรื่องมากขึ้น เป็นความไม่สะดวกของเราเอง แต่นั่นคือการบริการหลังการขายที่ดี และทำให้ลูกค้าพอใจ ซึ่งถือเป็นจุดสูงสุดของการบริหารการขาย ที่เราจะได้มีลูกค้าอย่างยั่งยืนและยืนนาน ส่วนเคสนี้ ลองหาทางเจรจาดูครับ ค่อยพูดค่อยจากัน ว่าเป็นยังไงกันแน่ พัสดุปัจจุบันไปอยู่ที่ไหน คุณก็ลองติดตามและแจ้งลูกค้าไปครับ เป็นหน้าที่เราคนขายที่จะต้องนำพัสดุไปให้ถึงมือคนซื้อ ลองถามกับขนส่งเอกชนนั้น ๆ ดู แล้วคุณก็จะทราบปัญหาว่า อาจจะติดต่อยากกว่าปกติทั่วไป และใช้เวลาในการติดตามเรื่องนานมาก (ผมเคยเจอมาแล้ว) ... ขอให้โชคดีครับ ปล. bluezone69 โยนกลองตลอดเลยนะ

โดยคุณ mu101 (2K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 07:36 น.] #3963764 (4/23)

อ่านแล้วก็ให้สงสารเจ้าของกระทู้เป็นอย่างมากเลยครับ ตามที่ท่านกล่าวบรรยายมาผมเห็นด้วยครับ ปัญหานี้แก้ไขไม่ยากครับหากผู้ชนะประมูลท่านใดไม่สะดวกที่จะรับบริการผ่านขนส่งเอกชนก็ให้ระบุให้ทราบตอนแจ้งการโอนเงินก็ได้ครับ ขอเป็นกำลังใจให้ท่านนะครับ

โดยคุณ bluezone69 (9.8K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 08:01 น.] #3963765 (5/23)

*** ที่ผมโยนให้ อาจารย์ ทั้ง 2 ท่าน...มาเป็นผู้วิเคราะห์...ก็เพราะว่าการวิเคราะห์ของท่านทั้ง 2 ตรงไปตรงมา..ชัดเจน...มีระบบแบบแผ่น...มีความน่าเชื่อถือ...และจบที่สุดครับ *** ถ้าให้ผมวิเคราะห์...ผมกลัวว่าความเห็นส่วนตัวผม...อาจจะไม่ถูกใจหลายๆคน...เดี๋ยวก็จะเเตกประเด็นออกไปไม่จบสิ้นอีก....ก็เลยพิมพ์ได้เท่าที่พิมพ์ครับอาจารย์ *** อีกอย่างผมไม่อยากให้อาจารย์ทั้ง 2 ท่านเหงาด้วยครับ ( มีคนเรียกหาตลอด )

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 08:29 น.] #3963766 (6/23)

ขอบคุณพี่ nooing ที่เข้ามาชี้แนะครับผม เรื่องประสบการณ์ของหายที่เกิดขึ้นกับขนส่งเอกชน ผมพอเข้าใจอยู่ครับ เพราะก็เคยได้ยินมาบ้าง ถ้าเทียบกับไปรษณีย์ ปัญหาน้อยกว่ามากครับ ปัญหานี้เหมือนถูกแจ๊คพ็อต ใครดวงดีก็โดนไป ซึ่งปัญหานี้ถ้าไม่เจอกับตัวอาจไม่เข้าใจ แต่ในฐานะคนขาย อย่างไรเสียเมื่อเกิดความเสียหาย ทางผมก็ต้องเป็นฝ่ายติดตามและรับผิดชอบอยู่แล้วครับ เพราะถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรง อาจด้วยที่ผ่านมาผมซื้อ-ขายทั้งในและนอกเว็บ ผมอาจค่อนข้างชินเกี่ยวกับขนส่งเอกชนและไปรษณีย์ จึงไม่ได้เฉลียวใจว่ามันอาจไม่เหมาะที่จะใช้ระบบขนส่งเอกชนในการส่งพัสดุภายในเว็บอย่างที่พี่กล่าวมา คิดแต่เพียงว่าอยากให้ลูกค้าได้รับพัสดุเร็วที่สุดก็เท่านั้น อยากให้ได้รับการบริการที่ดี ซึ่งในจุดนี้ ผมได้เตรียมการแก้ไขเอาไว้แล้วครับเพื่อป้องกันเหตุที่จะเกิดซ้ำสองในวันข้างหน้า ตอนนี้ผมก็ติดตามพัสดุอยู่ครับ ถ้าติดต่อผู้รับไม่ได้ก็คงต้องรอของตีกลับมา และแจ้งไปทางคนซื้อว่าจะเอาอย่างไรต่อไปครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 08:35 น.] #3963767 (7/23)

