ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : เรียนท่านที่ปรึกษาและสำนักงานตามกฏข้อ6.5ครับ

(N)
จากกฏข้อ6.5
6.5 กรณีชนะประมูลพระเครื่องราคาต่ำกว่า 10,000 บาทที่มีบัตรรับรองฯอยู่แล้ว ในการขอให้ผู้ตั้งประมูลส่งตรวจสอบใหม่หรือขอเปลี่ยนชื่อในบัตรรับรองฯ ผู้ชนะประมูลจะต้องโอนเงินค่าพระที่ประมูลได้ + ค่าธรรมเนียมการเข้าระบบตรวจสอบ 100 บาท + ค่าบรรจุพระและจัดส่งพระคืน 100 บาท ให้กับทางผู้ตั้งประมูลก่อน เมื่อผู้ตั้งประมูลรับทราบการโอนเงิน จะต้องส่งพระพร้อมบัตรรับรองฯ + ค่าธรรมเนียมการเข้าระบบตรวจสอบ 100 บาท + ค่าส่งพระคืน 100 บาท รวมเป็น 200 บาทมายัง สถาบันการันตีพระ พร้อมระบุการขอเปลี่ยนชื่อในบัตรฯและระบุการรับชำระเงินค่าพระแล้ว เมื่อทางสถาบันการันตีพระ ดำเนินการตรวจสอบพระเครื่องและเปลี่ยนบัตรฯ( ยกเว้นค่าธรรมเนียมบัตรฯ 100 บาท ) เป็นที่เรียบร้อยแล้วก็จะจัดส่งพระให้กับผู้ชนะประมูลต่อไป

ตรงที่ให้ระบุว่าได้รับการชำระเงินแล้ว เมื่อสถาบันตรวจสอบพระเครื่องและเปลี่ยนบัตรเรียบร้อยแล้ว จะจัดส่งพระให้ผู้ชนะประมูลต่อไป

ตรงนี้ผมคิดว่าเพื่อป้องกันการสับสนแก่สมาชิกให้บุว่าเมื่อบัตรรับรองออกได้เรียบร้อย ให้ระบุว่าผู้ตั้งประมูลต้องติ๊กแจ้งที่หน้ากระดานประมูลด้วยจะดีกว่านะครับ มีปัญหาเกิดขึ้น พระค้างอยู่หนึ่งอาทิตย์ และผมก็เข้าใจว่าได้แจ้งการชำระเงินไปแล้วที่ใบตรวจสอบจึงไม่ได้แจ้งที่หน้ากระดานและให้FBไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่จริงๆแล้วพระยังค้างอยู่ที่สำนักงาน ดังนั้นการแจ้งที่ใบส่งตรวจสอบว่าได้รับการชำระเงินแล้ว จึงยังไม่ได้รับการประสานงานที่เพียงพอครับ

โดยคุณ ลูกแม่จัน (3.4K)  [ส. 13 ก.พ. 2564 - 14:50 น.]



โดยคุณ nooing (28.8K)  [ส. 13 ก.พ. 2564 - 15:37 น.] #3968314 (1/5)
ตามหลักปกติการแจ้งในใบ ก็ไม่ได้มีผลอยู่แล้วนะครับ เพราะต่อให้แจ้งไป ถึงเวลาหาก สถาบันจะส่งพระ ก็ต้องโทรให้เรากดยืนยันการชำระเงิน หรือเมล์ไปให้ สถาบันรับทราบนะครับ

อาจจะเป็นที่ท่านแม่ลูกจัน ยังไม่เคยเจอเคสนี้ เลยทำหลงลืมไปบ้าง ไว้คราวหน้าก็ขายพระหลักหมื่นอีกซัก 10 รายการรวด ๆ น่าจะคล่องตัวขึ้นนะครับ

โดยคุณ kwwee (2.6K)  [ส. 13 ก.พ. 2564 - 17:22 น.] #3968336 (2/5)
ที่จริงแล้วที่ในกฎก็ได้ระบุเอาไว้ชัดเจนแล้วว่า

"ผู้ชนะประมูลจะต้องโอนเงินค่าพระที่ประมูลได้ + ค่าธรรมเนียมการเข้าระบบตรวจสอบ 100 บาท + ค่าบรรจุพระและจัดส่งพระคืน 100 บาท ให้กับทางผู้ตั้งประมูลก่อน"

ซึ่งถ้าไม่โอนเงินก่อน ก็คงจะไม่มีผู้ตั้งประมูลคนไหนที่จะส่งพระไปตรวจสอบเปลี่ยนบัตรให้อยู่แล้ว

อีกทั้งที่ในใบส่งตรวจสอบก็ได้ระบุเอาไว้แล้วว่าได้รับการชำระเงินค่าพระเรียบร้อยแล้ว

เพราะฉะนั้นขั้นตอนก็ควรที่จะจบลงที่ตรงนั้น ไม่ควรที่จะต้องไปคอยแจ้งที่หน้ากระดานประมูลตอนที่บัตรรับรองออกมาอีก ซึ่งจะเป็นการเพิ่มภาระให้กับทั้งผู้ตั้งประมูลและเจ้าหน้าที่ของทางเว็บเองอีกด้วย

