ท่าน Madman1 มีมุมมองของท่านนั้นล้วนเป็นสิทธิ์ แต่การที่ท่านใช้คำพูดจาไม่ให้เกียรติกันในการทำหน้าที่ของที่ปรึกษา
ซึ่งความจริงแล้วสมาชิกน่าจะโต้แย้งในมุมของการเห็นด้วยไม่เห็นด้วย หรือมีมุมมองส่วนตัวของตนเองในการช่วยแก้ปัญหาให้เพื่อนสมาชิกมากกว่า
การที่ท่านไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไร แต่กลับไปก้าวล่วงผู้ที่มีหน้าที่ และกำลังช่วยหาทางแก้ปัญหาให้เพื่อนสมาชิกที่ทำผิดตามกฏ โดยการกล่าวคำพาดพิงส่อเสียดให้ที่ปรึกษาที่เข้ามาตอบ ท่านคิดว่าการกระทำของท่านน่าชื่นชม ในการแสดงความคิดเห็นของท่านแล้วหรือครับ
และการตอบปัญหาของที่ปรึกษา ท่านกลับมีมุมมองว่าเป็นการเข้าข้างเว็บ โดยมีความรู้สึกว่าที่ปรึกษาต้องช่วยสมาชิก ไม่ใช่ไปตอบให้เว็บได้ประโยชน์
ซึ่งผมอยากบอกว่ามุมมองของท่านนั้นช่างมีอคติจริงๆ ท่านคิดว่าเวลาสมาชิกทำผิดตามกฏ แล้วที่ปรึกษาชี้ให้เห็นในความผิดนั้น คือการที่ที่ปรึกษาไปหาช่องโหว่ในกฏกติกามาโจมตีสมาชิก แล้วรักษาผลประโยชน์ของเว็บ
ผมว่าสมาชิกที่รู้คุณค่าในการตอบปัญหาของที่ปรึกษา เขามีความเข้าใจนะครับว่า ที่ปรึกษาเขามาช่วยหาหนทางแก้ให้ ว่าจะทำให้สามารถดำเนินธุรกรรมต่างๆต่อได้อย่างไร ไม่ใช่ว่าต้องเข้าข้างใคร
เพราะการตัดสินใจต่างๆนั้น เว็บมาสเตอร์เขาเป็นผู้ชี้ขาด ที่ปรึกษาก็ไปขอร้องเขาไม่ได้หรอกครับว่าอย่าลงโทษผู้ที่ทำผิดเลย
แต่ที่ปรึกษาทราบครับว่าตามกฏนั้นเมื่อผิดแล้วมีวิธีที่จะต้องแก้อย่างไรก็บอกกล่าวกัน สมาชิกที่เชื่อก็จะได้แก้ปัญหาได้
ซึ่งในเรื่องนี้ ขนาดเจ้าของกระทู้ที่ทำผิดและได้รับการแนะนำให้แก้ไข ก็ไม่เห็นว่าเขาจะมากล่าวคำก้าวล่วงที่ปรึกษาแต่อย่างใด เขาก็พูดไปในมุมของเขา
ผิดกับคุณที่ไม่ได้เป็นผู้ทำผิดอะไร แต่กลับมากล่าวแสดงความคิดเห็นก้าวล่วงในการทำงานของที่ปรึกษาด้วยถ้อยคำที่ไม่ให้เกียรติกัน
ซึ่งสิ่งที่คุณอธิบายตอบมาในกระทู้นี้ ก็เป็นมุมมองของคุณ ผมจะไม่ขอชี้แจงอะไรเพิ่มเติมแล้ว
แต่ผมจะบอกคุณMadman1 ไว้อีกอย่างครับ ที่ปรึกษากระดานข่าวไม่ใช่พนักงานของเว็บ พวกผมทำงานอิสระเหมือนสมาชิกทุกท่าน ทำผิดกฏกติกาก็โดนลงโทษเหมือนกันจึงไม่มีความจำเป็นอะไรต้องไปเข้าข้างเว็บ
แต่ทุกสิ่งที่ผมทำหน้าที่ คือช่วยสมาชิกในการคลี่คลายปัญหา ซึ่งสมาชิกจะเชื่อหรือไม่เชื่อก็ได้
และสมาชิกจะผิดจะถูกพวกผมก็ไม่มีหน้าที่ตัดสิน การกระทำของสมาชิกเองต่างหากที่เป็นตัวชี้ว่าผิดหรือไม่ และเมื่อถูกตัดสินว่าผิดแล้วยอมรับหรือไม่
อยากถามว่า
- การที่ท่านMadman1 มาวิจารณ์การตอบปัญหาของที่ปรึกษากระดานข่าวที่กำลังตอบปัญหาให้ผู้อื่นแบบกล่าวคำส่อเสียด นั้นเหมาะสมหรือไม่
- และหากท่านคิดว่ามีวิธีแก้ไขในปัญหาของเจ้าของกระทู้ในมุมมองของท่าน ท่านได้ดำเนินการแนะนำหรือมีวิธีช่วยแก้ปัญหาให้เพื่อนสมาชิกอย่างไร
- การที่ท่านได้อ่านคำตอบของเว็บมาสเตอร์ ซึ่งในคำตอบก็ไม่ได้มีอะไรที่แตกต่างจากที่ที่ปรึกษาเคยแสดงความคิดเห็นไว้ แต่ท่านทราบว่าเวบมาสเตอร์มีอำนาจชี้คุณชี้โทษให้ท่านได้ ท่านคิดว่าท่านเข่าข่าย แพล๊ปๆ ด้วยมั๊ย
- ในมุมของท่าน ท่านคิดว่าการร้อง ตามข้อ 1,2,3 ของท่าน ท่านมีวิธีร้องขอให้เว็บมาสเตอร์ดำเนินการตามใจท่านได้ด้วยวิธีใด และท่านได้ทำอะไรบ้าง
- ในมุมมมองของท่านท่านคิดว่าการที่เว็บมาสเตอร์ ออกมาพูดเรื่องฝ่ายกฏหมาย การ หลับตาข้างหนึ่งบ้าง สองข้างบ้าง แบบนี้ในมุมมองของท่านคิดว่าถูกข่มขู่บ้างหรือป่าว เมื่อเทียบกับที่ที่ปรึกษาแค่บอกว่า รู้ว่าทำไมสมาชิกถึงมารับรองบุคคลไม่ได้ (เพราะท่านแสดงความไม่พอใจที่ปรึกษา แต่ชื่นชมเว็บมาสเตอร์)
- และสุดท้ายเรื่องที่ที่ปรึกษาเข้ามาตอบเพื่อแก้ปัญหาให้เพื่อนสมาชิก แต่คำตอบไม่ถูกใจท่านซึ่งไม่ได้เป็นเจ้าของเรื่องใดๆเลย โดยท่านกล่าวคำก้าวล่วงต่างๆมากมายท่านทำเพราะมีแรงบันดาลใจอะไร
------------------------------------------------------------------------ |
|