ขอบคุณพี่ mu101 ที่เข้าใจความรู้สึกครับ การบริการที่ดีอาจดีไม่พอ จุดใดที่ควรแก้ก็ต้องแก้ครับ ตอนนี้ผมคิดไว้แล้วครับสำหรับวิธีการแก้ปัญหาในอนาคต ตอนนี้มีอยู่2อย่างคือ 1.จัดส่งไปรษณีย์เพียงอย่างเดียว อาจติดวันหยุดบ้างแต่สบายใจ 2.ให้ลูกค้าระบุช่องทางการรับพัสดุว่าสะดวกแบบไหนอย่างไร แต่ใจผมค่อนข้างเทไปทางข้อ1ครับ เพราะคิดว่าตัดปัญหาได้ดีที่สุดครับ

โดยคุณ nooing (28.8K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 08:58 น.] #3963770 (8/23)

เพิ่มเติมข้อมูลนิดนึงครับ ปณ.ไทยปัจจุบันบริการเต็มรูปแบบ บางสาขาเปิดทุกวันโดยเฉพาะในห้าง หริอ ปณ.ประจำจังหวัดทุกแห่ง บางสาขาเปิดถึง 1 ทุ่ม ก็ลองหาข้อมูลสาขาที่ใกล้บ้านที่สุดเอาไว้เผื่อจำเป็นต้องส่งในวันหยุดครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 09:13 น.] #3963772 (9/23)

ขอบพระคุณพี่ nooing มากครับสำหรับข้อมูล ปล.ไปรษณีย์แถวบ้านผม ทำงานจันทร์-ศุกร์ แต่บางที่ ทำวันเสาร์ครึ่งวัน อยากทราบว่าเหตุใดไปรษณีย์แต่ล่ะที่จึงเปิดทำการไม่เหมือนกันครับ อันนี้ถามเป็นความรู้ครับ เพราะเคยไปส่งแล้วไม่เปิด

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 10:37 น.] #3963775 (10/23)

วิธีการจัดส่งนั้น สำนักงานไม่ได้กำหนดว่าให้ส่งโดยวิธีการอย่างไร จะฝากเพื่อนไปส่ง ไปส่งเอง หรือช่องทางใดก็ได้ แต่ความรับผิดชอบในการส่งให้ถึงลูกค้านั้น ผู้ขายจะต้องจัดส่งให้ถึงมือลูกค้าภายใน 7 วัน เพราะถ้าเกินตามกฏลูกค้าสามารถให้คำติได้ (ตามข้อแนะนำการให้ฟีดแบ็คของสำนักงาน) ทีนี้ในการซื้อขายในช่วงวันหยุดยาวๆนั้น หากเรามีปัญหาในการจัดส่ง หรือปัญหาติดขัดใดๆ การเจรจาหาข้อตกลงทั้งสองฝ่ายด้วยดี ก่อนการตัดสินใจดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งเพียงฝ่ายเดียวเป็นเรื่องจำเป็นในการซื้อขายครับ อย่างช่วงปีใหม่นี้ผมปิดประมูลไปหนึ่งรายการในวันที่ 31 เมื่อแจ้งการโอนเงินเข้าไปหลังปิดประมูล ผู้ตั้งก็ตอบกลับมาทันทีว่า ขออนุญาตจัดส่งให้ในวัน ปณ.เปิดทำการนะครับ ผมก็ตอบกลับไปว่า ได้ครับ จะเห็นว่าหากมีการตกลงกันด้วยดีทั้งผู้ซื้อและผู้ขายแล้ว ทุกอย่างก็จะไม่มีปัญหาครับ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ** ที่ท่านตอบลูกค้าเรื่องความรับผิดชอบไปนั้น สุภาพ และถูกต้องที่สุดแล้วครับ ทีนี้ก็ลืมเรื่องบั่นทอนอารมณ์เล็กๆน้อยๆไปดีกว่าครับ ที่เหลือก็ว่ากันไปตามกฏกติกาครับ **การขายในปัจจุบัน ล้วนพบกับความยากลำบาก ขายได้แต่อาจพบลูกค้าที่อาจพูดทำให้เรารู้สึกไม่ดีบ้าง ก็อย่าไปจริงจังอะไรมากเลยครับ ดีกว่า "มีแต่คนพูดเพราะๆให้เราฟังแต่ตังค์ไม่ได้ครับ" โชคดีปีใหม่ตลอดไปทุกท่านครับ ----------------------------------