แทนที่หลังจากผลการตรวจสอบออกแล้วทางเว็บจะได้จัดส่งพระไปให้ผู้ชนะประมูลได้เลยทันที กลับจะต้องมารอโน่นรอนี่ให้เสียเวลาเพิ่มขึ้นไปอีก

ในปัจจุบันแต่ละหน่วยงานมีแต่จะพยายามลดขั้นตอนต่างๆให้น้อยลง แต่ทางเว็บกลับจะมาเพิ่มขั้นตอนให้มากขึ้น ทั้งๆที่ตามกฎ รวมทั้งที่ในใบส่งตรวจสอบก็ได้ระบุเอาไว้ชัดเจนอยู่แล้ว ว่าได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว

ขอความกรุณาทางเว็บเถอะครับ อย่าพยายามเพิ่มความยุ่งยากให้มากขึ้นต่อไปอีกเลยครับ

ตัวผมเองไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ แต่พอได้ฟังแล้วก็เหนื่อยใจแทนทุกท่านที่ต้องมาเจอกับเหตุการณ์แบบนี้ครับ

โดยคุณ nooing (28.8K)  [ส. 13 ก.พ. 2564 - 22:54 น.] #3968381 (3/5)
ไม่ใช่อย่างที่ทั้ง 2 ท่านคิดนะครับ เพราะว่าผลการออกบัตร ไม่ได้ตรงไปตรงมาเสียทีเดียว มีการระบุสภาพ ระบุรุ่น ซึ่งอาจจะไม่ตรงตามที่ลงขายก็ได้ เพราะฉะนั้นจึงเป็นหน้าที่ของคนขาย พี่จัต้องคอยตรวจสอบ และคอยประสานงานกับผู้ซื้อ ว่าจะรับพระหรือไม่ ในกรณีที่เกิดระบุสภาพบนบัตรขึ้นมา

หรือกรณีหากยังไม่ได้รับเงิน และอยากได้รับเงินเร็วๆ ก็ต้องขอตรวจสอบอยู่ดี เพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อโอนเงิน

หรือหากรับเงินมาแล้ว ก็ต้องขอตรวจสอบอยู่ดีเพื่อที่จะดูว่าผลออกบัตรถูกต้องตรงกับที่ลงขายหรือไม่ จึงจะกดแจ้งการชำระเงิน


ด้วยเหตุผลข้างต้น ไม่ว่ามองมุมไหน ผู้ขายก็ต้องมีหน้าที่คอยตรวจสอบผลการออกบัตรทุกรายการ ไม่ใช่จะยึดตามกระดาษ ที่ระบุไปว่าได้รับเงินแล้ว ก็เท่ากับว่าทุกรายการ จะต้องจัดส่งพระให้ผู้ชนะการประมูลทุกรายการ ซึ่งเป็นไปไม่ได้ แล้วก็จะเกิดปัญหาตามมาทีหลังอีกมากมายครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [จ. 15 ก.พ. 2564 - 15:40 น.] #3968498 (4/5)
การระบุรับชำระเงินแล้วในรายการประมูลนั้น

สำนักงานมีช่องทางให้แจ้ง คือการคลิ๊กรับชำระเงินแล้วในกระทู้ประมูลเท่านั้นครับ

ซึ่งเมื่อคลิ๊กแจ้ง ข้อมูลการรับชำระเงินก็จะถูกส่งตรงถึงส่วนงานที่ต้องทำการจัดส่งทราบโดยอัตโนมัติ
นั่นหมายความว่าท่านท่านผู้ตั้งประมูลได้รับเงินเรียบร้อย และผู้ประมูลยินดีรับพระ สำนักงานก็จะดำเนินการต่อในการจัดส่งให้เป็นไปตามระบบครับ

ส่วนข้อมูลในใบส่งตรวจสอบนั้น จะถูกส่งพร้อมพระเข้าไปที่ส่วนงานตรวจสอบพระเครื่องเท่านั้น

ต่อไปหากต้องการรับแจ้งการรับชำระเงินแล้ว ควรต้องคลิ๊กแจ้งตามระบบเท่านั้นครับ
ซึ่งการคลิ๊กแจ้ง ง่ายกว่าการเขียนในใบส่งตรวจสอบมากมาย
และการรับทราบข้อมูลจะถูกบันทึกเพื่อให้ฝ่ายจัดส่งได้รับทราบถูกต้อง และดำเนินการทุกอย่างได้สะดวกรวดเร็วในทุกๆฝ่ายครับ

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

โดยคุณ kwwee (2.6K)  [อ. 16 ก.พ. 2564 - 23:49 น.] #3968614 (5/5)
อันนี้ก็คงจะขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของแต่ละท่านแล้วล่ะครับ แต่ถ้าสำหรับตัวผม ผมไม่ให้ผ่านครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM
www1