การทำธุรกรรมในเว็บการันตีพระ มีช่องทางติดต่อทางเมล์บ็อกซ์ด้วยครับ
และช่องทางติดต่อนี้ สามารถใช้เก็บเป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีมีปัญหากันระหว่างสมาชิกที่ไม่ยอมปฏิบัติตามกฏกติกา
โดยเว็บมาสเตอร์ผู้พิจารณา จะดูหลักฐานทางเมล์บ็อกซ์เป็นสำคัญครับ
---------------------------------------------------
**สำหรับกฏการรับประกันความพอใจนั้น หากสมาชิกต้องการใช้ ศึกษารายละเอียดตามนี้ครับ
2.4 จะต้องรับประกันความพอใจเป็นเวลา 3 วันนับจากผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่อง หรือวันที่ผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ หรือวันที่มีผู้เซ็นรับพัสดุไปรษณีย์แทนผู้ชนะประมูลตามที่อยู่ของผู้ชนะประมูล และถ้าผู้ชนะการประมูลไม่พอใจในพระเครื่องที่ได้รับไม่ว่ากรณีใด ๆ ผู้ตั้งประมูลจะต้องคืนเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจะต้องคืนเงินดังนี้
2.4.1 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 3 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทโดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้ ทั้งนี้พระเครื่องนั้นๆจะต้องมีสภาพตรงกับเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ หากสภาพไม่ตรงเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ เช่น ล้างผิว รมผิวใหม่ ฯลฯ ผู้ตั้งประมูลจะไม่สามารถหักค่าใช้จ่ายใดๆได้
2.4.2 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 4-7 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าธรรมเนียมการคืนพระเครื่องดังนี้
2.4.2.1 พระเครื่องราคาต่ำกว่า 10,000 บาทคิด 10%ของราคาพระ (ขั้นต่ำ 500 บาท)
2.4.2.2 พระเครื่องราคา 10,000 บาทขึ้นไปคิด 5%ของราคาพระ (ขั้นต่ำ 1,000 บาท)
2.4.2.3 หากมีการส่งตรวจสอบพระเครื่อง ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้น ๆได้ตามจริง ( 350 บาท หรือ 600 บาท ) โดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้
2.4.2.4 ทั้งนี้พระเครื่องนั้นๆจะต้องมีสภาพตรงกับเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ หากสภาพไม่ตรงเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ เช่น ล้างผิว รมผิวใหม่ ฯลฯ ผู้ตั้งประมูลจะไม่สามารถหักค่าใช้จ่ายใดๆได้
2.4.3 ในการคืนตามกฏรับประกันความพอใจนี้ ผู้ชนะประมูลจะต้องส่งพระเครื่องคืนภายใน 2 วันหลังแจ้งขอคืน หากเกิน 2 วันจะไม่สามารถคืนได้
2.4.4 กรณีที่ผู้ชนะประมูลนำพระเครื่องที่ประมูลได้ เอาไปเสนอขายต่อ หรือ ได้ระบุแจ้งให้มีการส่งพระเครื่องที่ประมูลได้ ส่งต่อไปให้บุคคลที่ 3 ผู้ชนะประมูลจะไม่สามารถคืนพระเครื่องตามกฎรับประกันความพอใจได้
2.4.5 การนับวันของทางเว็บไซต์ฯ จะเริ่มนับ 1 วัน หลังจากวันปิดประมูลแล้วเป็นต้นไป เช่น ปิดการประมูลวันที่ 10 ให้นับวันที่ 11 เป็นวันที่ 1 ดังนั้นวันสิ้นสุดการรับประกันความพอใจ 3 วันก็คือวันที่ 13 เวลา 24.00 น. และวิธีการนับวันนี้ให้ใช้ในการนับวันตามกฎกติกาที่กำหนดเป็นวันทุกกรณี
2.5 การรับประกันความพอใจ 3 วัน กรณีที่พระราคาตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป เมื่อผู้ชนะประมูลขอให้ผู้ตั้งประมูลส่งพระมาตรวจสอบที่สถาบันการันตีพระและพระแท้ได้ส่งถึงมือผู้ชนะประมูลแล้ว ถ้าผู้ชนะประมูลไม่พอใจในพระที่ได้รับ ผู้ชนะประมูลสามารถใช้สิทธิ์ขอคืนพระภายใน 3 วันหลังรับพระได้ตามข้อ 2.4
-------------------
20.2 กรณีที่มีปัญหาระหว่างสมาชิกด้วยกัน สมาชิกฝ่ายที่มีข้อมูลอ้างอิงชัดเจนในเว็บไซต์ฯ เช่น อยู่ในหน้ารายการต่างๆในเว็บไซต์ฯ สำเนาเมล์บ๊อกซ์ที่บันทึกเก็บไว้ ฯลฯ ทางเว็บไซต์ฯจะถือว่าเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้มากที่สุด |
|
[ศ. 13 พ.ค. 2565 - 19:16 น.]