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 10:56 น.] #3963776 (11/23)

ขอบคุณพี่ looknam1 มากครับที่เข้ามาสมทบในแง่มุมของอารมณ์ พอผ่านไปสักพัก ตอนนี้ก็ดีขึ้นครับผม บอกตัวเองว่าช่างมันเถอะ เดี๋ยวมันก็ผ่านไป ขอให้โชคดีปีใหม่เช่นกันครับผม

โดยคุณ พัทยา (2.8K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 12:36 น.] #3963782 (12/23)

ส่วนตัวถ้าผมเป็นคนขาย แล้วเกิดเคสแบบนี้ เรื่อง ปณ.ปิด (บางเมืองใหญ่ๆ อย่างที่บ้านผมเค้าไม่ปิดเลยโชคดี แต่ปลายทางอาจจะปิด) หากว่า ปณ.ทางผมปิดจริงๆแบบของเจ้าของกระทู้ ผมจะ mailbox คุยกันว่า หากส่ง เอกชล ผู้รับจะสะดวกหรือไม่ หากไม่สะดวกจะตกลงกันอย่างไร จะรอส่งหรือทำอย่างไรก็พูดคุยกันก่อนครับ เพราะยังใงก็แล้วแต่ ถึงจะไม่ใช่ช่วงวันหยุดยาว หรือเป็นช่วงปกติ หากผู้รับยังมิได้รับของ ความรับผิดชอบก็ยังเป็นของผู้ส่ง อยู่ดีครับ ผมจะทำให้ผู้ซื้อได้รับของแบบรวดเร็วเพื่อจบการขายให้ใว จะได้ใช้เงินแบบสบายใจครับ เพื่อความประทับใจตั้งแต่เริ่มต้นครับ สู้ๆ ต่อไปครับ ขอให้พูดคุยและจบกันด้วยดีครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 13:21 น.] #3963787 (13/23)

ขอบคุณพี่ พัทยา ครับผมที่เข้ามาให้กำลังใจ ความจริงเคสก่อนหน้านี้ ผมก็มีการไต่ถามลูกค้าท่านอื่นมาบ้างครับ แต่เคสนี้ผมพลาดเองครับที่ไม่ได้ส่งเมล์ไปสอบถามก่อนจัดส่งพัสดุ มัวแต่คิดเพียงว่าลูกค้าโอนเงินมาแล้ว ไม่อยากให้รอนาน เพราะโดยปกติเมื่อมีการโอนเงินเข้ามาแล้ว ผมจะรีบจัดส่งให้ในวันถัดไปทันที แต่ต่อไปนี้ปัญหาคงไม่เกิดอีกแล้วครับ เพราะเตรียมการป้องกันปัญหาแบบนี้ไว้แล้ว ขอบคุณพี่ พัทยา อีกครั้งครับ สู้ๆครับ

โดยคุณ mobyga (2.9K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 15:41 น.] #3963794 (14/23)

ผมก็เคยแอนตี้ขนส่งเอกชน แต่ทั้งเอกชนหรือ ไปรษณีย์ไทยก็มีปัญหาคนละแบบ ของไปรษณีย์ไทย ปัญหาหลักคือ -ไม่โทรหาคนรับ หลายครั้งที่ผมอยู่บ้านแต่อาบน้ำ เข้าห้องน้ำ หรือนอน ตื่นมาจะมีใบแจ้งเสียบอยู่ ทำให้เราต้องขับรถไปเอาเอง เสียทั้งน้ำมัน เวลา -ของหายสามครั้งในสองปี ไม่ชดใช้ หัวหน้าไปรษณีย์บอกว่า คนส่งลาออกไปแล้วทั้งสามครั้ง คือจบ ไม่รับผิดชอบ ของเอกชน คือ -โทรมาเราไม่รับ ก็ไม่ส่ง ยกเว้นเรามียามหน้าบริษัทหรือนิติที่หอ แต่เราสามารถโทรกลับไปได้(อาจจะไม่รับบางครั้ง) แต่ข้อดีเอกชน คือ เค้าจะมาส่งเราใหม่วันถัดมา ประมาณ 3 วันถึงตีกลับ ผมว่าสะดวกกว่าไปรษณีย์เยอะเลย

โดยคุณ jungjung (1.3K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 16:20 น.] #3963796 (15/23)

เอกชนตามง่ายกว่าไปรษณีย์. แต่ก็ส่งช้ากว่า. เอกชนที่ โทรหาก่อนเพื่อความแน่ใจว่าไม่เสียเวลา. ไปรษณีย์บางพื้นที่ที่ส่งจนรู้จักเจ้าของบ้าน ก็จะโทรหา บางคนก็นำมาส่งวันถัดไป. บางที่ เซ็นรับแล้วโยนเข้าบ้านให้เองก็มี ผมเจอมาหมดแล้ว. ปัญหาที่เกิดเคสนร้คือ ผู้ส่งไม่ถามผู้รับก่อน. แต่ก็อย่าน้อยใจไปเลยครับ. เคอรี่ตามพัสดุไม่ยากครับ. ผมถึงขนาดนัดรับกันกลางทาง. ยังได้เลย. โชคดีนะครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 19:06 น.] #3963797 (16/23)

ขอบคุณพี่ mobyga และ jungjung มากครับที่เข้ามาร่วมแสดงความเห็น เรื่องปัญหาขนส่ง เป็นเรื่องที่พูดยากจริงๆครับ ขึ้นอยู่กับว่าท่านใดเคยมีประสบการณ์อันเลวร้ายจากค่ายไหน ก็มักจะแอนตี้ค่ายนั้นๆ ซึ่งผมเองก็เคยเจอ และไม่เลือกใช้บริการอีกเลย สรุปคือมีทั้งข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไป ตอนนี้ผมสรุปว่า การจัดส่งทางไปรษณีย์น่าจะจบดีที่สุดครับ เพราะตัดจบปัญหากับลูกค้า ในส่วนของการติดตามพัสดุสูญหายและความรับผิดชอบในระหว่างขนส่งค่อยไปตามแก้กันทีหลังครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [จ. 04 ม.ค. 2564 - 19:27 น.] #3963798 (17/23)

(N) ล่าสุดเช็คสถานะพัสดุ ระบุว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว เวลา 13:20น. ลายเซ็นผู้รับระบุว่า "ไม่เซ็น" ล่าสุดโทรศัพท์ไปตอน 19:23 เพื่อที่จะสอบถาม ไม่รับสาย เฮ้ออออออออ

โดยคุณ bluezone69 (9.8K)  [อ. 05 ม.ค. 2564 - 07:28 น.] #3963807 (18/23)

" Amulet_Learning " วันนี้ลองโทร ลองตามดูใหม่นะพี่....พูดคุยกันดีๆ...ผมคิดว่าน่าจะจบได้ดีครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [อ. 05 ม.ค. 2564 - 08:26 น.] #3963811 (19/23)

ขอบคุณพี่ bluezone69 ครับผม ผมว่าจะลองโทรอีกทีครับ ถ้าไม่รับสายอีกคงต้องแล้วแต่ลูกค้าแล้วครับ ก็คิดว่าทำดีที่สุดแล้วครับผม

โดยคุณ gun87 (11.9K)(2)   [อ. 05 ม.ค. 2564 - 09:33 น.] #3963815 (20/23)

ทำใจให้สบายแล้วขายต่อครับ ถ้ามีปัญหาลุกค้าคงโทรกลับมาเอง เพราะคนขายก็พยายามติดต่อเต็มที่แล้ว เท่าที่อ่าน คนขายก็มีเจตนาดีอยากให้ถึงมือเร็ว แต่ติดต่อลูกค้าไม่ได้ บางที่ภาวะนี้ตกกับใครก็น่าเห็นใจครับ ดูแล้วก็ไม่มีใครผิดมากมายอะไร หยวนๆกันไปครับ ไม่รู้พรุ่งนี้เราจะได้หายใจหรือเปล่าเลย

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [อ. 05 ม.ค. 2564 - 10:06 น.] #3963816 (21/23)

ขอบคุณพี่ gun87 มากๆครับผม หลักธรรมนี้จริงแท้ ลุยขายต่อไปครับ อะไรจะเกิดก็ช่างมันครับ ค่อยว่ากันต่อไปครับผม

โดยคุณ nooing (28.8K)  [อ. 05 ม.ค. 2564 - 11:09 น.] #3963820 (22/23)

ถ้าเค้าเป็นขนาดนั้นก็ปล่อยไปตามระบบครับ เลิกสนใจไปเลย เพราะอย่างไรเสียเค้าก็ไม่พอใจแต่ต้น คงไม่ได้เป็นลูกค้าเราอีกแล้ว เดินหน้าต่อไป จัดระบบให้ดีขึ้น เราก็จะมีลูกค้าใหม่ ๆ อีกมากมายครับ

โดยคุณ Amulet_Learning (1.1K)  [อ. 05 ม.ค. 2564 - 11:22 น.] #3963830 (23/23)

ขอบคุณพี่ nooing ครับผม ถือเป็นประสบการณ์ครับพี่ ลุยต่อครับผม

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM www1